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文档简介

场镇保洁公司管理制度一、公司概述场镇保洁公司是一家专业从事城市公共区域保洁工作的服务性企业,成立于20xx年,公司现有全职员工50余人,固定服务区域涵盖了全场镇。二、服务内容场镇保洁公司的服务内容主要包括:扫洒公共场所、楼道、车站、商场等公共设施地面清理公共区域的垃圾并进行垃圾分类处理对公共设施设备、垃圾箱、消防通道、疏通管道及雨水口进行清理和定期检查其他与公共区域保洁相关的服务三、公司管理制度1.员工管理制度招聘流程:执行招聘计划,对应聘者进行资格初评、面试、体检等环节进行筛选。劳动合同:与员工签订书面劳动合同,规定工作时间、工资、福利待遇、考核标准和解除劳动合同的条件。岗位职责:明确员工工作内容、职责和任务,并进行岗位交替练习,增强员工的岗位综合能力。培训管理:定期对员工进行业务和安全培训,提高员工的服务水平和意识。考核管理:定期对员工的考核和绩效,根据考核结果进行奖励或进行改进。2.设备管理制度设备保养:定期对保洁设备进行清理、检修、养护,确保设备的完好性能。设备维护:对保洁设备的动力部件、胶带、垃圾桶等易损件进行检查和更换。设备存储:要求保洁器具、药品及消杀用品放在指定位置或储存柜内,确保使用卫生和安全。3.质量管理制度工作计划:制定保洁工作计划,对工作人员的任务进行分配。工作巡查:对工作实施过程中的检查合格的情况进行指导、并及时对问题进行整改。防疫消杀:定期进行消杀工作,确保公共区域环境的卫生安全。投诉管理:对客户的投诉进行处理,并及时反馈处理结果。改进工作:总结工作经验,发现问题并提出解决方案,持续改进保洁服务质量。四、公司服务承诺场镇保洁公司承诺,将以优质的服务、合理的收费、周到的服务以及安全的保障,为广大客户提供高

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