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文档简介

公园员工管理制度一、制度目的为加强对公园员工的管理，规范员工的行为和工作标准，提高公园服务质量，提升公园品牌形象，制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于公园所有工作人员。三、培训与考核公园将为新员工提供必要的培训和工作指导，培训内容包括但不限于安全操作规程、环保意识、技能提升等。员工应定期参加公园主办的培训活动并通过考核。四、工作职责公园所有工作人员应遵守公园的规章制度、工作纪律和相关法律法规；公园所有工作人员应不断提高自身的服务素质，对游客的提问和投诉要认真耐心回答，确保游客的权益；公园所有工作人员应保持工作场所的清洁卫生和整洁有序，工作中涉及到的器材应妥善保管；公园所有工作人员应严格遵守安全操作规程，确保自身安全，防止意外事故的发生；公园所有工作人员应积极宣传环保知识，引导游客正确使用公园设施，保护公园环境；公园所有工作人员应积极主动地协助公园管理人员进行巡视工作，发现及时报告存在的问题并积极处理。五、考核评定公园将根据各个员工的表现对其进行考核评定，不符合要求的需进行整改，达到评定标准的员工将得到相应奖惩，奖励措施包括但不限于荣誉证书、奖金等。六、违纪违规行为处理公园所有工作人员如有违反规章制度、工作纪律、安全操作规程或相关法律法规的行为，将被视为违纪行为，并按照程度轻重给予相应的处罚。轻者警告并作出书面记录，重者暂停工作、扣发绩效工资，甚至作出解聘处理。七、

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