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文档简介

保安安管管理制度前言保安作为维护社会安全和秩序的重要力量，在社会发展中扮演着不可替代的角色。本文档旨在规范保安人员的行为标准，提高保安服务水平，保障社会安全，维护稳定。一、保安人员的基本要求必须具备保安员资格证，且有效期内。必须年满18周岁，身体健康，品行良好。必须有较强的体能、心理素质和应变能力。必须熟悉本单位相关的防范措施和应急处置程序。必须善于与人沟通，具备基本的职业素养。二、安全管理制度1.入职1.1保安人员入职前须参加公司组织的面试，并签订保密协议。1.2入职需经过公司相关领导或主管部门审批，进行排班和考勤安排。1.3入职后需要接受培训、培训结束后需通过考试，获得相关的上岗证书方可上岗。2.巡逻和勤务2.1勤务须按照合法和合规制定的时间、地点、线路、人员、物品进行执行。2.2巡逻时须认真检查周边安全隐患并及时报告上级进行处理。2.3勤务和巡逻时，必须遵守公司的规定，如保密规定、保管规定等。3.安全检查3.1安全检查是保障单位安全的重要保障措施，也是保安工作的必要部分。3.2安全检查应该全面、系统、常态化。3.3发现安全问题，要及时报告并妥善解决。4.保安培训4.1公司应每年定期组织保安员进行培训，提高保安员的综合素质和业务水平。4.2培训主要内容是安全防范、服务礼仪、应急处理、岗位技能等。4.3参加培训是保安员的重要职责，不得擅自缺席。三、保安人员的职业责任1.维护治安1.1保安员应积极配合公安机关执行在岗职责。1.2保安员在执行任务中，如发现异常情况或犯罪嫌疑，应及时报警并积极协助公安机关处理。1.3保安员在维护社会治安过程中，必须依法行事，不能滥用职权。2.防范安全隐患2.1保安员应认真检查岗位、场所、人员和物品等，发现安全隐患及时处理，确保不发生安全事故。2.2保安员必须定期检查各类防护设施和安全设备的运转情况，并及时维护和保养。3.服务保障3.1保安员应树立“服务至上”的理念，提供周到、优质、高效的服务。3.2保安员应积极与业主和用户沟通、交流，提升服务意识和服务质量。3.3保安员应积极宣传和执行公司相关规定和制度。四、违规处罚制度1.违章现象1.1迟到、早退、旷工。1.2未依规定佩戴工作证，并未携带保安器具上岗。1.3没有完成巡逻任务或工作任务。1.4保密规定、保管规定或其他相关规定违反。2.处罚措施2.1打醒目口罩。2.2严重失职的，取消表扬、考核合格。2.3造成重大安全事故的，追究其责任。五、总结通过此份案安管管理制度的规定和要求，保安员

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