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文档简介

大东服装店管理制度1.目的与范围本制度旨在规范大东服装店的管理行为，保障店铺正常运作，并提升店铺形象，适用于大东服装店所有员工。在执行过程中，应严格按照本制度执行，禁止任何违规行为。2.员工招聘员工招聘应符合公司招聘需求，并经过面试等环节严格筛选。招聘流程应公开透明，不得存在任何形式的走后门和拉关系。员工招聘应在红盾网上进行备案。3.员工入职与离职员工入职应签订劳动合同和保密协议，并建立个人信息档案。员工离职应提前一个月通知管理部门，并按时完成工作交接。离职员工须清算工资、社保等相关费用，并完成离职手续。4.店内营业店内营业应符合相关规定，不得销售假冒伪劣商品或侵犯知识产权的商品。接待顾客应礼貌热情，提供优质服务。遇到顾客投诉应尽快处理，并做好相关记录。5.店内管理店内管理应保持店内卫生、整洁，确保商品有序陈列，价格标示清晰。店内所有员工应时刻保持职业形象，员工服装应统一、整齐干净。店内所有员工应当热爱职业，培养团队精神，提高工作质量。6.财务管理财务管理应符合相关法律法规，建立详细账目，及时缴纳税费。私自挪用财务资金、虚假报账等行为应被严厉批评和处理。店铺的收入必须与开支相平衡，严格按照公司财务政策执行。7.安全管理店内应配备消防器材，定期检查维护。店内门窗应确保完好，避免外部人员擅自进入。店内现金应存在保险柜中，定期清点。8.其他员工应严格遵守店铺普遍遵循的管理纪律。店内所有员工不得泄露店铺经营、财务等机密信息，并对客户隐私保密。本制度经过大东服装店管理部门领导审定后生效并得到宣传，员工应自觉遵守。9.符合本制度的表现自觉按照制度规定执行各项工作。在工作中表现出专业素养和团队合作的精神。确保店内秩序，提高公司运营效益。10.不符合本制度的行为未经许可私自离岗、私下交易、利用职务谋取私利。私自泄露店铺机密、损害公司利益、妨碍正常工作进行。无故缺勤、拒绝执行公司领导分配的工作。11.责任与处罚对于不符合本制度的行为，将会有如下处罚：轻微违规行为，给以口头警告；一般违规行为，给以书面警告；严重违规行为，可以给予停职留薪或解除劳动合同等处罚；情节严重者

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