2023年保安部年终的工作总结

2023年保安部年终的工作总结保安部年终的工作总结篇1

20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我酷爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：

一、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要常常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导安排的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始终围绕一个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了仔细盘查、登记和引导。

三、始终以来，我遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关切他们、去爱惜他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要留意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满足足了。

以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师指责指正。由于水平限制，还有许多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应当做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结阅历，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保平安无事故。

大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场保安的工作许多;在管理公司领导指导下和各部门的协作下，保安部仔细开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，根据保安部专业分工及内部运行机制，现将一年来详细工作状况总结：

一、内部治安工作

1、人员变动状况：保安部原编制共计xx人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，xx月份入职xx名内保;xx月份入职xx名文员。本年度保安部先后有xx名内保离职。因工作须要，本年度有xx名内保调至xx大厦保安部，先后又有内保xx人入职。现保安部人员共计xx人，并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参与的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事务(火警、停电、跑水)程序的培训。

3、20xx年度，公司起先做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求仔细落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项仔细分析，查找缘由，从第一次内审的xx个不合格项、其次次的xx个不合格项直至第三次的xx个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺当通过内审和外审工作。

4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的运用区域“防火平安协议书”全部签定完成。并完成大厦内全部客户档案的'存档工作。

5、全面完善大厦内及停车场xx个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常运用。

6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙xxxx把，门禁卡xx张。

7、完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章xx起，全年办理违约金xx元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事务。

8、20xx年保安部办理施工人员出入证xx个，办理临时出入证xx人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

9、本年度特殊事务记录共xx起，保安部完成各类特殊事务的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特殊事务抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

10、本年度共登记捡拾物品xx起，其中认领xx起，xx起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

11、本年度保安部在巡察中发觉推销人员xx起，对推销人员进行教化及登记并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

12、本年度共帮助各种会议活动xx次，全面保障了会议的正常有序召开;其中xx月xx日保安部为保障xx大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员xx人，圆满顺当的保证了庆典活动的召开。

13、本年度规范了保安部对讲机运用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁运用谁负责的交接制度。

14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾xx车。

15、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且特地支配培训，传达至每一位员工。

16、本年度保安部参与了“xx路综合办”的各种平安会议xx次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作

1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行运用。

2、本年度消防主机报警统计：火警xx次，动作xx次，故障xx次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部解除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备xx具，其中xx公斤干粉灭火器配备xx具、二氧化碳灭火器xx具、干粉手推车xx具，并对大厦内须要年检的灭火器xxxx具进行了年检，保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。

4、完成大厦各层消防平安疏散指示图标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条xx张。

保安部年终的工作总结篇2

20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年x月x日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况总结。

一、20xx年区域平安保卫状况

我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障＂为宗旨。全年来，共发生重大治安案件2起。劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务3起，帮助开发商解决民工讨薪事务1起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上5余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次。通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的`保障。

二、坚持预防为主，狠抓平安防范

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。

1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原则。

坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实平安保卫工作责任制。

严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。

建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。

对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防平安工作。

消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改。定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象＂窗口＂

始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方面＂多层次、多形式＂的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务。抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象＂窗口＂。

四、工作中存在不足

在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。

由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生xx电梯配重铁丢失事务，造成管理处工作被动，严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教化，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务实力，培训仍需加强。

外保公司现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。

在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注意礼节礼貌等细微环节。

五、20xx年工作安排

20xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作

1、加大管理力度，调动人员工作主动性、主动性，进一步完善平安保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事务，提高全体保安人员防范、处置事故的实力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发觉隐患刚好告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。

4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于2月底完成）。

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们肯定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最终达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有相识不到、做得不妥之外，恳请领导指责指正。

保安部年终的工作总结篇3

不知不觉xx年就在指间静静的溜走了，xx年也已经离我们越来越近了，在过去的一年里，是xx公司提升企业平安、服务品质的一年，这一年里我成长了很多可是还有许多的不足，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过去一年的工作做一个简洁的工作总结：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，平安第一。

1、优质服务、赢得信任。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材运用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信任，帮助公司精彩完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。

在公司领导的关切指导下，通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用，对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理。

1、根据项目年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的`主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事务。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对留守工地人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处理解决。

回首过去这一年，自己的身上虽然有闪光点，可是也有一部分的不足是自己须要改进的，在新的一年里，肯定要踏踏实实的做好每一件事情，对于每件事情都要有一个好的规划，让自己在新的一年里，得到更大的成长空间。

一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注意个人形象，每天保持一个良好的精神状态，主动完成各项本职工作。

二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素养，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素养培训，讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问，定期组织演练有关应急预案，使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训安排，依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。

三、改革创新，力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特别性，加之社会发展趋势等的因素。

以上，部门出现严峻的人员紧缺的状况，部门出台实行了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流淌性尽量降到最低；二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也削减了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。

四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。

服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到酒店高标；已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己起先，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员；其次拟定培训安排，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深化到岗位刚好做好督导验收工作，并根据酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想看法，摆正自身的位置，自觉敬重领导和客人，时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

五、加强治安与消防平安管理，切实维护公司利益。

（一）坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针，时刻教化和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，仔细排查平安隐患，全年来共开展平安巡逻4380次，很大程度上确保酒店平安。

（二）坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，主动开展消防平安宣扬教化培训，不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。

（三）善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝平安隐患，避开车辆被盗窃等的平安事故发生；二是要求员工严格履行车辆平安检查制度，对发觉的平安隐患刚好解除；三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来，车场未发生一起平安事故。

总结回顾一年来的工作，自身还有许多不足待于改进，的确感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充溢自己，不断提高综合素养和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我信任，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺当开展，为酒店做出应有的贡献。

保安部年终的工作总结篇4

xx年，在酒店领导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就xx年在酒店的年终工作总结如下：

一、听从上级领导

作为酒店的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。

二、遵章守纪，注意礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的`前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为酒店的平安防范尽己之责，将本职工作做好。

四、不断学习进取，提高业务水平

要想做好保安工作，必需了解驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作：

一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；

二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；

三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己，使工作实力有所提高。

五、注意实效，提高平安意识

在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防平安专业学问的培训与驾驭，做到娴熟的运用到工作中去，让我们在实践中驾驭灭火器的运用方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发事务的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调实力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将接着遵从酒店领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而接着努力工作。

保安部年终的工作总结篇5

20xx年即将结束，谛视自己一年来的工作，总结一年的得失，感受良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在领导的关切、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，但因吴经理一些个人因素离开，本人接手吴经理的日常相关工作，现将今年的工作总结如下：

一、形象保安方面

形象保安是一项特别性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。详细工作如下：

1、正常维护公司与售楼部设施设备平安，削减不必要的`损失

2、协作营销部完成外展相关的物料打算

3、因今年项目停工，维护好案场平安性，并维护好案场人员的平安

4、在工作之余，我们进行了形象保安员队列及礼仪训练，坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排。

二、保洁方面

保洁是公司的名片，每天重复进行的工作彰显质量与服务实力，保洁人员本着主动肯干，不怕苦、不怕累的原则，保证公司与售楼部的卫生干净，圆满完成本职工作，在完成本职工作的同时，协作销售部完成各类活动场地的卫生。

回顾公司的发展历程，我们也深切的感动，我们每取得一点成果是与公司领导细心培育分不开，每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神和事业精神，我们肯定会安心做好本职工作，不断加强自己，使20xx年的工作在上一个新台阶，在望见成果的同时，经过深化体会和反复分析，还存在以下的不足方面：

1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。

2、在工作中主动性、处理问题的敏捷性,落实任务质量上还需提升。

3、团队意识欠缺，团结观念不够

4、因地方因素总体素养有所欠缺，工作细致化较差。在今后的工作中主动改正，不断提高，以公司利益为首要，以下是我们在今后工作中所需完成及执行的.

1提升个人综合思想素养,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3提升服务礼仪,真正体现动身自于内心的施与受。

4加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

5加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避开不必要的损失。

在这段时间，我自己也学习并积累了许多学问和阅历，熬炼和提高了业务实力，更让自己的人生多了一份激烈、一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历，可以说，在昊润华泰的这段实践中，收货颇多、感受颇多，在这里特别感谢公司的每一位领导和同事赐予的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，但我时刻提示自己要不断提升自己，为公司做出更大贡献，自己也针对20xx年自身做了以下总结：

1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神，并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，主动帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作阅历和相关管理实力仍需进一步提高。

20xx年即将过去，我们将满怀热忱地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，一心一意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

保安部年终的工作总结篇6

20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查。巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员。消防通道是否畅通。消防设施是否被占用等。晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等。

二、消防学问

九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的'商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”、“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”、“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足，突出表现在：

一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐。

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”、“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新。

在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升。最终达到让公司领导满足！

保安部年终的工作总结篇7

20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成20xx的工作，我们三个领班同心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结：

一、日常工作

今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到限制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中驾驭业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教化，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要刚好反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，刚好传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。谛视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的.工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，主动性不是很高涨，为所欲为上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能刚好发觉问题等。

平安方面：

加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、细致、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份起先装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了许多阅历，自己在对平安相识方面有了肯定的提升，特殊是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的相识，怎样去发觉、识别*等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点。经理常常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。

当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有刚好驾驭他们的思想动态，所以没有使他们的工作实力得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位学问一般放在比较燥热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年x月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训安排，其中包括理论学问与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员主动性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细微环节不能坚持，时间长了就会渐忘，使培训效果没有持续下去。

明年的培训安排：

培训时间支配在七、八、九月，制定周全的培训安排，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务实力比拼，特殊是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年打算把保密制度与发生突发事务应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。

三、训练总结

今年从x月x日起先军事素养培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密协作，严格根据经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素养再提高一个档次。

xx带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的主动性，最终要达到预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一样，相互沟通与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进新的科目，把我们老队员的军事素养在提高一个档次。

保安部年终的工作总结篇8

20xx年即将过去，我们满怀信念地迎接20xx年，过去一年，是提升商场平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成果。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，平安第一。

1、优质服务、赢得信任。

通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材运用学问。在6月份平安生产月保安部将对整体商场逐层、逐区进行消防消防学问、逃命方法、逃命路途，进行系统的讲解培训，达到每名经营业户熟识上述所讲内容；对重点部位（如：A区、D区消遣楼、五楼美食广场）从业人员进行每季度消防平安学问、技能、逃命方法等培训，达到从业人员娴熟运用消防器材扑救初期火情。规范要求保安部人员的着装、卫生等，同时白班、夜班不间断巡逻商场内外重点部位及各停车场平安，通过方方面面的努力，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了商场各业主和公司员工的好评，赢得了业主的信任，帮助公司精彩完成的多次接待、考核等工作。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。在总公司的关切指导下，通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。3月份与各部门签订部门消防平安责任状和各门市消火栓内的物品责任状，7月份请消防队的专业人员，对消防学问和技能进行指导，尤其是对消防疏散方案进行系统的培训，不断的提升和完善消防疏散方案，为加强《消防预案》在突发事务中能更有效的发挥作用，保卫部组织全体员工观看火灾事故案例宣扬碟片，对全体职工进行开展预案的演练、消防学问、技能培训，达到在职的每名工作人员熟知在预案中的职责和任务。联合后勤部在7至8月份对室内外的消防设施设备（管网）进行重点检查，避开防止管网和阀门老化造成损失，也能更好的巩固牢记各种设施设备的详细位置。保安部支配保安勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，12月对商场一到五楼及外围门市房、消遣楼等九百多具灭火器进行了年检，对存在问题的灭火器进行了修理翻新，以确保万无一失，正常运用。

3、完善设施、有备无患

通过市消防队指导，保安部将全商场的消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。开业期间在仅有的351个监控头的基础下又新增设了90个监控头，使全商场内外能无死角监控。制定消防设施设备修理保养安排，使消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用，对商场内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据市消防队等部门要求，组织商场全体职工进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了相关部门及全体职工的好评。

二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理，

1、根据年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训。在3月、6月、9月、12月分别组织全商场工作人员进行消防平安等相关学问的培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、保定部根据年初制定的安排对保安员进行岗位培训，对保安做好培训工作。4月、10月保安部分批选派保安员前往呼和浩特进行消防平安等培训，通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神的管理服务不是高科技，没有什么深邃的.学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对商场的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部激发大家主动进取，在完成工作和服务的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

严格根据停车管理规定执行，限制停车场内车辆停放整齐，保证停车环境井然有序、道路畅通。

总结过去，整改不足之处并制定保安部新一年的工作重点，以利于20xx年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是保安部在新的一年工作重点：

1、听从领导。我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。

2、文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐，有优有劣，保安部将针对问题加强教化培训。

3、服务质量的提高：保安部各个保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不敏捷，这些问题严峻影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

保安部年终的工作总结篇9

即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的

一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下:

1、听从上级领导。作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪

是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作，必需娴熟驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训，并取得优异的成果，从而大大提高消防技能；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方；三是我们的业务水平还有待提高。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的'工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将接着遵从公司领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而接着努力工作。

保安部年终的工作总结篇10

本人从20xx年9月22日入XX物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充溢的日子。有收获硕果时的喜悦，有任务攻关时的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。但是在上级领导的关切和支持下都以顺当完成，现就工作状况总结如下：

一、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点；

1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。

3、加强组织保安队员努力学习，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，边干边学，不断驾驭工作方法积累阅历。还注意以工作任务为牵引，依托工作阅历努力学习，通过视察、摸索、和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富消防学问驾驭安防技巧。在各级领导和同事们的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、主要阅历和收获

这3个月来，在上级领导的指示和支持下，经过我们的不懈努力，我们完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的收获：

1、摆正自己的位置，熟识基本业务，已完全适应工作岗位。

2、主动融入集体，处理好各方面的关系，已在新的环境中保持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度，仔细统计盘点，履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的'沟通，要与下属做好沟通，解决下属工作上的心情问题，要与下属进行思想沟通。

6、加强了夜间巡察检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。开展多时段常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。

7、定期召开工作会议，瞿听下属工作的看法，总结工作成果与问题，刚好实行对策！

8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路，完善对A地块（1号楼一层、二层、三层办公区）及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度，逐一排查。

9、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，保持严谨自律的工作作风，给队员树立良好的榜样。

10、新增设夜间4个重点巡逻区域：（1号楼二层、三层办公区）、（3—1A负一层总配电室）、（家居馆负一层总配电室）、（消防监控中心）。

11、在工作中严格管理，处理问题尽量做到“公允、公正、公开、”而且“功必奖”“过必罚”的工作原则，树立管理威信，充分调动员工的工作主动性。

12、主动协作公司各部门工作，保证各项活动的物料打算与回收。

13、完善公司护旗队训练制度。

14、为了提升安防队伍的整体形象与素养，特制定早操和军训安排。

15、为了更好的开展安防工作，以全面了解公司的六大消防系统。

三、存在的不足

总的来看，取得了不俗的成果，但是还存在许多不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、停车场偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，各岗亭机动敏捷、巡逻岗仔细负责，与公司各部员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的亲密相协作，这样就能更好的预防被盗事务的发生。

保安部年终的工作总结篇11

春节将至，转瞬的功夫一年又走到了终点，在过去的一年里，感谢公司各级领导给以及激励，同时也感谢保安部全体成员，对我工作的大力协作，是你们辛苦付出、时刻保持努力奋进的思想，和永不服输的看法，才不负公司所托，圆满的完成了20xx年安防工作。为此，我现将20xx年度工作做如下总结：

一、严格要求，以身作则。

作为保安部部门经理，我从不敢有任何懈怠，自来到公司到现在都始终本着以公司为家，仔细学习，恪尽职守，坚韧拼搏。在工作中，我时常留意部门内工作细微环节，存在异样，及各种可能发生的状况，每在周例会上对此状况都会仔细具体给队员解说，让他们更深的去了解安防工作我们没有留意到的问题，而且出现的这些问题又该怎么解决，也始终在提示我的队员们，我时刻和别人要想的不一样，是因为我们的工作性质不一样，我们得时刻保持高度警惕，必需把“万一”牢记心间，并随时挂在嘴边，并有针对性的解决这个“万一”。“万一”两字看似很简洁，其实在它后边可能隐藏着一个很大的定时炸弹——平安隐患，所以我们必需得考虑到万一出现任何一种突发状况，给我们的正常工作带来的困扰，这也就是在工作当中我们思想上和一般员工不一样的重要要素之一。

二、重抓队伍建设，不断提高队伍的综合素养。

一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保障，为此，本人很注意保安的综合素养，凡是新入职的队员都要经过多方面的考察审核，才可以加入到我们的队列当中。队伍的建设不能只看表面，最重要的还是队员的思想品质，我们通过引导、更多的是说明让每个队员能够明确的'相识到自己，相识到作为一名合格的保安肩负的责任，以及在岗位上的重要性。另外，我们不断提高队伍的综合素养，严格管理，且不断的落实各项规章制度，并依据公司实际制定出的部门各岗位职责，保安员值班流程，保安奖惩制度、消防应急预案、紧急消防队启动预案，进行全员进行学习，同时以授课的方式把消防基本技能学问授予保安部全员及车间员工，时而每季度都会做一次消防演练，切实的让大家感受到发生火情时的氛围，更多的是学习在紧急状况下平安逃命或平安施救。本部以制度来管理，以章程规范队员，严格执行公司吩咐。在奖惩方面更是有过必罚、奖罚分明的任性话管理模式。

三、改革创新，力保部门正常运转。

由于国家经济的卓更加展，社会群体对保安行业的轻视，从去年至今在保安聘请方面非常困难，即使有加入我部队员，存在过渡期的人员多之而多，造成了流失率大大增长，和人员紧缺状况，管理困难，为此本部在管理上慎之又慎，尽量带动队员的主动性，安抚队员浮躁心情。针对保安聘请问题，我与中心总监、人事经理多次交谈，也制定了新的班次值班安排，在努力完成当中还是出现了应聘人员少，多数可能是因为还达不到自己想要的待遇，本答应来上班的，却迟迟将来，所以在值班上，我部时刻备战，不敢有半点松懈，加大个人巡防区域，保证公司及部门秩序正常运转。

四、加强队员的服务意识，礼貌用语等的培训，不断提高保安服务质量。

保安服务已成为企业、单位、大中小型活动必不行少的一部分，无形中保安服务质量是体现一个企业、单位、或活动的档次和文化。为此我做了具体的接待流程文本，提及了对话时的礼貌用语，对此我特地给队员讲解，让队员端正自己的看法，认清自己的位置，敬重领导，友爱员工，对待客人更是要以饱满的精神笑脸迎送。全部队员在执行中都在努力学习，也有所改观，但这远远不够，作为保安经理我有不行推卸的责任。

五、加强治安与消防平安管理，切实维护公司利益。

1、坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针，时刻要求队员严格自律，加强对公司各区域的巡逻力度，仔细排查平安隐患，全年定期消防检查共24次，范文写作很大程度上确保公司平安。

2、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步的完善公司消防设施，每月开展消防教化课程培训，不断地增加队员和员工的消防平安意识及消防技能业务，是队员能够娴熟的驾驭消防设备的操作方法，并能独立思索、正确推断，并高效完成公司消防工作。

回顾这一年来的工作，自己还有好多不足待于改进，的确感受到工作上的严峻考验和挑战。我深知，只有不断地加强学习，充溢自己，不断的提高自己的业务和技能水平，才能做好保安经理岗位工作。我坚信，在公司领导的关爱和指导下，我会带领我的团队不辱使命，尽心尽责的完成公司安防工作，并切实有效的开展本部工作，为我们而努力，为公司而贡献。

保安部年终的工作总结篇12

敬重的公司领导：

您们好！

光阴似箭日如梭，转瞬间一年已经过去。回顾我们女保安队在*中国银行如东支行一年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现就对我接管负责的女保安队工作总结如下：

由于我们是在**中国银行这样一个大型的金融机构里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建起先，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们新招5名队员，我们团队的人数从当时的12人，增加到现在的15人。在队伍建设上，我强调敬业和听从相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。传授相关方面的学问和技能，使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每月4天的月度轮训，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养及值勤实力不断提高。一年来，我们保安队已渐渐成为一支拉得出，打得响，有组织有纪律，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆”。自我任职后，我对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。；队员参与集体活动时行进途中都必需列队行进，充分展示军人的素养和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升！

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是她们年龄分歧很大，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条，往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在月度会议上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和差错，我要求：不得隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的教化和制度的落实，收到了实实在在的效果。工作上，我们的队伍得到了很大的改观。即：工作主动主动的变多了，消极应付的变少了；干事情吃苦在前的多了，讨价还价的变少了；做好人好事的多，违纪背法的变少了。

回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

一、思想上依靠组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯；

二、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规；

三、洞悉问题，解决问题实力还是不够，对问题的'预见性不够，离老总的要求还有肯定的距离；

四、业务学问方面特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实；

五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；

六、工作上还存在一些不如人意的地方。

全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲09年的我部门的工作安排，首先：

1、重点加强保安部人员的培训。针对保安部工作岗位点多面广，人员分散，无法集中管理，给管理工作带来很大难度的实际状况。根据公司即将支配对我部的工作分工进行调整，我部将针对保安人员素养普遍下降这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训，对应岗位人员惊慌盲目支配上岗没有参与岗前培训的保安人员统一进行岗上补训，对立刻即将新聘的保安人员按要求先培训在上岗。通过培训和在日常的管理中刚好了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题的队员刚好进行谈心沟通，对生活上有困难的队员赐予帮助和关切。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高了管理人员的综合管理水平，提高了队员的自觉意识，能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。

2、不断规范和落实各项管理制度，规范队伍建设。四个月来，我部召开月度会议，遵求不同的看法，探讨制定管理制度逐步规范了《关于进一步加强女保安言行的通知》、《奖惩制度》、等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习，使每名队员都能了解制度，遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员，重点抓人员的“全面军事管理教化”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人同等。使每名队员加强了制度观念，极大的提高管理效益。

3、细抓日常管理，提高工作效益。针对保安部工作岗位点多面广，人员分散，存在查岗不便的局限性，使存在的一些问题不能刚好得到处理，因此我会克服一切对各网点加大查岗力度，到处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。

4、加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素养不齐的实际状况，制定具体的培训安排。

5、帮助公司各部门做好各项管理工作

以上是我们女保安队20xx年年终的工作总结及xx年工作安排，不到、不妥、不对之外，恳请领导指责指正。

此致

敬礼！

总结人：xx

20xx年12月9日星期二

保安部年终的工作总结篇13

不知不觉中，20xx已接近尾声，大家是否在打算写年终总结了呢?以下为您带来20xx保安部年终工作总结，欢迎阅读!

为了总结阅历，扬长避短，推动保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下:

一、以人为本，提高保安队伍整体素养

保安服务是一项特别的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素养的凹凸。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”，在聘请人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌，公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组，被评比上的班组及保安员发放证书及奖金，以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关切保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的暖和，使大家能够安心工作，确保受保单位平安。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素养，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作状况及本周工作支配，对在工作中遇到的难题刚好在会上提出，公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一样好评。

三、清理整顿，专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，仔细落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参与人员有30人次，调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20xx)24号文件，市局榕公综(20xx)79号文件等的宣扬和做耐性细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参与人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想教化工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得肯定成效。

四、严格督察，落实各项规章制度

公司依据保安工作的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次，发觉担心全隐患78次，提出整改看法78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，仔细做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素养，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业发展的新路，为帮助公安机关维护社会治安做出主动贡献。

小学保安学期工作总结

转瞬之间，一个学期又过去了，我在XX小学又担当了一学期的保安工作。在此期间，在领导的正确指导下，在全体老师、同学的支持下，我的平安保卫工作得到了大家的确定。

在平常的工作中我牢记自己的使命，不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产平安、学生的个人平安记在心上。

每天早晨，我都会一一打开教室的门、窗，不仅检查教室内的物品是否有异样，而且也让教室内的空气流通，使孩子们能呼吸着簇新空气学学问。

然后我会坚守岗位，站在大门口，关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们，起先他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”，我的脸上就笑开了花。有时候，我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净，我只会用这种简洁却充溢爱的方式来迎接孩子们。

当孩子们上课的时候，我除了接待间或来学校的家长，也会拿起工具，除除草，捡捡石块。我想象着孩子们下课时欢乐玩耍的样子，就不由自主地动起手来。

每天放学的时候，我都会主动协作班主任老师，帮他们把孩子送过公路。学校门口是一个十字路口，人来车往，特别危急。特殊是接孩子的家长许多，又停了许多车辆，道路显得就更拥挤了，因此，我特别当心。过公路的时候，我一只眼睛看着孩子们，一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧，每当有孩子过公路的时候，只要我一抬手，行驶的车就会停下来让行，大家对我这个仔细负责的保安还是很信任很佩服的。

等学生们都放学走了，我会拿着钥匙打开每个教室，再检查一次窗户，生怕哪个窗户遗忘插好，风大，玻璃就会碎的。期末学生放假后，我马上把教室里的窗户都用铁丝拧紧了，既平安又防风。

每天夜里10点以前，我都在学校四周检查，视察那些可疑的人。10点以后，我睡一觉，半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下，学校内没有出现丢东西的现象。

有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解，不支持。恶言粗语，我都尽量克制自己，避开发生冲突，尽量去劝服他人同时也劝服自己，努力使自己能心平气和的去做出说明工作，因为我知道我也代表了学校的形象。

自从做了学校的保安，我没有请过一天假，除了那次晕倒之外。我不仅是保安，我也喜爱学校，喜爱孩子们。

在今后的工作中我会更加严格要求自己，恪尽职守，也欢迎领导、老师给我提出珍贵建议，感谢!

一、本年度工作总结

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时起先组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深化的相识和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前始终在从事销售的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，探讨制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上慢慢被客户所相识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏探望，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬起先工作的，在起先工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天探望的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。

三.市场分析

现在消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的`监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。

转瞬间，20xx年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有胜利，缺憾的是;欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的老板给我指导，带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月起先进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的