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文档简介

打非治违内容管理制度1.背景打击非法、违法出版物和网络信息，是维护网络媒介环境秩序，促进社会和谐稳定的重要举措。打非治违的重要性和紧迫性日益凸显，在新媒体时代，更需要建立完善的内容管理制度。2.目的本文旨在建立打非治违内容管理制度，明确管理职责和范围，规范管理行为和流程，加强内部控制和外部合作，开展专项行动，推动网络信息治理和规范发展。3.范围本制度适用于我公司所有的媒体平台和网站，包括但不限于官方网站、微信公众号、新浪微博、腾讯QQ、快手、抖音等。4.管理职责1.公司领导人员负责制定打非治违内容管理制度，建立管理体系和工作机制，定期组织检查和督促执行，保证制度有效实施。2.内容审核部门负责建立审核流程和规范标准，对发布的内容进行审核，保证内容合法合规、符合社会公德和道德规范。3.技术部门负责建立技术保障措施和监测系统，对网站和平台的信息进行监测和分析，提供技术支持，配合内容审核部门开展工作。4.经营管理部门负责建立投诉举报平台和信访工作机制，处理用户投诉举报，并根据情况通报、协助相关部门进行调查和处理。5.安全保卫部门负责制定安全保障措施和应急预案，保护公司和用户的信息安全，防范网络安全事件，及时处置突发情况。6.法务部门负责制定法律法规、规章制度和合同文本，监督执行合规性，处理涉法纠纷和侵权控告，保证公司合法运营和用户权益。5.管理流程1.审核流程：任何发布在我公司媒体平台和网站上的内容，必须经过审查审核，内容审核部门负责审核所有信息。2.投诉处理流程：用户对发布内容有异议，可以通过在线平台或者热线电话进行投诉，经营管理部门负责对投诉信息进行分类、处理，并及时反馈处理结果。3.安全事件处置流程：公司发现网站或平台出现安全漏洞、攻击等安全事件时，安全保卫部门负责制定应急预案，迅速采取措施处理。4.法律纠纷处理流程：若公司被投诉或告上法庭，法务部门负责按照法律程序出具证据，汇总相关数据并提交给有关部门处理。6.内部控制1.流程控制：关键环节设有多重审核制度，确保操作的准确性和合规性。2.权限控制：确定各项管理职责和权限范围，制定权限管理制度，对涉及重要信息的操作设置可追溯、可审计的权限控制。3.信息安全控制：建立信息安全保护措施，包括技术手段和管理制度，确保用户个人隐私和敏感信息不被泄露。7.外部合作1.政府与社区合作：积极开展与政府和社区的合作，建立常态化联动机制，开展多式联动的非法信息打击行动。2.行业内合作：与相关行业机构和企业建立合作关系，共同推进信息治理和建设，共同维护网络和谐稳定。8.专项行动1.非法出版物打击：加强对非法出版物制造、销售、传播的打击力度，发现一起，打击一起，形成震慑。2.网络攻击打击：建立防范和打击网络攻击的机制，保证系统安全和用户信息不受侵害。3.网络谣言打击：针对网络谣言宣传、散播，加大打击宣传力度，净化网络环境，促进公共秩序。9.总结通过建立打非治违内容管理制度，规范公司内部管理流程，加强内部控制和

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