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文档简介

保洁项目管理制度概述为了保障公司保洁服务的质量和效率，制定本制度。本制度适用于公司的所有保洁服务项目。项目责任项目经理每个项目都应该由一名项目经理负责。项目经理的职责包括但不限于以下内容：负责项目的计划、组织和实施；协调项目相关部门的工作；确保项目按时完成、达到预期效果和质量标准。保洁员保洁员是项目实施的主要执行者，他们的职责包括但不限于以下内容：根据保洁计划进行清洁工作；按时提交清洁报告；配合项目经理完成考勤和物资管理工作。项目管理流程计划阶段确定项目目标、时间和预算；制定项目实施计划，包括清洁内容、时间表、考勤制度、物资管理等。实施阶段项目经理按照计划组织实施；保洁员按照计划进行清洁工作；项目经理进行现场管理，包括检查清洁质量、查看清洁报告、调整计划。后评估阶段统计、评估项目数据，包括清洁质量、时间效率、物资成本等；根据评估结果进行总结和改进，提高清洁效率和服务质量。物资管理物资采购项目经理进行物资采购计划；采购部门进行物资采购。物资分配项目经理根据工作需要分配物资；保洁员根据分配使用物资。物资管理保洁员在使用完毕后整理物资；项目经理检查物资情况，及时补充和维护。考勤管理考勤规定保洁员必须正常出勤、做好工作；如需请假，须提前向项目经理申请，并经批准。考勤记录保洁员打卡上下班；项目经理记录并统计考勤数据。清洁质量控制清洁标准制定专业清洁标准；对照清洁标准进行质量控制。清洁检查项目经理进行随机检查；定期对清洁质量进行评估和纠正。安全管理安全教育对保洁员进行安全培训；制定安全操作规程。安全检查项目经理进行现场安全检查；发现问题及时纠正并整改。其他规定遵守公司制度和相关政策；本制度具有可适应性，可根据实际情况进行调整。结束语本制度的实行可以保障公司保洁服务的质量和效率，提高客户满意度，也为员工提供

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