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文档简介

宾馆许可证办理管理制度一、制度目的为规范宾馆许可证的管理流程，确保宾馆法律合规经营，保护宾馆客户的合法权益，本制度制定。二、适用范围本制度适用于所有申请、变更、延续、注销宾馆许可证的管理和监督。三、基本流程申请宾馆许可证（1）申请人材料准备：申请书、宾馆经营者的身份证、工商营业执照副本、消防安全合格证明、对外公告文件等材料。（2）提交申请材料：将上述材料原件和复印件连同宾馆申请表一并提交给当地物业管理主管部门。（3）受理审核：当地物业管理主管部门在受理申请后，审查申请人提交的申请材料。（4）现场核查：当地物业管理主管部门对宾馆现场情况进行核查，情况属实后，物业管理主管部门向民政部门转交审批。审批宾馆许可证（1）形式审查：民政部门收到宾馆许可证申请后，进行形式审查，符合申请条件后进入实质审查。（2）实质审查：民政部门调查宾馆的经营规模、地理位置、服务质量等方面情况，完成实质审查后，向物业管理主管部门出具审批意见。（3）领取许可证：物业管理主管部门根据民政部门的审批意见，将宾馆许可证盖章、签字后予以颁发。延续宾馆许可证（1）延续申请材料准备：延续申请书、原许可证原件和复印件、消防安全合格证明、对外公告文件等材料。（2）提交延续申请材料：将上述材料原件和复印件一并提交给当地物业管理主管部门。变更宾馆许可证（1）变更申请材料准备：变更申请书、宾馆经营者身份证复印件、工商营业执照副本、原许可证原件和复印件、消防安全合格证明、对外公告文件等材料。（2）提交变更申请材料：将上述材料原件和复印件一并提交给当地物业管理主管部门。四、监督检查（1）定期检查：物业管理主管部门定期对全市宾馆进行监督检查，发现问题及时进行处理。（2）特别检查：针对宾馆市场上反映强烈的问题，实行专项检查。（3）日常检查：当地物业管理主管部门对宾馆进行日常管理监督，向民政部门汇报监督情况。五、违规处理（1）轻微违规：当地物业管理主管部门口头通知宾馆整改，并进行日常监管。（2）严重违规：当地物业管理主管部门将宾馆违规行为通报民政部门，由民政部门依照相关法律法规予以处理。六、制度改进物业管理主管部门和民政部门应加强

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