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文档简介
厂里办公室管理制度一、总则为加强厂里办公室管理,规范工作流程,提高工作效率,制定本管理制度。本制度应适用于所有在厂里工作的员工,包括厂内办公室的主管和职员。二、工作职责1.办公室主管负责办公室的日常管理工作,包括指导和监督办公室职员的工作,制定办公室内部规章制度并监督其执行,安排和调度办公室职员的工作任务和工作时间等。2.办公室职员负责办公室日常工作,包括接待来访客人、电话接听和转接、文件、信函和报表的处理、会议室预订与管理等。三、工作规定1.工作时间办公室职员的工作时间为每周5天,每天上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。主管可以根据业务需要灵活安排上下班时间。2.工作任务办公室职员应按照主管的安排,及时完成工作任务。如有特殊情况,应及时向主管请假,并有备选人员代为处理未完成的工作。3.文件管理办公室职员应规范处理各类文件、信函和报表。每天应按时间顺序对接收的文件进行编号和记录,并按照类型归档。对于要求回复的文件,则应及时回复并确认收到。4.会议管理办公室职员应负责会议室的预订和管理。预订时应明确会议室的使用时间和人员,如预订时间有变动,应及时通知会议参与人员。5.电话处理电话是办公室的重要联系手段之一,办公室职员应规范电话接听。在接听电话时,应先自我介绍并在概述对方来意后,第一时间将电话转接到相应人员或部门。如对方留言,则应清楚记录并及时转达。6.接待来访人员办公室职员应规范接待来访人员,客人到达时应热情地迎接并及时通知被访人员。当时应注意安全,并在来访人员离开时送行。四、违规处理对于违规行为,将根据具体情况采取相应措施。如严重违反管理制度,可能会受到警告、停职、降职、辞退等处理。五、附则本制度的修改和解释权归厂里管理层所有。对于本制度未能规定的事项,可根据具体情况再行制定或者根据现有制度执行。本制度自印发之日起实施,如有条款和实际情况不符,应及时修改,以保证制度及时完善。六、总结本制度的出台,将为厂里办公室的日常管理工作提供清晰
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