某骨科医院岗位工作职责概论

第一章行政管理工作人员职责

第一节院领导职责

院长职责

一、在上级领导下，全面领导医院的行政、医疗业务、后勤等工作。认真贯彻党的卫生工作方

针，加强医院管理，提高医疗质量，努力完成医疗、预防、教学、科研、急救等任务。

二、领导制定年度工作计划和长远发展规划，定期布置、检查、总结工作，经常向领导机关反

映情况，报告工作。

三、负责组织、检查医疗护理工作和科室管理，定期深入门诊、病房、医技、后勤等科室了解

情况，指导工作，积极采取有效措施，保证各项任务的完成。

四、定期组织检查临床教学、新技术、新疗法的引进、开展，抓好学术活动，注重人才培养，

以促进业务技术水平的不断提高。

五、组织制定科研计划，督促检查科研项目的落实，采取有效措施，促进科研计划的实施。

六、每年组织两次检查本院担负的下级医院的业务辅导工作和社区医疗服务指导工作。

七、加强对全院职工的政治思想、医德医风、规章制度教育，不断提高广大职工的政治、业务

素质，不断改善服务态度，提高医疗质量。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规

程的落实，严防差错事故的发生。

八、根据国家人事制度，领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及晋升等工作。

九、加强对后勤工作的领导，审查物资供应计划，检查财务收支，审查预决算，关心职工生活,

改善职工福利待遇。

十、审阅和接待人民群众来信来访，对群众提出的意见和建议，督促有关科室及时研究处理。

业务副院长职责

一、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、质控、药品等业务工作。重点抓好医疗质量和主

要医疗指标的完成。严防重大差错和医疗事故的发生。

二、定期督促检查医疗制度、各级各类人员职责、医护常规和各项技术操作规程的执行。认真

总结经验，加强制度教育。

三、经常深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，组织危重病人的会诊和抢救工作，定

期检查医疗指标完成情况，及时采取措施，保证各项医疗任务的完成。

四、负责组织全院的业务技术学习和医学院校实习学生的临床教学以及挂钩医疗单位的业务指

导工作。

五、领导全院的医学科研工作和新技术、新疗法的引进、开展。

六、检查督促医疗统计、图书和档案文件材料的收集、整理、立卷、归档、管理工作，发现问

题及时解决。

七、掌握急、危重病人的人院情况和抢救、治疗措施。

八、负责组织、检查、指导担负的乡镇卫生院、社区卫生服务中心工作。

九、组织检查本院门诊、急诊、住院病人的转院、会诊、医疗鉴定、疫情报告和预防保健、计

划生育、卫生宣教等工作。

十、完成临时性工作任务。

行政副院长职责

一、在院长的领导下，分管全院的行政、人事、市场（客服）、设备、基建工作。

二、负责组织各科拟定工作计•划、工作制度，加强职工的政治思想教育和制度教育，经常督促、

检查制度执行情况。

三、经常督促办公室、人事科、财务科（收费室）、市场部、后保科（基建、设备）、供应室

等部门的工作。

四、定期研究、部署和检查全院的行政工作。

五、审查设备购置预算，掌握设备使用情况，抓好基建维修工作。

第二节院办公室人员职责

医院办公室工作职责

医院办公室是在医院院长和党支部书记领导下，负责处理医院行政和党务等日常工作，行使党

政管理等综合管理的职能部门。其工作职责是：

一、贯彻落实党的路线、方针和政策，执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等,

负责布置、督促、检查执行落实情况。

二、负责在院领导的直接指导下组织起草医院综合性工作计划、报告，制发医院各类文件，同

时做好调研工作，收集反馈信息，为领导决策提供参考。

三、负责医院日常行政事项的通知安排，组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的

其它专门会议，作好记录，整理纪要，并检查贯彻落实情况。

四、负责协调全院各部门、各科室工作，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈

交院领导批示。

五、负责全院行政公文、上级机关及学校来文、来函登记、资料整理和归档，负责医院行政和

党支部印章的管理和使用，负责出具对外介绍信、公函等，随时做好登记及BaoMi工作。

六、负责院领导活动的相关安排和接待上级机关和兄弟院校的领导来院检查指导工作的活动安

排。

七、负责医院行政科室绩效考核工作。

八、负责院工会和离退休的日常管理工作（计划生育、职工生活、医疗等福利及丧葬等）。

九、负责全院BaoMi、安全保卫和来信来访等工作。

十、负责医院考勤管理等日常管理工作。

十一、负责办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。

十二、完成上级部门和院领导交办的其它工作。

办公室主任职责

一、在院长、副院长的领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

二、安排各种行政会议，做好会议记录。

三、领导草拟并审核医院的工作计划、工作总结、改革方案及有关行政公文，并督促其贯彻落

实。

四、负责管理好文件材料的收发、登记、传递、传阅，督促文件材料的归档移交等工作。

五、领导有关人员做好印章的使用与管理，搞好文印、通讯、联络、资料管理使用以及人民群

众来信来访处理、接待参观、检查及外宾食宿等工作。

六、做好各职能科室间的协调工作。

七、负责院长、副院长临时交办的其他工作。

八、做好本室人员的政治学习和思想政治教育工作。

九、办公室副主任协助主任负责相应工作。

文秘人员职责

一、负责起草全院年度工作计划，季度工作安排，全年和半年工作总结，综合报告和有关文件,

按领导要求，按时完成任务。

二、认真搞好有关文件的校对工作，确保文件质量。

三、负责外来电子文件收文下载和本院发出电子文件的传递工作。负责文件的督办、催办、督

促各科室办结回复等工作。

四、热情接待群众来访，耐心听取意见，仔细做好记录。

五、参加有关会议，做好会议记录。负责记录、收集、整理全年大事记。

六、发出开会通知，做好会场安排和会前准备，做好会议记录。

七、及时处理院外和科室反映的问题，协助主任做好职能科室与业务科室间的协调工作。

八、根据工作需要，经常下科室收集了解情况,及时将收集了解的情况向领导反映，为领导科

学决策和正确指挥当好参谋。

九、做好《医院工作简报》稿件的收集、校对、撰写等，做好电话记录及各种登记。

十、坚持原则，工作认真仔细，管好用好印章,并对部分用印进行登记。

文印员职责

一、负责文件、材料的打印、装订工作。

二、文件打印：急件当天完成，平件三天内完成，按文件到达先后次序安排。除特殊情况外，

一般不积压文件和材料。

三、提高打字效率。保证打字质量（错落字不超过千分之三），认真改正校对后的错、落字，保

证发出文件无错字，文件质量符合要求。

四、做好BaoMi工作。文印室严禁非本室人员逗留、游玩。打印的Jimi文件一定要BaoMi,

文稿不能丢失，油印过的腊纸和废纸定期焚烧。

五、需要加班打印的急件，须经办公室负责人同意，并加班到深夜十一点，才能按加班处理。

六、科室工作需用的表格和文字材料•，经办公室主任同意后可打印，记人科室支出。

七、凡需打印的文件、材料，须经办公室负责人签字后方能打印。

收发人员职责

一、认真贯彻《档案法》和《BaoMi法》。按照上级和本院有关文书档案的规定，保管、使用

好文件、资料，防止失泄密和文件丢失事件的发生。

二、负责做好文件的收发、送阅、催办、清退、保管和移交归档等工作。

三、认真做好报刊、信函和邮件的收发工作，坚持重要邮件、书刊的收发签收手续，工作认真、

仔细，杜绝差错发生。

四、收发文件必须严格按规定办理，送阅和传递文件及时，手续完备，需要办理的文件要及时

催办，文件办完后要及时收回妥善保管。

五、待发出的文件要进行全面检查，确认文件的质量符合要求后及时发出。外送文件要及时送

达，发出的重要文件要登记签收。

六、对上级规定必须清退的文件，平时要妥善保管，按规定要求按时清退；不属归档和清退的

文件，要按文件处理办法，及时清理烧毁。

七、对人民群众来信来访要登记分送领导阅批。

形象策划办公室工作人员职责

一、负责做好全院摄影、摄像，协助做好新闻图片的对内、对外宣传工作。

二、负责做好医院和业务科室需要进行的宣传联系和资料收集工作。

三、负责全院两个文明建设所需的、新摄的图文相片一（包括底片）的整理、归档和移交工作。

四、协助有关业务科室的录相宣传工作。

五、参与做好支部、行政重大活动的宣传报道等工作。

六、牵头负责职工工作牌的制作。

九、完成院领导交办的临时性任务。

第三节人事科人员职责

人事科工作职责

一、在院党政领导下，根据人事工作方针、政策和有关规定，负责内部人事管理工作等制度的

制定、人才预测、职工调配、录（聘）用工作。

二、负责人事编制统计、职务任免、工作人员的考核、晋升、奖惩、专业技术人员考试、评聘、

工人岗位等级考试、办理人员编制资格证书、聘任证书、等级证书。

三、负责职工的工资调整、确定、变动、管理、统计、考勤汇总和福利补助的计发工作。

四、按国家规定，负责办理工作人员离职、辞职、辞退和办理人事代理工作。

五、负责大中专毕业生接收、安置工作。

六、负责人事档案、专业人员档案材料的收集、整理、补充、鉴别、利用和管理工作，应归档

文书档案材料的收集、移交工作。

七、负责办理领导临时交办的工作。

人事科科长职责

一、在院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定，认真履行岗位职责，充分发挥职能

作用，全面负责政工科各项工作，保质保量完成任务。

二、具体负责人事调配、职称晋升、各类人员考核、人事档案管理及微机信启、管理等工作。

三、负责起草有关人事工作文件。

四、办理事业单位法人登记及年检手续。

五、负责学科带头人及后备人才的选拔、培养及管理工作。

六、负责继续医学教育工作的考核、管理等工作。

七、负责人事档案材料的收集、整理及归档、查阅工作。

八、负责人才预测、干部管理方面的非经常性工作。

九、做好微机信息管理工作。

十、及时为领导提供、反馈有关信息，为领导决策服务。

十一、完成领导交办的临时性工作任务。

人事科工作人员职责

一、办理正常调资，职称、职务晋升调资及调动人员确定工资报批手续。

二、办理工作人员转正定级报批手续。

三、办理职工退休、提前离岗报批手续。

四、负责干部统计年报、工资年报及花名册编造。

五、及时办理编制计划手续。

六、办理技工考工定级的报名、培训、考核、证书等各种手续。

七、办理职工遗属生活困难补助及有关职工福利性事宜。

八、完善微机有关工资信息登记。

九、办理专业技术人员资格证书和聘任证书。

十、按时完成每月职工考勤，准确统计出勤率。

十一、办理各类考试工作的报名、登记、收费、培训、订购教材、办证等事宜。

十二、办理人事调配有关手续。

十三、办理职工休假登记手续。

十四、做好年度考核及期满考核登记表的填写、登记、用印等。

十五、做好职工技术挡案材料的收集、整理、归档、查阅工作及科室各类学习登记。

十六、办理本科室年度各类文件材料的收集、整理、立卷、归档工作。

十七、做好人事动态管理工作有关表格填写工作（合同、协议、登记）。

十八、完成领导交办的临时工作任务。

第四节信息科人员职责

信息科工作职责

一、在院长的领导下，具体组织实施全院的信息工作。

二、拟定各项业务计划，经院长批准后，按计划进行工作，并定期总结汇报。

三、负责信息的收集、加工、传输、贮存、反馈工作，保证信息质量。

四、领导病案和医院统计工作，按时完成上级规定的各种医疗指标的统计工作，及时准确地为

院领导和上级提供科学的统计数据，以利工作。

五、组织统计人员逐步开展医院工作质量分析、工作效率分析和经济效益分析，并提出建议。

六、组织病案管理人员按病案管理制度管理病案，使病案在医疗、教学、科研、管理、医院经

济和疾病预防、法律等方面发挥作用。

七、组织图书室人员开展现代化医学情报工作。

八、负责接待外单位来院查阅病案。

信息科科长工作职责

一、在分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗信息、管理信息工作。

二、拟定有关业务计划，经院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

三、深入科室，完整、准确、真实地提供各部门信息，并及时分析、反馈与利用。

四、督促检查图书订购，医学书刊资料的收集，图书的借阅工作和病案的回收、整理、装订、

归档检查保管工作。

五、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料•，介绍有关信息。

六、领导本科所属人员的政治业务学习，贯彻“统计法”，及时准确全面地完成各种卫生统计

表，病案，图书资料管理工作。

七、负责接待外单位来院查阅病案的审签工作。

八、负责本科人员排班、值班工作。

病案室计算机录入人员职责

一、完善病案检索系统。

二、负责输入住院病人出院病案工作动态、门诊数据。

三、输入的数据必须准确及时。

四、负责审核、查对、修改各种输入数据，防止发生差错。

病案管理员职责

一、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

二、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。

三、负责病案资料的索引、登记、编目工作。

四、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的提供，办理借阅病案的手续。

五、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

六、搞好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂、虫蛀和火灾。

档案室工作人员职责

一、认真贯彻执《档案法》和档案工作方针、政策，落实档案工作管理制度，搞好本院的档

案工作。

二、监督指导全院档案文件材料的收集、立卷、归档工作。

三、接收归档文件材料和档案，负责对文书、科技档案文件材料的立卷、归档。

四、集中统一管理（除病历、胶片）本院的全部档案并负责档案的鉴定、销毁、统计工作。

五、认真搞好档案业务建设，开展档案著录、强词夺理工作，开发档案信息资源，积极提供

利用，为医院各项工作服务，搞好档案的等级创建工作。

图书管理员职责

一、负责订购和收集医学图书和资料。

二、负责图书资料的登记、分类和编目工作。

三、负责书库的管理，保持书库和图书清洁整洁、通风。防止图书霉烂、虫蛀和火灾。

四、严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开馆，认真办理书刊借阅手续。

五、经常介绍新书内容，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考资料。

六、负责制订本院图书的管理细则，经科长批准后执行。

微机室工作人员职责

一、负责全院计算机的管理，随时对计算机的工作情况进行监控，保证正常运行。

二、工作人员接到故障电话应立即赶到现场解决，如遇重大情况应及时向上级报告。

三、对计算机网络的重要数据要做到同步备份，对资料性数据要定期备份，确保医院网络系

统的安全运行，及时更新。

四、及时为领导提供准确、真实的数据，以便进行决策分析。

统计室工作人员职责

一、执行上级卫生行政部门制定的统计工作制度和向上级报送医院统计报表。

二、建立健全医院各部门的登记、统计工作制度，有责任检查指导医院各部门登记、统计的工

作质量。

三、收集、整理原始统计资料，准确、全面地向医院决策者反映统计信息，协调全院各部门的

统计工作。

四、对医院各项任务计划执行情况、医院管理情况随时进行统计分析，实行统计服务和统计监

督。

五、管理医院统计调查和各项基本统计资料，建立医院统计资料档案的保管制度。

六、按规定的期限向医院领导、医院职能部门和上级卫生行政机关报送统计日报、月报、季报、

年报、全年医院统计汇编、上级规定的各种报表。

七、有针对性地深入医院有关部门，进行各种实际的专题统计分析，向医院领导提交有关医院

管理方面的医院专题统计分析报告。

八、医院专业统计人员应适应现代化医院管理需要，须具备统计学的基本知识、卫生学的基

本知识、医院管理学的基本知识和电子计算机的基本知识，应对医院统计人员进行各种专业知识培

训。

第五节财务科人员职责

财务科工作职责

一、工作任务：

（一）贯彻执行国家有关方针、政策、法令，遵守财经纪律、负责全院财务管理和会计核算工作。

（二）组织编制全院预、决算工作，并定期检查执行情况，按季进行财务分析，为经济管理和经

济决策提供准确的会计资料和信息。

（三）负责流动资金、专项资金的核算和管理，及时清理医院的债权和债务。

（四）按照上级要求及时编送各种会计报表。

（五）按照《医院会计制度》规定，正确处理会计事务，执行会计监督，妥善保管会计档案资料。

（六）负责对医院有关部门财会人员的业务指导和业务监督检查，并负责医院财会人员的培训和

业务考核，参与会计技术职称的评议工作。

二、工作权限：

（一）对违反财经纪律、假公济私、虚报冒领、损坏国家财产物资的行为有权制止，按赔偿制度

扣收赔款。对严重违反财经制度和纪律的行为，有权向上级财政部门报告。

（二）对一切不符合制度，不符合手续的开支，有权拒绝支付和报销，对无理取闹者，有权按

《会汁法》起诉。

（三）有权参与医院财务计划收支管理和有关经济合同的签订工作。

（四）有权检查各部门和科室资金和物资管理使用情况、经济核算及经济指标完成情况。

（五）监督、制止私借公款。因公出差、探亲等预借款项，返院后及时报账结算、结清，不准拖

欠。如拖还数额较少，均在报账后的工资、奖金发放时全部扣还。如数额较大，三个月内又催促不

还的，视为挪用公款，有权书面报告监督部门和财政部门查处。

三、工作责任：

（一）对完成财务指标和保证资金供应负责。

（二）对按时发放工资、奖金和各种津贴负责。

（三）对按期编制财务计划和决算报表工作负责。

（四）对保护国家财产安全、阻止违反国家财经制度负责。

（五）对国家颁发的《会计法》负责。

财务科科长工作职责

一、在院长和分管院长的领导下，在财政局、卫生局业务科室的指导下，负责本院的财务管理

工作，并领导和教育财会、收费人员兢兢业业、任劳任怨、奉公守法，完成各项工作任务，确保为

医疗、教学、科研任务的完成而收好、管好、用好有限的经费。

二、宣传、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，监督执行国家财经纪律。

三、根据事业计划，正确、及时地编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照

规定报送会计报表。

四、根据事业计划和上级制定的统一收费标准，合理组织收入，正确处理好”业务需要与财力

可能”、“节约费用支出与支持事业发展”的关系。

五、监督按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。

六、保护国家财产的安全。对医院房屋及建筑物、家具、仪器设备、药品、材料、银行存款、

库存现金、有价证券的使用、保管进行监督和检查，防止不良现象的发生。

七、负责参与医院的经济管理和有关经济合同的签订、执行。

八、负责对本院财会人员的业务指导、考核和监督、检查；组织财会人员学习时事政治和业务

技术。

九、督促会计档案的收集、立卷、整理和移交工作。

十、负责完成院长交办的其他工作任务。

十一、副科长协助科长工作并负责相应的其他工作任务。

收入主管工作职责

本职位在财务科科长的领导下进行工作。

一、认真宣传、惯彻、执行国家物价政策，严格执行《重庆市医疗服务价格手册》标准。

二、加强对收入稽核、物价、收费室主任及收费室工作的指导、管理，严格执行收费管理制度,

积极合理地组织收入，做到应收则收，应收不漏。

三、提高收费工作质量，培养收入稽核、收费员良好的思想品质和道德情操，热情为病员服务。

四、指导下级会计工作，定期或不定期进行会计工作的质量检查，做好相关岗位及部门的协调

工作。

五、定期组织对病员欠费情况进行检查，并提出处理意见，及时通知科室，确保资金安全。

六、负责检查各会计人员的政治业务学习，支持会计人员依法行使职权。

七、负责检查各会计岗位履行职责的情况，及时提出指导意见。

八、负责对会计人员工作业绩进行考核和奖惩。

九、负责搞好各部门之间的协调工作。

十、按时完成院、科交给的其他工作。

费用主管工作职责

在财务科长的直接领导下，负责本单位的财务核算，检查和分析费用动态工作，每月一次。

二、定期编制预算，合理使用资金，以保证医疗业务活动的正常进行。

三、编制的报表要做到数字真实、准确、衔接，并及时上报。

四、及时.、认真、准确地填制记账凭证，做好总账登记及会计核算工作。做到账面整洁，账账

相符，反映情况真实可靠。

五、严格执行国家政策、财经纪律和财务制度。正确进行会计监督，发现问题及时向科长汇报。

六、坚持勤俭节约的原则，从提高资金使用效率的角度，及时提出建议，以达到少花钱多办事

的目的。

七、负责协调全院的会计业务，并对各会计业务中存在的问题及时指导，协助解决或向科领导

积极反映和建议，使会计业务系统衔接、规范。

八、定期对收支成果进行财务分析，并主动向领导提出建议和改进措施。

九、做好会计档案的收集、整理、保存、移交工作。

十、负责检查各会计人员的政治业务学习，支持会计人员依法行使职权。

十一、负责检查各会计岗位履行职责的情况，及时提出指导意见。

十二、负责对会计人员工作业绩进行考核和奖惩

十三、完成领导临时交办的任务。

稽核会计工作职责

本职位在财务科长的领导下进行工作。

一、按照《会计法》的规定，严格执行财经纪律、法规和财务制度以及收支标准，发现问题，

予以纠正。

二、严格审核全院各部门经济活动、预算、计划、经济合同的执行情况以及对经济效益的状况

作出评价。

三、负责督促填制记账凭证和编制会计报表，保证按期报送有关会计报表和会计资料。

四、认真审核全院各种会计凭证和会计报表。

五、核查全院各科室的会计核算资料，保证相关数据真实、完整；检查财产物资的管理有无违

反财经纪律的情况等。

六、稽核人员对稽核出的问题，应做好稽核记录，并通知有关人员，提出整改意见进行整改，

整改完毕应做出整改记录；对重大问题应及时向领导汇报。

七、稽核人员应对每天发生的经济业务进行稽核，并在相关资料上加盖自己的名章，保管好印

鉴。

八、完成院、科交办的其他工作任务

出纳人员工作职责

本职位在财务科科长领导下,在费用主管指导下进行工作。

一、按照《会计法》的规定，严格遵守国家有关财经纪律、会计人员工作规则和本院的规章制

度，廉洁奉公，严禁弄虚作假、营私舞弊。

二、认真进行审核结算。审核凭证对应的经济业务和内容是否填写齐全，数字计算是否正确，

手续是否完备，书写是否清晰。对违反财经纪律和制度、内容填写不全、计算有误、手续不完备、

书写不清楚的原始凭证，拒绝受理。对于弄虚作假、营私舞弊、伪造涂改凭证等违法乱纪行为，要

拒绝执行并及时向上级会计报告。

三、提高服务质量，坚持使用文明用语，坚持唱收唱付，耐心解释相关法律制度和医院的相关

政策，提高办事效率。

四、按照规定负责办理现金和银行结算业务，严格遵守国家现金管理和银行结算制度。掌握库

存现金限额，超过部分及时存入银行，未经银行批准，不准透支、套取现金，不准私自挪用公款和

借支私用，不准白条顶库

五、要及时按顺序登记现金日记账，并结出余额。账面余额要与实际库存现金核对相符，日清

月结。若有长短款要及时向费用主管及科负责人报告，查明原因及时处理，及时登记银行存款日记

账，每月核对银行存款，填制银行存款余额调节表，及时清理未达账项做到帐账、帐实相符。

六、按照规定办理支票、汇票等票据的签发工作。

七、保管好库存现金、各种有价证券、空白支票和收据，

认真登记各种票据的使用情况备查帐。要确保其安全和完整无损，如有短缺，要追究其经济责

任。

八、每月按时发放工资，及时清理、编制、传送相关凭证。

九、经常与银行财政等部门保持业务接洽。

十、及时编制现金流量表，并做出相关说明。

十一、按期优质完成院、科交给的其他工作任务。

住院收费室工作人员职责

本职位在财务科长的领导下，在收费室主任的指导下进行工作。

一、遵守劳动纪律和本院的规章制度，不迟到、不早退，每天提前十分钟上班；坚守工作岗位,

严禁擅自串岗离岗。

二、按照《中华人民共和国会计法》的规定，认真执行国家有关财经法规、财经纪律以及物价

政策，做到廉洁奉公，严禁弄虚作假、营私舞弊，严禁擅自记账不收款或收款不开收据等现象出现。

三、努力学习政治和业务，提高政治素质和业务水平；方便病人就医，不得借故为难和推诿病

人；切实改善服务态度，坚持使用文明用语，要做到唱收唱付和普通话服务。

四、负责办理住院病人入院手续（对病人的基本情况要按要求记录完整，保存齐全），按照规定

收费和记账。做到应收则收，应收不漏，做到处方、收据、现金三相符，手工或计算机填写收据必

须依照编号顺序使用，规范操作。

五、负责住院病人的费用记账和收现工作。对危重病人的费用记账坚持凭医教部或科室负责人

审批，晚上可凭总值班签字记账，同时协助科室搞好催欠工作。

对医疗病人担保，由担保人到审计科办理担保手续，方可记账；已记账未结账欠费部份由担保人负

责缴纳或及时报送财务科在担保人工资内扣回。

六、负责清理在院病人费用。在院病人欠费每天清理一次，并打印费用清单到相关科室催收；

出院病人（含逃跑病人）欠费每月清理一次，分析说明相关情况。将清理情况报送财务室负责催收欠

费的工作人员。

七、负责出院病人费用结算工作，特别注意费用不能漏收，同时保持与相关科室联系，及时地

将值班期间的病人欠费进行收费记账处理；所有出院病人不得遗漏结账，要坚持出院结账时预缴款

单据的回收制度，个别特殊情况预缴款单据丢失的，应凭有关证明方可办理出院手续。

八、现金必须每日送存银行，不准挪用现金，不准白条抵库。

九、认真记载记账病人费用情况，严防差错发生，要保管好记账病人记账依据，并整理成册。

十、按规定及时、准确、完整地编制收入日报

十一、注意安全，严防偷盗，保持室内外整洁，随时检查合格，切实保护计算机及附属设施的

安全，同时保护好自己的印章和收据。

十二、按期优质完成院、科交给的其它任务。

第六节后勤保障科人员职责

后勤保障科工作职责

一、负责全院医疗设备、卫生材料的采购、供应、管理、维修等工作以保证医疗、教学、科研

等工作的顺利开展。

二、在分管院长领导下，负责全院的后勤管理与保障工作，负责基建有关工作。

三、负责设备、后勤物资的计划采购、保管、领发工作。

四、对全院各种设施设备、医疗器材的使用、需要情况，要做到了解掌握，做到合理供应和调

配。

五、负责车辆管理、维修工作。

六、制定和完善本单位的各项治安保卫工作制度，落实各项治安防范措施。

七、完成领导交办的临时工作，全力为临床第一线提供优质、文明的服务。

后勤保障科长职责

一、在院长领导下，负责领导本科各项工作。

二、负责组织全院医疗仪器、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作，以保证医疗、科研、

预防工作的顺利进行。

三、负责组织、领导物资采购供应、机电设备维修、房屋修建与维修、环卫、园林绿化、环保、

食堂、交通职工生活等管理、维护工作，保证医疗、教学、科研、预防保健、急诊抢救工作的顺利

进行。

四、负责医院的安全保卫工作。

五、督促应该归档文件材料的收集、整理，配合档案人员做好设备档案、基建工程档案材料的

验收、移交工作。

六、副科长协助科长负责相应的工作