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文档简介
商场军训心得体会500字
商场军训心得体会500字(一)
到***超市已有一年的时间了。在这一年里,我经受了由一般员工到楼层治理人员的转变。期间,我学到了很多以前从未学过的东西,在生活工作上得到了熬炼,也变得更加成熟了。
顾客之所以选择***超市,是由于它在巩义人心中的地位高、信誉好。在顾客的心中它是一个很有信誉、值得信任的企业,不管是在商品、环境等硬件设施上,还是在效劳上,都能
最大限度地满意顾客的要求,在顾客中留下了很好的口碑。作为楼层基层治理人员,我们始终将顾客的满足作为我们的工作准则。
基层员工是销售业绩的直接制造者,为了稳定员工队伍,楼层的组长和经理都特别关注员工的思想动向,常常与他们沟通沟通,并且帮忙员工解决一些实际问题,让他们无后顾之忧全身心地投入工作,并且尽快地融入集体生活。
在这一年的时间里,***超市有了很大的改观。四月份二楼的整改让购物广场的面貌有了一个不小的转变;三四五楼的重新装修,让购物广场的档次有了一个全面的提升。巩义人对***超市有了一个全新的熟悉,它的环境变美了,档次提高了。硬件的提升迫切要求我们的效劳也要跟得上,当务之急就是要把我们员工的素养提升到一个新的台阶。只要我们把效劳严格的抓起来,和其他的商场比,我们就是很完善的。
固然,全部的工作离不开***超市的各位领导。领导对工作尽职尽责,对全部的员工一视同仁,处理问题公私清楚,在员工心目中树立了良好的形象。信任,有这么好的带头人,我们会前进的更快,***超市也会越来越好!
购物广场:杨文红
商场军训心得体会500字(二)
作为***超市的一名员工,我感到很荣幸,通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱,更多的是责任和使命。记得刚来那会儿,我眼中的***超市和其他超市没什么区分,但随着时间的推移,我才渐渐的明白我们是人性化的治理。员工与员工之间、领导与员工之间协作的是那么的默契,从报货、来货、退货,每一个细节员工们都能积极去完成,仔细的落实,把
大家的事当成自己的工作,把大家产成小家,有忙一块帮,有活一起干,久而久之形成了一种良好的卖场风气。
来***超市至今已有一年多时间,就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势,从原来的400元到现在的700元。在没涨前我们大家都觉得不行思议,这幅度太大了吧?公司会落实吗?事情证明这是真的,公司既然这么重视,我们除了履行自己的责任还能要求什么呢?对我们而言,既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作,我们应当本着努力学习、擅长创新、热忱友好、文明礼貌、真诚公正、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等根本标准,努力把工作做的更好!
在***超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵,还是一名阅历丰富的行家,只要你通过自己辛勤的努力和布满激情的工作,***超市都会为你供应一个施展才华的平台,而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的`。
纵观***超市的进展历程,它始终秉承着“为顾客制造价值,为员工制造时机,为社会制造效益”的经营理念,始终坚持以“顾客和客户都是我们的上帝”为效劳理念,脚踏实地、勇于进去,盼望通过我们努力,不断提高我们的经营业绩,不断增加***超市的收入,让***超市的连锁经营之路走的更宽更广!
***超市孟州店
商场军训心得体会500字(三)
我叫***,今年38岁,高中文化程度,自从1994年参与工作以来,始终从事商业工作,到5月份就满20年。期间,1994年至2023年在华通商厦家电部从事做长岭冰箱销售及治理工作,2023年因华通商场因经营问题下岗分流员工,应聘至西门子公司促销员,在国美电器聚丰店从事西门子冰箱销售工作,2023年回原单位华通商厦做收银员,2023年元月份调入宝商集团实习至今。
通过这段时间的学习和工作,宝商集团的治理模式、团队建立和营销模式让我对商业工作我有了新的熟悉,看着每个岗位的员工都以饱满的热忱投入到工作中,让我体会到在原来从未有过的生气勃勃、蓬勃向上的感觉,也深深地震撼了我,更让我对商业工作的概念有了翻天覆地的转变。在这短短三个月的实习期里,无论是做一名收银员还是一名楼层治理者,让我学到许多在原来工作岗位学不到的东西,也熟悉到自己有许多缺乏,感觉受益匪浅,以下是我对实习期间的一些自己的心得体会:
虽然从事收银员工作已有三年时间,但是由于工作治理方式和操作方法不同,所接触到的顾客层面更不一样。刚开头实习时,由于不熟识操作流程,老可怕敲错数字,让我有些无所适从,更对自己的力量有所疑心。每当我遇到这些问题或困难时,带班的窦姐和组里其他的同事都会热忱的帮忙我,急躁的教我操作技巧,让我感受到团队的暖和,也慢慢地恢复了自信念。宝商客流量大,常常会遇到顾客排队交款的状况,因顾客的素养参差不齐,有些顾客失去急躁大声的埋怨,作为收银员这时的工作量很大,越到这个时候越要克制自己的负面心情,由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度,应拿出热忱的态度,急躁疏导排队等候结算的顾客不满和埋怨,用一颗积极、热忱、主动、周到的心态去效劳每一位
顾客。更要冷静的结算好每一笔账,查清每一笔现金。经过二个月的实习操作和自身不断加强学习,现在已能娴熟的完成收款操作流程。
在新世纪商场7楼楼层治理助理实习的这二十天里,让我熟悉到作为一名治理者,首先要严格要求自己,必需以身作则,要加强同楼层营业员的沟通,了解每位营业员的根本状况和性格特征,通过相互的了解和沟通,也让每位营业员了解我的治理方式,处事方法。并通过了解和沟通,把握营业员的思想动态和其他各种信息,准时进展判研,调整自己的治理方法,以便更好的开展工作。
7楼现有波司登、雅鹿、千仞岗、上羽、鸭鸭、鸭宝宝、雪豹、羊老大等八个羽绒服品牌,共有10名营业员。由于羽绒服属季节性商品,局部羽绒服已返厂,已经进入淡季销售,上7楼的顾客很少,随之而来的就是销量下降,因此卖场营业员在思想上有所放松,不能严格要求自己,在这种状况下,如何提高销量和调动营业员的工作积极性,也始终困扰着我。通过这个时机,我想提个建议:
7楼本身就高,许多顾客不情愿上去,而且羽绒服的季节性销量差异特别大,在换季天气渐渐转暖时,对羽绒服柜台进展压缩,腾出一局部场地,协调3层、4层、5层、6层的商家,对积压的应季商品开一个折扣专卖,利用广告及免费的微信平台做大型的阶段性推广促销,时间可从4月至9月份。这样既可以吸引顾客拉动销量,又帮忙商家解决积压商品,还可以调动营业员的工作积
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