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文档简介

大米销售管理制度1.目的本销售管理制度的目的是规范大米销售的流程，确保销售流程的高效化、标准化和规范化，提高销售效率和客户满意度，保护公司的商业利益。2.适用范围本销售管理制度适用于公司所有销售业务，具体包括：销售计划制定、销售合同签订、订单处理、发货安排、售后服务等环节。3.销售计划制定每月初，销售团队需根据市场需求、产品储备情况及销售历史数据等因素，制定当月的销售计划。销售计划中需包含销售目标、销售策略、销售任务分解及销售预算等方面。销售计划需由销售团队经理审核并上报公司总经理审批后才能执行。4.销售合同签订销售合同需由销售团队按照公司要求制定，合同内容包括：产品名称、数量、单价及总价、交付期限、付款方式、质量标准等内容。销售团队需按时签订销售合同，确保销售合同的合法、合规、有效性。销售合同签订后需经销售团队经理审核并归档，方便查阅和管理。5.订单处理销售团队需按照销售合同中约定的产品数量、单价等信息，根据客户需求及时处理订单。订单需在系统中进行录入，并确保订单条目准确无误。订单处理完毕后需通知生产部门，生产部门按照订单的要求及时受理并安排生产。6.发货安排发货需按照订单中约定的交付期限，及时安排发货。发货时需留备货、物流运输等相关记录，方便跟踪售后服务，确保客户满意度。发货工作需由销售团队与物流部门紧密配合，确保发货工作高效、及时、顺畅。7.售后服务因质量问题导致的退换货需及时处理，避免影响客户满意度。客户提出售后问题需及时跟踪处理，跟进记录需及时记录并反馈给销售团队及生产部门。售后服务工作需由销售团队全程负责，确保客户服务质量，维护公司形象和商誉。8.总结大米销售管理制度的实施，可以规范销售流程，提高销售效率和客户满意度，保护公司的商业利益。销售人员需按照规定的流程和要求履行职责，确保销售工作的高效性和规范性。同时，公司

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