宜昌旅游年卡管理办法_第1页
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文档简介

宜昌旅游年卡管理办法一、总则为加强对宜昌旅游年卡的管理和使用，保障旅游者的权益，促进宜昌旅游业的健康发展，特制定本管理办法。二、适用范围本管理办法适用于购买和使用宜昌旅游年卡的旅游者。三、宜昌旅游年卡的种类宜昌旅游年卡分为个人年卡和家庭年卡两种。个人年卡仅限购买者本人使用，家庭年卡可以供购买者及其家庭成员使用。四、宜昌旅游年卡的购买方式1.个人年卡和家庭年卡均可在线购买或实体店购买。购买者需提供身份证明和个人信息。2.在线购买者需填写购买申请，并支付相应费用。购买成功后，将通过电子邮件发送购买确认函。3.实体店购买者需前往指定的售卖点购买，并填写购买登记表。购买成功后，售卖点将开具购买发票。4.购买者需妥善保管好个人年卡或家庭年卡，并妥善保管好购买确认函或购买发票，以备不时之需。五、宜昌旅游年卡的使用规定1.个人年卡和家庭年卡的有效期为一年，自购买之日起计算。2.购买者需出示有效的年卡和购买确认函或购买发票，方可享受年卡的相应优惠政策。3.年卡可在宜昌市内的指定景区、景点、旅游设施和特定商铺使用。具体使用范围由宜昌旅游局进行统一规定并公示。4.年卡仅限购买者本人或购买者的家庭成员使用。使用时需出示有效的身份证明。5.年卡不得转让、借用或买卖，一经发现，将取消年卡的使用资格。6.年卡遗失、损坏或被盗时，请第一时间向宜昌旅游局进行挂失，并提供相关证明材料。挂失后，旅游局将依法办理补办手续。六、宜昌旅游年卡的费用和退换规定1.个人年卡和家庭年卡的费用由宜昌旅游局统一制定，具体金额在年卡销售时公示。2.年卡购买不支持退换，一经购买成功，不予退款。3.在以下情况下，购买者可向宜昌旅游局申请年卡的退卡：a.购买者因身体原因无法继续使用年卡，需提供诊断证明和申请书；b.购买者因工作变动或其他特殊原因需要退卡，需提供相关证明材料和申请书。经核实后，宜昌旅游局将根据实际情况决定是否予以退卡。七、管理办法的解释与修订1.宜昌旅游局对本管理办法的解释权归属宜昌旅游局。2.如需对本管理办法进行修订，宜昌旅游局将在宜昌市政府网站或宜昌旅游局官方网站上发布公告，以公示修订内容，并自公告发布之日起生效。八、附则本管理办法自发布之日起执行，旅游者购买宜昌旅游年卡应遵守本办法的规定。如有违反本办法的行为，宜昌旅游局将依法处理。以上是《宜昌旅游年卡管理办法》的全部内容

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