差异化薪酬设计教材

激励创造绩效：

差异化薪酬设计BLEDUCATION百朗教育人力资源管理系列课程主讲人：百朗教育专职讲师邱艳玲

人力资源类——薪酬1、留住有用的人：长期鼓励鼓励解决方案2、鼓励创造绩效：差异化薪酬设计3、薪酬与考核制度设计4、2C绩效管理与2P薪酬设计咨询实战培训5、3E薪资设计与薪酬管理技巧6、岗位分析、绩效考核与薪酬设计7、薪酬鼓励体系与福利工程的设计与操作8、营销人员的薪酬鼓励体系的设计9、研发技术人员绩效考核与鼓励视频案例课程研发举例课程内容前言第一局部：挖掘员工背后抱怨的真相第二局部：差异化薪酬设计第三局部：薪酬设计六大原那么第四局部：薪酬福利管理前言关于薪酬薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为企业所提供的奉献，包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或交换。前言

劳有所获，多劳多得。

薪酬本质：

薪酬的目标1、保证薪酬具有竞争性，吸引优秀人才2、鼓励在职员工〔动力系统〕3、短期鼓励4、促进公司与员工结成利益共同体(双赢)5、控制人工本钱和长期鼓励相结合〔长远开展〕影响员工薪酬的主要因素

决定员工薪酬的主要因素员工个人因素企业整体因素劳动绩效生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业薪酬策略技术和培训水平工作条件年龄与工龄职务或岗位目前我国企业薪酬的挑战1、人口构造

2、产业构造变化

3、物价、生活水平提升

4、全民负债

关于薪酬1、伟大企业=伟大HR队伍支撑=优秀薪酬体系支撑

2、薪酬体系的好坏决定企业的竞争能力

3、货币报酬鼓励作用边际效用的递减规律

4、总体货币

5、根本工资+奖金

报酬经济的非经济的直接的根本

工资

业绩

奖金

股权

红利

各种

津贴

间接的保险

福利

补助

优惠工作有趣的工作

挑战性

责任感

褒奖的时机

成就感

开展的时机工作环境合理的政策

称职的管理

意气相投的同事

恰当的社会地位

舒适的工作条件

弹性时间工作制

缩减的周工作时数

共担工作

自助食堂式报酬

便利的通讯全面报酬体系防止“偷懒〞雇佣关系传统薪酬主动性、协作性、创新性代理关系现代薪酬薪酬哲学四个根本问题：Why,What,How,WhoWhy:为什么我们需要薪酬方案？该方案的首要目标是什么？What:我们支付什么？付酬的因素是什么？How:我们如何支付？用什么样的支付方式Who:哪些人适合该薪酬方案？合格的标准是什么？薪酬高的认为值得薪酬低的认为应该员工的收入增加时企业相对本钱比例没有增加，企业的收益没有减少实现企业和员工的共赢能够实现企业的HR战略意图好的薪酬13李丹：某家电制造集团手机公司薪酬管理员角色介绍秦岚：手机公司人力主管张震：手机公司一分厂厂长李响：手机公司制造主管李进：手机公司一分厂车间主任王立顺：手机公司一分厂班长

在日常工作中，作为一名薪酬管理人员，您是否会遇到过李丹的这种情况，接到一封投诉，领导安排您到现场去查明真相并制定解决方案，在您执行任务过程中，如果方法不得当，您极易遭遇阻碍。接下来，我们将要了解到作为一名优秀的薪酬管理人员该如何面对。场景一:差异化薪酬设计——实际情形前言在?鼓励创造绩效——差异化薪酬设计?的培训专题中，我们将向您介绍一种可以实现以绩效为导向的差异化薪酬设计方法，本专题主要包括以下内容：第一局部挖掘员工抱怨背后的真相第二局部差异化薪酬设计第三局部薪酬设计六大原那么在课程的每个章节小结的时候，我们还会提供测试题供您演练，更好的掌握每一章节的知识。我们期望您通过本专题的学习，了解并掌握相关方法，并学以致用。前言场景二:差异化薪酬设计——理想情形第一局部：挖掘员工抱怨背后的真相思考：员工对薪酬不满通常的行为表现员工对薪酬不满通常的行为表现：1、不珍惜工作，迟到早退，请假率和离职率高。2、消极怠工，缺乏主动意识和创新精神，效率低下，问题重复发生。3、经常抱怨，归罪于外，缺乏协作精神，扯皮投诉现象发生。第一局部：挖掘员工抱怨背后的真相视频：李丹向秦岚汇报调查结果培训测试1、当张震遇到问题后，李丹首先如何去做的？A、到现场进展意见调查B、访谈领导者C、制定问题解决方案D、组织填写调查问卷〔正确答案：〕培训测试2、员工对薪酬不满，通常的行为表现是？A、不珍惜工作，迟到早退，请假率和离职率高。B、消极怠工，缺乏主动意识和创新精神，效率低下，问题重复发生。C、要求转岗或承担余外的工作。D、经常抱怨，归罪于外，缺乏协作精神，扯皮投诉现象发生。〔正确答案：〕同样一个岗位，履行的人不同，奉献价值也会有所不同，甚至存在很大的差距，我们必须重视个人的奉献价值。所以设计薪酬时要将企业效益和个人绩效关联起来。第二局部：差异化薪酬设计场景三:差异化薪酬设计——理想情形第二局部：差异化薪酬设计思考：计件工资和绩效工资的具体应用第二局部：差异化薪酬设计计件制薪酬设计-技能操作型绩效制薪酬设计-管理型计件工资的作用：第二局部：差异化薪酬设计1、能够更好地表达按劳分配原那么。2、使员工对自己的劳动所得报酬心中有数，具有很强的物质鼓励作用。3、有利于员工素质和劳动生产率的提高。第二局部：差异化薪酬设计计件工资常见的两种做法：1、完全计件制：指工资完全来自于业务的提成或工作量奖金。2、混合计件制：工资有不同标准的底薪，再加上业务提成或工作量奖金。1、计件单价=某等级工人单位时间工资标准×单位产品的工时定额2、计件单价=某等级工人单位时间工资标准÷单位时间的产量定第二局部：差异化薪酬设计多维度考虑计件工资设计：1、操作难度2、操作效率3、工作质量〔合格率〕4、客户满意度第二局部：差异化薪酬设计绩效工资的作用：第二局部：差异化薪酬设计1、及时鼓励，实现公司业绩和员工业绩的有效关联。2、有助于企业建立绩效导向的运作模式。3、有助于建立以绩效为导向的价值观。第二局部：差异化薪酬设计绩效工资所占工资总额比例例如第二局部：差异化薪酬设计绩效等级与工资等级系数例如第二局部：差异化薪酬设计年度考核得分与工资等级调整一览表年度考核得分比例工资等级调整等级区间A≥9010%+20%B+81—9015%+10%B71—8050%0C61—7015%连续出现降级D≤6010%连续出现淘汰计件制与绩效制综合设计多时间维度综合设计否认僵化，有原那么的灵活设计杜绝模式化，各层次绩效统筹设计第二局部：差异化薪酬设计薪酬设计时的本卷须知：

薪酬设计的工作程序确定薪酬战略进行岗位评价薪酬调查设计薪资结构分级、定薪控制与管理行业分析企业状况分析竞争对手分析评估现薪资状况行业薪酬状况绘制薪酬曲线确定公司薪酬曲线人力成本分析员工满意度分析工作绩效分析

薪酬风险

对于薪酬往往采取渐进的方式，而不采取激进的方式。薪酬变革达成三个目标：

1、薪酬变革要让大多数员工满意。

2、留住核心员工。

3、企业经营目标达成。

在本章节学习之后，我们期望您能够结合本单位现行的薪酬方案，借鉴和运用计件工资、绩效工资方法，针对企业现状，完善和优化本单位薪酬管理体系。第二局部：差异化薪酬设计HAVEABREAK第三局部：薪酬设计六大原那么薪酬设计六大原那么1、公平原那么2、合理原那么3、鼓励原那么4、互利原那么5、本钱原那么6、开展原那么薪酬设计六大原那么公平原则企业内员工之间的薪资是否公平，对士气的影响比薪资水准高低还要大合理原则员工与同行业、本地区之间薪资水准比较要合理激励原则确保员工对自己薪酬相对满意，鼓舞士气互利原则员工与企业间要互利双赢成本原则员工的薪酬成本与价值比较，实现最优化发展原则薪酬设计承接企业战略，经绩效为导向，促进员工与企业的成长。场景四:差异化薪酬设计——理想情形第三局部：薪酬设计六大原那么故事结局有效薪酬设计方案的特征：第三局部：薪酬设计六大原那么1、战略导向，合理薪酬制度驱动那些有利于企业开展战略的因素的成长和提高。2、相对公平：横向公平；纵向公平；外部公平。3、互利双赢：充分表达员工价值，保持员工创造和员工待遇之间短期和长期的平衡。成功的薪酬的设计：

1、战略定位

2、岗位定级

3、能力定薪

4、绩效定奖第三局部：薪酬设计六大原那么在本章节学习之后，我们期望您能够结合本单位情况，按照薪酬设计的六个原那么，执行或优化薪酬体系，不断探索创新形式和内容，以促进实现企业的可持续开展。第三局部：薪酬设计六大原那么第四局部薪酬福利管理

薪酬设计〔薪酬策略〕——是企业文化的一局部；——是薪酬福利设计和管理的前提；——是对企业核心价值观的认识；——是有关薪酬分配的政策和策略；——包含：薪酬等级间差异的大小；薪酬、奖励与福利费用的比例等案例一：IBM公司第一，IBM公司设立了各种各样的认可奖项第二，IBM公司制订了专门的生活和工作方案第三，IBM公司文化变革第四，IBM充分利用在线的方式进展知识管理，员工可以进展在线学习和职业生涯规划第五，IBM公司采取了各种措施来改善员工的工作条件案例二：美国西南航空公司第一，创立了像对待客户一样对待员工的公司文化第二，非常看重让员工在工作中找到乐趣第三，形成了浓厚的赞赏和庆祝文化从薪酬福利到工作体验

1．认可和赞赏

2．工作和生活的平衡

3．组织文化

4．个人开展时机薪酬观念的病毒福利的本质：一种补充性报酬福利管理

福利的作用：

1、改善业绩形象

2、提高企业凝聚力

3、提高员工忠诚度

4、融合人际关系福利管理福利的形式： 全员性福利——如社会保险、午餐费、交通车、 有薪假期、病假、弹性工作制、定期体检、图书室、健身房等

特殊福利——免息住房贷款、出差时高级宾馆住宿、股票优惠购置权、额外商业保险、免费旅游等

困难补助——住院慰问金、医疗补助、家庭生活、困难补助等 福利管理的主要原那么1、合理性原那么2、必要性原那么3、方案性原那么4、协调性原那么福利管理福利管理的主要内容

1、确定福利总额

2、明确福利目标

3、确定福利的支付形式和对策

4、评价福利措施的效果福利管理

我国的社会保障体系社会保障体系社会保险养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险社会救济贫困户残疾人灾民社会福利公共设施财政补贴居民住房生活补贴集体福利社会优抚退休军