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文档简介
公司外协部管理制度为了规范公司外协部门的工作流程和管理,提高外协服务的质量和效率,并确保公司与外协企业之间的合作顺利进行,制定本管理制度。一、部门职责外协合同的签订、执行和管理;外协企业的筛选、洽谈、评估和考核;外协业务过程中的问题处理和纠纷调解;制定外协管理制度和各类规章制度;组织外协业务人员的培训、考核和管理。二、外协合同的签订、执行和管理外协部门应根据公司需求和业务情况,对外协合同进行评估和审核,并与外协企业进行协商和洽谈,确保合同的条款明确、规范,不涉及公司利益的损失;签订外协合同后,外协部门应对外协企业进行监督,确保外协服务的质量和效率,及时处理外协过程中出现的问题;合同结束后,外协部门应对外协企业进行考核,评估其服务质量和工作效率。三、外协企业的筛选、洽谈、评估和考核外协部门应对外协企业进行筛选和评估,包括企业的规模、资信、技术、质量、信誉等方面;在与外协企业进行洽谈时,外协部门应明确合同条款、考核标准和服务要求;外协业务过程中,外协部门应珍惜与外协企业的合作关系,并加强对其服务质量和工作效率的考核和管理。四、外协业务过程中的问题处理和纠纷调解在外协业务过程中,外协部门应及时处理出现的问题,并妥善处理相关纠纷;若无法解决,应及时将问题上报公司领导,并与外协企业进行协商和沟通,以妥善解决问题。五、制定外协管理制度和各类规章制度外协部门应根据公司业务流程和管理需要,制定各类规章制度和管理制度,确保外协服务的规范化和标准化;各类规章制度和管理制度应及时修订和更新,以适应不同时期和业务需求。六、组织外协业务人员的培训、考核和管理外协部门应加强对外协业务人员的培训和教育,提高其业务理解和管理水平;对外协业务人员进行考核和管理,确保其工作质量和效率。以上就是
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