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文档简介
地招业务员管理制度一、制度目的该制度针对地招业务员(下称员工)在工作中的行为规范、工作职责、绩效考核及福利保障等方面进行规范和约束,确保员工的工作质量和服务水平,从而促进公司的健康稳定发展。二、适用范围该制度适用于本公司所有地招业务员。三、具体规定(一)工作职责维护公司形象,向客户宣传公司的产品和服务;通过各种途径获取客户资源,并进行挖掘和跟进;负责跟进客户需求,达成销售订单;及时反馈客户的意见和要求,不断改进服务和产品。(二)行为规范员工应把公司利益放在首位,对客户进行咨询时应秉持诚信守信的原则,维护公司的声誉;不得利用职务之便进行打擦边球、腐败行为或其他违法犯罪行为;不得侵犯客户隐私;不得参与竞争性活动,也不得将公司的商业秘密泄露给他人;不得接受顾客或其他公司给予的贿赂。(三)绩效考核员工绩效考核主要包括以下方面:客户开发数量和质量;客户服务质量;销售额或签单量;公司形象宣传。对于未完成任务的员工,应进行适当的提醒和督促,向上级主管汇报情况,必要时应进行必要的处罚或调整。(四)福利保障员工的福利保障主要包括以下几个方面:工作交通补贴;五险一金;年度旅游或奖旅养;节日礼品和福利;分红或奖金。员工的福利待遇应符合国家相关规定及公司制定的福利政策。四、制度执行该制度应由公司领导予以推行和监督。员工应按照该制度的规定执行工作,不得以任何理由违反制度规定。如有违反制度规定的行为,应依据公司内部规章制度进行相应处罚。五、制度修改和解释对于本制度的修改和解释,应由公司领导进行决策,并根据公司制度进行公示和宣传。对于员
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