模板-感冒（急性上呼吸道感染）

感冒（急性上呼吸道感染）分类：呼吸系统是由上呼吸道（鼻、咽、喉）、下呼吸道（气管、支气管）和肺组成。呼吸系统：1、解剖：鼻、鼻腔、咽、喉（上呼吸道），气管、支气管、细支气管、终末支气管、肺泡（肺的最小组成单位）、肺（下呼吸道）2、邻近器官：耳、额窦，食管，中隔、腹中隔3、病因：感染（细菌—整个呼吸系统、病毒-急性上呼吸道感染、真菌）、外伤、其他器官和系统疾病引起的4、常见疾病：1）鼻：鼻炎、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻甲肥大2）咽喉：咽炎、喉炎、扁桃体炎、咽峡炎3）气管：气管炎4）支气管：支气管炎、支气管哮喘5）肺部：肺炎、肺气肿、肺脓肿、肺结核、肺癌5、常见症状：1）头：头疼、头晕、发热、发胀2）眼：流泪、怕光、发红、发干、发塞、异物感3）耳：耳鸣、耳痛4）口腔：口干舌燥、溃疡、粘膜糜烂、牙龈肿痛5）鼻：鼻塞、流鼻涕（清鼻涕、黄稠鼻涕）、打喷嚏、鼻痒、鼻干6）咽喉：咽干、咽痒、咽痛、声音嘶哑、异物感7）胸部：胸闷、胸痛、呼吸困难8）其他：干咳无痰、咳痰、气喘、痰中带血6、治疗方案：四大治疗原则（对病因治疗、对症状治疗、辅助治疗、补充治疗），两大目的（全面治疗、关联销售），组方方案（a药品+保健食品，b口服药+外用药：针对新鲜外伤首先用双氧水清洗，再用生理盐水清洗，顺便销售棉签，云南白药粉止血，消炎软膏，无菌纱布、胶带，口服消炎药，促进舒筋活血药，西洋参、冬虫夏草、灵芝，c中药+西药，d纯中药）7、常用药物：1）病因：抗病毒药：板蓝根、抗病毒口服液、清开灵、银翘解毒、大青叶、双黄莲、清热解毒口服液、金银花、莲花清瘟胶囊、清瘟解毒、银黄颗粒、金莲花胶囊，利巴韦林、病毒灵、阿昔洛韦、泛昔洛韦、更昔洛韦、金刚烷胺、氨酚烷胺；抗生素：青霉素类、头孢类、庆大霉素、红霉素、阿齐霉素、罗红霉素、乙酰螺旋霉素、四环素、金霉素、林可霉素、诺氟沙星、培氟沙星、氧氟沙星、洛美沙星、磺胺如何销售A类产品？？三个重点：陈列、学习、促销陈列：花车、堆头、货架端头、货架首层、柜台首层、黄金高度（80-140公分）、柱子、收银台，造型陈列，爆炸卡学习：NFABE(找出主要卖点，总结一句话)促销：公司总部统一策划促销，门店和个人，一句话促销（您还有别的需要吗？请问你还有别的商品需要买单吗？清火的，拿上几包吧！针对单品总结一句话，多说一句话，多卖一个产品。）解热镇痛类：对乙酰氨基酚、阿司匹林、布洛芬、尼美舒利、散利痛止咳化痰类：清肺类：调节免疫、增强抵抗：维生素C、螺旋藻、氨基酸、大蒜油、西洋参、冬虫夏草、灵芝、蜂胶一、感冒：1、定义：感冒一般是指急性上呼吸道感染，多由病毒引起。可通过飞沫或接触传播。症状多在感染后1～2天开始出现，第三、四天症状最明显。一般病程在1周左右，如不及时治疗，可能诱发多种并发症。本病有自愈性。2、病因：当机体疲劳过度，受凉，淋雨或受到精神打击时，整个机体尤其是呼吸道的抵抗力下降，原寄于上呼吸道的病毒，细菌或吸入空气中的病毒或细菌会在上呼吸道部位迅速繁殖，释放毒素等有害物质，引发鼻、咽、喉部的粘膜水肿、出血、渗出及炎症浸润。3、症状：感冒一般都有鼻塞、流涕、打喷嚏、鼻痒、咳嗽、头痛等症状，还有一些其它症状。儿童在感冒后期容易出现继发感染，可能会引起各种并发症：例如肺炎，中耳炎等，如果感冒发烧38.5度以上可能会出现脑电波异常，出现高热抽搐的情况，当出现高烧不退应及时送医院救治。从中医的角度可分为4种:（1）风寒感冒：怕冷发低烧、流清鼻涕、吐稀薄白色痰、口不渴、骨节酸痛；（2）风热感冒：不怕冷发高烧、鼻涕粘涕或黄涕，痰液粘稠呈黄或带黑色、口干口渴、喉咙痛，在感冒症状之前就痛。（3）暑湿感冒：有怕冷、发烧（高低都有）、头痛、头胀、腹痛、腹泻、恶心、呕吐等症状。此类型感冒多发生在夏季。（4）时行型感冒：即现代医学所称的流行性感冒，广泛流行，症状与风热感冒的症状相似，但较风热感冒病人的症状重。从西医的角度可以分为2种，儿童一般从西医角度治疗：（1）病毒性感冒：验血血象(白细胞）不高于正常值，90%的感冒都是病毒感染。（2）细菌性感冒：验血血象(白细胞）高于正常值，10%的感冒是细菌感染。4、病理学？？5、［常用药物］1、西药：单方抗感冒药：（1）阿司匹林（巴米尔、大剂量阿司匹林片）：本品使用时间最长，数量最多，具有解热、镇痛和抗炎作用，胃肠道刺激较重，可能影响听力，使听力下降，服药期间不得饮酒或含酒精饮料。儿童、尤其是3岁以下的幼儿，尽量不要使用阿斯匹林、特别是复方阿斯匹林。（2）阿司匹林维生素C泡腾片（拜阿司匹林）：本品是400mg（阿）+240mg（VC）组成的制剂，其用意是在解热镇痛的同时增加机体抵抗力。本品对胃刺激性小，对缓解发热、头痛、周身酸痛有一定作用。（3）对乙酰氨基酚（成人泰诺林、儿童泰诺林、成人百服宁、儿童百服宁、扑热息痛、必理通）：本品能抑制前列腺素合成，具有解热、镇痛作用与阿司匹林相似，但对胃肠刺激性少，不会引起凝血障碍。对阿司匹林不能耐受者可以应用本品，尤其适用于儿童用药。泰诺林(对乙酰氨基酚缓释片)是缓释片剂型，其优点：1、由速释层和缓释层两部分组成，口服后速释层中对乙酰氨基酚迅速溶出而被吸收，产生解热镇痛作用，缓释层则缓慢释放对乙酰氨基酚，使作用持续8小时之久。2、所有缓释片不可将片剂咬碎或溶于水中服用，应直接用水送服。泰诺林（对乙酰氨基酚混悬液），混悬液口感好，好吸收。儿童百服宁(对乙酰氨基酚咀嚼片)，咀嚼片多用于3岁以上儿童使用，用于解热连续使用不超过3天，用于止痛不超过5天。（4）布洛芬（上海爱的发布洛芬缓释胶囊、芬必得、美林布洛芬悬浮液、美林布洛芬混悬滴剂）：本品具有镇痛、解热和抗炎作用。口服吸收迅速，成人在临床上广泛用于各种疼痛的治疗，儿童多用于解热、镇痛。布洛芬是目前唯一一个可以使乳腺癌危险性降低的药物，可安全用于痛经。（5）牛磺酸（牛磺酸颗粒）：胃肠刺激小，可用于缓解感冒初期的发热症状，有片剂、颗粒剂，多用于儿童。复方抗感冒药：（1）复方盐酸伪麻黄碱（新康泰克胶囊）：本品由盐酸伪麻黄碱90mg+马来酸氯苯那敏4mg组成。其中伪麻黄碱是消除鼻咽部粘膜充血，减轻鼻塞、流涕、打喷嚏。而马来酸氯苯那敏为抗过敏药，可进一步减轻上述症状，具有双管齐下之功效。服用本品可迅速缓解症状，但没有退热、消炎的功效。严重冠状动脉疾病,有精神病史者及严重高血压患者禁用，服药期间不得驾驶机、车、船、从事高空作业、机械作业及操作精密仪器。

（2）美息伪麻片（白加黑）：日用片：对乙酰氨基酚325mg+伪麻黄碱30mg+氢溴酸右美沙芬15mg夜用片：日用片+苯海拉明25mg氢溴酸右美沙芬是中枢性镇咳药，苯海拉明抗过敏药，可以减轻鼻塞、流涕、打喷嚏症状。日用片从成份上可以看出，缓解感冒的症状没有新康泰克快，但它多了解热、镇痛、止咳的作用。（3）复方氨酚烷胺（999复方氨酚烷胺胶囊、快克、感康）对乙酰氨基酚+盐酸金刚烷胺+氯苯那敏+人工牛黄+咖啡因250mg100mg2mg10mg15mg盐酸金刚烷胺具用抗病毒作用，感冒初期见效快，人工牛黄具用解热、镇静作用，咖啡因具用兴奋止痛，减少氯苯那敏嗜睡的不良反应。和同类感冒药白加黑、新康泰克胶囊、日夜百服宁比较，他们只能缓解症状，本品含金刚烷胺有抗病毒作用，除了能迅速缓解各种感冒不适还能从根本上治疗病毒性感冒及流感，是治疗感冒首选药。999复方氨酚烷胺胶囊是北京三九药业有限公司生产，北京三九药业1972年成立至今有30多年历史，具备国内先进的生产设备、技术力量雄厚。成人一次1粒，一日2次。预防用或感冒患者密切接触后，每日1粒，持续服用不超过10天。（4）复方锌布颗粒剂（臣功再欣）葡萄糖酸锌+布洛芬+氯苯那敏100mg150mg2mg葡萄糖酸锌有提高免疫力作用，本品可缓解发热、鼻塞、头痛、流涕症状，兼有提高免疫力之功效，多用于儿童。（5）氨酚黄那敏颗粒（小鹰康康、果果）乙酰氨基酚+人工牛黄+马来酸氯苯那敏适用于缓解普通感冒及流行性感冒引起的发热、头痛、四肢酸痛、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞、咽痛等多种症状，多用于儿童，但不能抗病毒。（6）愈酚伪麻（艾舒）愈创木酚甘油醚+盐酸伪麻黄碱100mg15mg愈创木酚甘油醚为祛痰剂，稀释痰液易于咳出。多用于感冒咳痰、痰液粘稠、鼻塞等症状，多用于儿童使用。2、中成药：(1)风寒型感冒：通宣理肺丸、风寒感冒冲剂、感冒清热颗粒、感冒清热软胶囊等。通宣理肺丸是太极集团重庆中药二厂生产，四川是国家第一药材生产基地，药材地道（同种药材，产地不同，有效成分不同）。每盒可服用2-4天，一般感冒2盒一疗程。(2)风热型感冒：清开灵滴丸、复方金银花冲剂、复方感冒灵片、双黄连口服液、风热感冒冲剂、桑菊感冒片、等。清开灵滴丸：1、清热解毒，镇静安神。用于外感风热所致发热，烦躁不安，咽喉肿痛；及上呼吸道感染、病毒性感冒、急性咽炎见上述证候者。2、清开灵滴丸是以祖国传统名方“安宫牛黄丸”为基础，结合中医药理论及现代医药科学知识提取加工而成的新制剂，药材名贵，退热，抗病毒，咽喉肿痛起效快。3、剂型优点为：“三效”“三小”。即高效（药物作用集中）、速效（滴丸剂入口即吸收，起效快）、长效（浓缩制剂，有效药物成分含量高）；用量小、毒性小、副作用小。4、口服或舌下含服一次10～20丸一日2～3次。每盒可服用2-6天，外感风热一般两盒一疗程。复方感冒灵片，1、辛凉解表，清热解毒。用于风热感冒之发热，微恶风寒，头身痛，口干而渴，鼻塞涕浊，咽喉红肿疼痛，咳嗽，痰黄粘稠。2、其成份中：金银花、野菊花，板蓝根辛凉解表，清热解毒；对乙酰氨基酚解热镇痛；扑尔敏抗过敏，减少打喷嚏，鼻溢液，有轻微镇静作用；咖啡因可以加强解热镇痛效果，拮抗扑尔敏嗜睡作用。3、中西药结合，标本兼治，疗程短，1盒服用2天,2天为一疗程。双黄连口服液是哈尔滨中药四厂生产，企业有120多年历史，与哈药三精都属哈药集团，品质有保证。1、疏风解表，清热解毒。用于外感风热所致的感冒，症见发热、咳嗽、咽痛。2、成份与“复方金银花颗粒”一样，只是三种成份含量不同，都治风热感冒，“复方金银花颗粒”消肿功效强，本品抗病毒功效好，用于预防感冒。3、纯中药制剂，无副作用。3、同成份“河南竹林众生双黄连”12元一盒，“三精双黄连”7.5一盒，本品6.6元，疗效相同价格最低。复方金银花冲剂是哈药集团世一堂制药厂生产，是国家重点大型制药企业之一在药届素有“里有同仁外有世一”之美称。1、清热解毒，凉血消肿。用于风热感冒，喉痹，乳蛾，目痛，牙痛及痈肿疮疖等症。2、本品是由金银花连翘黄芩组成，比银黄颗粒多连翘，连翘具有消肿散结功效，所以本品消肿、利咽、治牙痛功效更好。(3)暑湿型感冒：藿香正气丸（浓缩丸）、藿香正气液、藿香祛暑软胶囊等。藿香正气丸（浓缩丸），是太极集团重庆中药二厂生产，四川是国家第一药材生产基地，药材地道（同种药材，产地不同，有效成分不同）。1、解表化湿，理气和中。用于外感风寒，内伤湿滞，头痛昏重，胸膈痞闷，脘腹胀痛，呕吐泄泻。2、本品是沈缩丸比口服液口感好，不含酒精儿童可以服用，易崩解、吸收快、疗效好，出差旅游,携带方便。(4)时行型感冒：板兰根颗粒、流感丸、抗病毒口服液等。板兰根颗粒是三精制药，质量有保证。1、清热解毒，凉血利咽。用于肺胃热盛所致的咽喉肿痛、口咽干燥；急性扁桃体炎见上述症候者。2、板蓝根有抗病毒抗菌作用明显，广泛用于预防和治疗感冒。3、同成份“同仁堂板蓝根颗粒”，5g*10袋就售7元多，本品10g*20袋，含量相当于它的4倍，但价格仅售9.5元6、[联合用药]（1）对于各种类型感冒的患者，在销售感冒药的同时一般可配伍抗病毒药、维生素C（如：维生素C咀嚼片、力度伸）等进行辅助治疗；维生素C咀嚼片，1、适应症：用于预防坏血病,也可用于各种急慢性传染疾病及紫癜等的辅助治疗。2、保健功效：a、促进胶原形成，有助伤口愈合，提高钙的吸收率。b、改善过敏性体质。c、帮助铁质吸收，预防贫血症。d、改善过敏气喘现象，保持皮肤白晰。e、预防感冒，提升免疫力。3、保健用量每天一片，每月1瓶，价格便宜。每天0.5元比力度伸便宜。（2）有的感冒患者可能会伴随出现咳嗽的症状，很有必要联合一些止咳药；蛇胆川贝胶囊，1、清肺，止咳，除痰。用于肺热咳嗽，痰多。2、蛇胆祛风、清热、化痰、明目；川贝具清热润肺、化痰止咳、散结消肿之功。3、川贝母、蛇胆汁都是名贵药材，所以价格偏贵，每盒16元，但疗效快，疗程短。4、每盒12粒/板，口服。一次1-2粒，一日2-3次，每盒可服用2-6天。镇咳糖浆是江西药都樟树制药有限公司生产，是国内知名企业，“仁和”为“中国驰名商标”,品质有保证。1、清热,止咳,化痰.用于感冒咳嗽。2、同类“急支糖浆”是用于外感风热咳嗽，本品优点不用分热、寒咳嗽，只要是感冒咳嗽就可以。3、疗效与“念慈菴蜜炼川贝枇杷膏”差不多，但“念慈菴”150ml售20元左右，本品200ml才售16.8元,物美价廉,可以作为家庭常备药。4、一次10-15ml,一日3次，每瓶可服用4.5-6.5天。5、口感好，气味香、甜，略具清凉感。强力枇杷露是四川雅安三九生产，是三九集团下属公司，四川生产药材地道。1、养阴敛肺，镇咳祛痰。用于支气管炎咳嗽。从根本上治疗咳嗽、气喘、痰多。2、成份罂粟壳含吗啡，能迅速镇咳，因含量合理不会成瘾。2、120ml/瓶，口服，一次15毫升，一日3次，每瓶服3.5天，2-4瓶一个疗程。3、价格8.9元/瓶，同类价格较低。小鹰亮亮(小儿咳喘灵颗粒)是由三精儿童大药厂生产，更专业，品质有保证。1、宣肺、清热，止咳、祛痰。用于上呼吸道感染引起的咳嗽。2、纯中药制剂，不含非那根，不含可待因，无任何毒副作用3、抗炎抗病毒，宣肺、清热、止咳、平喘四效合一，一般儿童止咳药不能达到这样全面。4、水果味，儿童易接受小儿止咳糖浆，1、祛痰，镇咳。用于小儿感冒引起的咳嗽。2、中西合剂，标本兼治。3、甘草有镇咳作用，氯化铵和桔梗有祛痰作用。4、无论外感风热还是外感风寒咳嗽均可应用本药治疗。（3）有的感冒患者鼻塞症状特别严重，可联合一些外用滴鼻剂作为补充治疗（如：广白滴通鼻炎水）；（4）病毒性感冒者会出现咽喉痛的情况，除了联合抗病毒药物之外，清热解毒、清喉利咽的中成药、含片（如清凉喉片）等也可以进行联合用药；清凉喉片，1、疏散风热，清咽利喉，用于风热感冒，咽喉肿痛2、含服，一次1片，每隔0.5～1小时含服一次。3盒1个疗程，同类“金嗓子喉片”7天为一个疗程，疗程较长，含有八角茴香油刺激性大,长期服用对胃有伤害。（5）感冒或感冒伴有咳嗽症状时间较长、黄痰等下呼吸道感染症状时，可以联合抗生素（如阿奇霉素分散片）。如无咳嗽症状，但伴有黄鼻涕、咽喉肿痛的上呼吸道感染症状，可联合抗生素（如头孢拉定、头孢羟氨卞等），以治疗、控制炎症；阿奇霉素分散片，1、属于大环内酯类抗菌药，青霉素过敏者选用本品较好。2.病人耐受良好，过敏反应发生率低；3.安全高效，儿童也可用药。4.半衰期长，服用简单方便，一天一次即可，首次加倍。5.对肾功能影响小，肝功能不全慎用。6、临床主要用于上呼吸道感染。7、分散片能在水中迅速崩解，速效高效（6）果有的顾客是因为体质虚弱、抵抗力低、免疫力差导致经常感冒的，我们在销售过程中，就可以向顾客推荐一些提高机体抵抗力的保健品（如氨基酸、多种维生素、倍氏螺旋藻等）。多种维生素（儿童型），1、专为中国儿童设计，不含磷和铜，营养全面均衡，配方科学，独特的均匀释放营养素技术，24小时呵护身体健康，采用先进的微囊技术、脂溶膜技术，使营养成分被包裹起来，防止被氧化，同时也保持了营养成分的活性。2、60片/瓶，每日1次，每次1片，上瓶可服用2个月，咀嚼后吞服；饭后半小时服用。3、88元/瓶，每天健康成本1.5元。倍氏螺旋藻，1、螺旋藻具有高蛋白、低脂肪、低糖、低胆固醇的特点，并含有多种维生素、矿物质、微量元素等生理活性物质，是一种理想的纯天然生物活性健康食品。一克螺旋藻的营养价值等于一千克蔬菜和水果的营养总和。2、功效：a、螺旋藻降低血糖，消除疲劳，增强体质的神奇效果。b|、螺旋藻可降低人体所含的胆固醇量，从而可以减轻高血压和心脏病症状或减少发病几率。C|、大部分胃病患者胃酸过多，属于酸性胃，导致胃炎，胃溃疡等，而螺旋藻是碱性食品，加上营养成分，对于胃病症状有明显的效果。D、螺旋藻为人体提供丰富的维生素和矿物质，可解决营养不良问题，对婴儿尤为见效。e、在欧美风行，方法是进食前30分钟或1小时服下数克，补充营养且减少热量摄取，以达到减肥目的。f、具有美容抗衰老作用，调整植物神经紊乱，去暗疮，黄褐斑，及因化装造成的皮肤粗黑等。g、螺旋藻对放射性污染有清除作用，也可以防电视X射线等辐射。h、螺旋藻含有丰富的胡萝卜素，对多种癌症有抑制作用，包括肺癌，喉癌，食道癌，乳癌及子宫癌。经常摄取足量的螺旋藻被认为是防癌的饮食方式。3、同成份的“绿A螺旋藻”108元/瓶，每天需要2元，本品才1.5元，可长期服用。氨基酸6、[常用组方]风寒型感冒：症状：头痛怕冷发低烧流清鼻涕咳嗽吐稀薄白色痰无汗？（1）（中药组方）感冒清热颗粒板蓝根颗粒通宣理肺丸（2）（中西药组方）999复方氨酚烷胺胶囊清热解毒口服液强力枇杷露风热型感冒：症状：不怕冷发高烧鼻涕粘、黄涕痰液粘稠呈黄口干口渴、喉咙痛多汗？（1）中药组方：清开灵滴丸复方感冒灵片蛇胆川贝胶囊清凉含片（2）中西组方：999复方氨酚烷胺胶囊巴米尔清热解毒口服液阿奇霉素片暑湿型感冒：症状：怕冷发烧头痛腹痛腹泻（1）中药组方：清开灵滴丸藿香正气丸炎可宁片（2）中西组方：藿香正气丸复方小檗碱鞣酸蛋白胶囊炎可宁片时行型感冒（流行型感冒）：症状：与风热感冒症状相似较重广泛流行（1）中西组方：999复方氨酚烷胺胶囊＋巴米尔＋清开灵滴丸＋清热解毒口服液此类病发病快，症状重，不能单独使用中药治疗儿童感冒：症状：发烧头痛咳痰不易咳出鼻涕不思饮食大便不调(1)中西组方：小鹰康康艾舒健儿消食口服液(2)中西组方：小鹰康康小鹰亮亮板篮根颗粒健儿消食口服液7、[标准问答]第一步：问病、判断