物流学知识讲义

物流学知识讲义(1)电子订货系统(EOS－ElectronicOrderingSystem)1)定义：企业间利用通信网络(VAN或互联网)和终端设备在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。2)应用范围：

①各企业内(如连锁店经营中，各个连锁分店与总部之间建立的EOS系统);②零售商与批发商之间；③零售商、批发商和生产商之间。3)主要涉及的物流技术－EDI技术(2)运输管理系统1)功能结构图2)主要涉及的物流技术

①GPS(GlobalPositioningSystem)；②GSM(GlobalSystemForMobileCommunication),全球移动通信系统,又称“全球通”；③GIS(GeographicalInformationSystem)；④PDA(PersonalDigitalAssistant)-“个人数字助理”。(3)库存管理系统2)功能结构图库存管理系统基本功能模块入库管理出库管理数据管理系统管理入库单据打印入库成功确认已占的货位重新分配货位分配及入库指令发出货物装盘及托盘数据登录注记(录入)条码打印机管理入库但数据处理(录入)出库单数据打印出库成功确认错误货物或倒空的货位重新分配出库项内容生成及出库指令发出出库单数据处理(录入)库存管理数据管理盘点作业入库时间查询库存货物编码查询库存货位管理查询数据库与实际不符纪录的查询和处理未被确认操作的查询和处理使用部门数据管理供应商数据管理安全库存量管理货物编码管理系统的登入和退出系统通信开始和结束数据库备份作业使用者及其权限设置1)库存:指处于储存状态的物品或商品。3)主要涉及的物流信息技术①条形码(BarCode)；②射频(RF/ID:RadioFrequencyIdentification)。(4)销售时点信息系统(POS—PointofSale)1)应用范围：POS最早应用于零售业，以后逐渐扩展至金融、旅馆等服务性行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。2)POS系统功能模块：POS系统模块前台POS后台MIS售货收款销售结算退货退款各种付款即时纠错商品入库管理商品调价管理商品销售管理单据票证管理报表打印管理全面分析功能数据维护管理

3)技术方面：现代POS系统已经不仅仅局限于电子收款技术，它要考虑将计算机网络、EDI、BarCode、电子监控技术、电子收款技术、电子信息处理技术、远程通信、电子广告、自动仓储配送技术、自动售货、备货技术等一些列科技手段融为一体，从而形成一个综合性的信息资源管理系统。(5)配送中心信息系统1)配送中心的作业①市场开发；②订单处理；③采购；④进货入库；⑤库存管理；⑥补货及拣货；⑦流通加工；⑧出货；⑨配送；⑩会计；⑾经营管理及绩效管理。(5)配送中心信息系统 2)配送中心信息系统的作用配送中心信息系统业务管理查询统计盘点管理库存结构分析库存商品管理保质期报警货位调整账目管理条码打印4)主要涉及的物流技术①条形码(BarCode)；②射频(RF/ID:RadioFrequencyIdentification);③数字分拣系统(DPS—DigitalPickingSystem)；④GPS(GlobalPositioningSystem)；⑤GSM(GlobalSystemForMobileCommunication),全球移动通信系统,又称“全球通”;⑥GIS(GeographicalInformationSystem);⑦PDA(PersonalDigitalAssistant)-“个人数字助理”.(6)工业企业物流信息系统

1)设计目的：使企业的生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流以低成本、快速度得以实现。 2)完整的物流信息系统的功能模块物流信息系统生产数据控制子系统订货服务子系统预测子系统主生产调度计划子系统库存管理子系统生产制造活动计划工厂监控系统工厂维修子系统采购与进货子系统工程技术子系统仓库控制子系统成本计划与控制子系统(7)零售企业物流信息系统

1)零售企业物流：零售企业内部的物资流通活动，即是指从商品购进到销售的物资流通过程，包括商品的入库、分类、加工、储存，以及这些活动产生的信息的收集、处理和利用过程。

2)零售企业信息系统： 零售企业现已广泛使用销售时点管理系统(POS)、电子订货系统(EOS)，电子数据交换(EDI)、增值网络(VAN)、商业管理信息系统(MIS)亦开始应用。(8)物流企业物流信息系统

比较完整的物流企业的信息系统包括