下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
定制家居营销人员管理制度一、制度目的为规范公司定制家居营销人员行为,提高定制家居营销任务的完成度,增加公司销售收入,保障公司的合法权益,特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于公司的所有定制家居营销人员,包括但不限于销售顾问、客户经理等岗位。三、定制家居营销人员岗位职责1.销售顾问负责开拓新客户,维护老客户,完成公司下达的销售任务;认真听取客户需求,为客户提供专业的定制家居产品咨询、设计、方案制定、售前/售后服务等;强化与客户的沟通与交流,积极解决客户的问题和需求;参与公司定制家居产品市场调研和分析,掌握市场动态。2.客户经理负责公司定制家居项目的招标、投标、接单等业务,确保项目的顺利进行;负责协调、组织定制家居项目的实施和售后服务工作;与客户沟通协调,及时解决沟通和售后服务中出现的问题和纠纷;定期对项目进行盈利评估和客户满意度调查,为公司的决策提供参考。四、考核管理本公司对定制家居营销人员的考核主要包括以下几个方面:1.月度销售考核考核月度销售任务达成情况,指标包括但不限于订单数量、销售总额、签单率、客户满意度等。2.服务考核考核定制家居营销人员的服务态度、售前/售后服务水平。3.管理观察考核考核定制家居营销人员对公司管理制度的遵守情况、工作积极性、团队协作等。五、奖惩机制针对定制家居营销人员考核结果,公司采取相应的激励措施,给予考核优秀的定制家居营销人员一定的奖励,同时对考核结果不及格的营销人员采取相应的惩罚措施。六、笔记所有定制家居营销人员均需要定期提交工作笔记,以便公司对销售数据和工作进度等信息进行跟踪和统计。七、违反管理制度的处罚对于违反公司管理制度的定制家居营销人员,公司将根据违规程度和情节,采用口头警告、书面警告、罚款、暂停或终止合作等方式进行处罚,或者直接解除其与公司的合作关系。八、其他定制家居营销人员应当根据公司要求参加必要的培训,提高专业技能和职业素养;定制家居营销人员应当根据公司要求使用相应的软件和工具,如CRM系统等;定制家居营销人员应当严格保守客户信息和商业机密,不泄密、不抄袭。定制家居营销人员应遵守国家法律法规和公司
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2023年宝鸡岐山县中医医院招聘专业技术人员笔试真题
- 兼职招人合同范例
- 木工包工简易合同范例
- 深圳租房有效合同范例
- PEP小学英语三年级上册Unit2 PartB Let's learn (单元整体课时教学设计)
- 2024年图书批发零售项目合作计划书
- 玉石评估合同范例
- 玉米居间合同范例
- 加盟联营合同范例
- 人力支援课程设计
- 江苏省南通市(2024年-2025年小学四年级语文)人教版能力评测(上学期)试卷及答案
- 读懂中国茶学习通超星期末考试答案章节答案2024年
- 供热管网维护合同范本
- 世界技能大赛集训工作方案
- 实验室安全准入考试题库答案
- 【核心素养目标】5.4.1细菌和真菌的分布教案 2023-2024学年人教版生物八年级上册
- 2024年新人教版七年级上册地理课件 第一章综合复习
- 2输变电工程施工质量验收统一表式(变电工程土建专业)-2024年版
- 中学科学教育活动三年发展规划(2024-2026)
- 2025年高考语文复习备考复习策略讲座
- 心电图并发症预防及处理
评论
0/150
提交评论