公司货车发货管理制度

公司货车发货管理制度1.背景公司的货车发货涉及到产品运输和客户满意度，其中货车的发货管理是非常重要的一环。良好的发货管理制度能够保证发货流程的规范化和有效性，从而提高发货速度、确保货物安全，减少误操作导致的损失和客户投诉。因此，建立和完善公司货车发货管理制度至关重要。2.目的本制度的目的是规范公司货车发货管理流程，明确发货各环节的职责和要求，保证发货流程的高效、规范和可控。同时，确保货物安全，避免发生交货不准时或交货不完整的情况，提升公司客户满意度。3.适用范围本制度适用于公司所有的货车发货管理工作。4.货车发货管理流程公司的货车发货管理流程分为以下几个环节：4.1发货前准备1.交由物流部门确认托运计划；2.根据计划规划运输路线；3.核对货物信息，包括货物名称、数量、规格、包装和托运标识等；4.查看车辆的行驶证、营运证和车辆运输协议等手续是否齐全；5.对货车进行检查，确保车辆完好无损、货车容积与所运输货物相适应；6.根据实际情况安排好货车的装载顺序。4.2装车作业1.由装卸人员按照装载次序装载货物；2.货物应按照客户的订单要求、密度、堆码高度以及货车容积作出合理的安排；3.装车过程中，应注意货物是否平稳排列、结构是否紧密、包装是否完好，并做好安全绑带和遮盖工作；4.在全部货物装载完毕后，装卸人员应对车厢进行细心清理，以确保车内干净整洁。4.3发车前检查1.仔细核对货物数量，确保货物无误；2.检查质量合格的货物标识是否粘牢，并清楚标注相关信息；3.根据发货单核对货物信息和托运信息是否与实际情况符合；4.检查车厢灯光、位置、制动等方面是否齐全并具备操作性。4.4发车上路1.司机应在承运单上签字，并根据承运单指示抵达目的地；2.货车行驶过程中，司机应保持车辆稳定、速度适中、避免急转弯、急停急加速等等危险操作；3.如遇路况或气候条件异常需要休息，司机应及时与物流部门联系并安排具体解决措施。4.5到达目的地1.货车到达目的后，司机应与客户确认发货信息并提供配合；2.卸货人员应当按照客户要求进行卸货操作；3.在全部货物卸完之后，应进行车内清理，并确认无漏卸货物。5.发货管理制度的责任1.公司物流部门应严格按照制度规范化操作过程，并负责各环节的监督和协调；2.装卸人员应当对货物的质量、数量、装载排列是否规范按制度作出合理的安排；3.司机应妥善保管货车资料、交通工具、违章问题，并按制度加强对车辆的日常维护和保养。6.附：发货流程管理表序号流程步骤负责人岗位职责1托运计划确认物流部门确认托运计划的合理性2路线规划物流部门根据计划规划运输路线3货物核对装卸人员核对货物信息、包装等4车辆检查司机核查车辆的行驶证、营运证等手续5装载操作装卸人员负责按照装载次序装核载货物6装车清理装卸人员确保车内干净整洁7发车前检查司机核对货物信息、托运信息8车辆检查司机核查车辆灯光、位置、制动等方面是否齐全9发车上路司机将运输货物送到目的地10卸车操作卸货人员根据客户要求进行卸货操作11清点收货装卸人员在卸完货物后进行车内清理并确认无漏卸货物7.总结本制度通过对公司货车发货管理流程的规范化，明确了各岗位职责