保健品销售管理制度_第1页
保健品销售管理制度_第2页
保健品销售管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

保健品销售管理制度1.背景近年来，随着人们健康意识的提高，保健品市场日益兴起。然而，市场上的保健品质量、安全性参差不齐，涉及的风险也越来越高。为了规范保健品销售行为，保障消费者权益，公司特制定本管理制度。本管理制度适用于所有销售保健品的公司销售人员，旨在规范销售行为，确保销售质量和安全。2.适用范围本管理制度适用于公司销售保健品的所有销售人员。3.销售准入要求销售人员应具有良好的职业操守，能够遵纪守法、诚实守信，且具备良好的沟通能力和服务意识。销售人员应具备相关知识技能，能够熟练掌握所销售产品的基本信息，包括成分、用途、副作用等，并能够解答消费者的问题。4.产品管理要求公司应定期对产品进行质量检测，确保产品质量和安全性。销售人员应严格按照产品说明书进行销售，不得虚假宣传、夸大功效、散布谣言等违法行为。销售人员应在销售前对所销售的产品进行充分了解，不得销售过期、次品、假冒伪劣产品。5.销售流程要求销售人员在与消费者沟通时应尊重消费者权益，为消费者提供详细的产品说明和使用方法。销售人员应向消费者说明产品的原产地、成份、用途、副作用等，以便消费者作出理性的购买决策。销售人员应制定详细的销售计划和方案，确保销售的有效性和安全性。销售人员应如实记录销售过程中的关键信息，包括消费者姓名、电话、地址、购买记录等，为公司的售后服务提供依据。6.奖惩制度对于违反本管理制度的销售人员，公司将实施相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职、开除等。对于绩效突出的销售人员，公司将给予奖励，包括荣誉称号、奖金、晋升等。7.附则本管理制度的内容应于本公司本部门所有销售人员逐一宣读并签字确认。本管理制度自发布之日起生效。如有修改，将另行发布新版本。本管理制

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论