国家电网招聘考试人力资源类(习题卷17)

试卷科目：国家电网招聘考试人力资源类国家电网招聘考试人力资源类(习题卷17)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages国家电网招聘考试人力资源类第1部分：单项选择题，共61题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.通过统计调查得到的数据，一般称为（）。A)定性数据B)定量数据C)次级数据D)观测数据[单选题]2.经济价值观以有效、实惠为中心，强调功利性和（），追求经济利益。A)实用性B)实务性C)实践性D)自利性[单选题]3.介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是（）A)超事业部制B)矩阵制C)模拟分权结构D)立体组织结构[单选题]4.下列选项中，导致总需求曲线向右上方移动的因素是（）。A)政府支出的增加B)政府支出的减少C)私人投资的减少D)消费的减少[单选题]5.对于中国而言，人民币贬值将会（）。A)减少中国的出口和进口B)有利于中国出口不利于进口C)增加中国的出口和进口D)减少中国的出口并增加其进口[单选题]6.Excel中，下列（）是正确的区域表示法。A)A1：A4B)A1；A4C)A1#A4D)A1＞A4[单选题]7.某些人将信息有选择地告诉其他人就是（）。A)链式沟通B)闲聊型沟通C)随机型沟通D)葡萄型沟通[单选题]8.计算机的主存储器是指()。A)RAM和C磁盘B)ROMC)ROM和RAMD)硬盘和控制器[单选题]9.已知，P为三阶非零矩阵，且满足PQ=O，则A)t=6时P的秩必为1B)t-6时P的秩必为2C)t≠6时P的秩必为1D)t≠6时P的秩必为2[单选题]10.算术平均值中误差为观测值中误差的多少倍？A)AB)BC)CD)D[单选题]11.转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。A)企业经营规模与方向的变化B)员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C)员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置D)企业生产技术进步[单选题]12.进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。以下不属于部门结构模式的是（）。A)直线职能制B)事业部制C)超事业部制D)常设机构[单选题]13.人际心理关系形成的基础是（）A)人们的直接感情相互作用B)人们的直接血缘关系C)人们的宗教道德观念D)人们的政治法律观念[单选题]14.三种平面应力状态如图所示（图中用n和s分别表示正应力和剪应力），它们之间的关系是：A)全部等价B)a)与b)等价C)a)与c)等价D)都不等价[单选题]15.下列哪一种模式在企业经营预算中起主导作用？（）A)收入-成本=利润B)收入-利润=成本C)收入=成本+利润D)收入-成本=0[单选题]16.米尔顿·罗可奇提出两种价值观类型：终极价值观和（）价值观。A)过程B)手段C)方法D)工具[单选题]17.下列说法中，错误的是()。A)字节是存储器存储信息的基本单位B)一个字节由八位二进制码组成C)一个二进制码称为?位?D)内存容量用?位?(bit)作单位[单选题]18.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（）A)始发功能B)选择机能C)强化机能D)导向功能[单选题]19.动机是一种主观状态，其表现的方式为（）A)激励B)目标C)需要D)行为[单选题]20.领导行为连续统一体模式理论是（）提出的。A)勒温B)坦南鲍姆和施米特C)利克特D)豪斯和沙特尔[单选题]21.如图所示空心轴的抗扭截面模量为：A)AB)BC)CD)D[单选题]22.以下不属于工资集体协商的是（）。A)奖金、津贴、补贴等分配办法B)最低工资标准C)工资协议的违约责任D)工资支付办法[单选题]23.事业生涯的组成部分之一是（）A)意识B)价值观C)行为D)知觉[单选题]24.在Word窗口中，用户不可以（）。A)同时打开多个文档窗口B)将正在编辑的文档另存为一个纯文本文件（.txt）C)将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件D)在没有开启打印机时进行打印预览[单选题]25.设总体X～B(m，θ)，X1，X2，…，Xn为来自该总体的简单随机样本，X为样本均值，则=A)(m-1)nθ(1-θ).B)m(n-1)θ(1-θ).C)(m-1)(n-1)θ(1-θ).D)mnθ(1-θ).[单选题]26.全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、（）、社会实践活动等方面把握其含义。A)计划B)管理方法C)基本职能D)组织[单选题]27.下面哪一项不是领导资源控制权？（）A)决策权B)财务审批权C)专长权D)物资分配权[单选题]28.下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是（）。A)刚性管理中，管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于启发、引导和支持B)柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化C)柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围D)刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的?润滑剂?，是刚性管理的升华[单选题]29.事务类岗位不适于进行（）方面的考评。A)内部流程B)客户关系C)财务业绩D)学习与成长[单选题]30.企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）A)内部沟通B)纵向沟通C)外部沟通D)横向沟通[单选题]31.对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是（）。A)面试B)心理测验C)智力测验D)情境测验[单选题]32.在无噪声情况下，若某通信链路的带宽为3kHz，采用4个相位，每个相位具有4种振幅的QAM调制技术，则该通信链路的最大数据传输速率是()。A)32kbpsB)24kbpsC)40kbpsD)64kbps[单选题]33.圆轴直径为d，切变模量为G，在外力作用下发生扭转变形，现测得单位长度扭转角为θ，圆轴的最大切应力是：A)AB)BC)CD)D[单选题]34.根据总需求曲线可知（）。A)产品市场达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系B)货币市场达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系C)产品市场与货币市场同时达到均衡时，国民收入与利率之间的关系D)产品市场与货币市场同时达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系[单选题]35.图示结构杆①的轴力为：A)0B)-ql/2C)-qlD)-2ql[单选题]36.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。A)定量化、行为化B)定型化、行为化C)定量化、结果化D)定型化、结果化[单选题]37.已知圆截面杆扭转时，横截面上的最大剪应力为τmax，两端面间的相对扭转角为φ。若圆杆的直径增大一倍(即为原直径的两倍)，则此时的最大剪应力τ´max和相对扭转角φ´与原来的τmax和φ的比值为()。A)τ´max/τmax=1/2，φ´/φ=1/4B)τ´max/τmax=1/4，φ´/φ=1/8C)τ´max/τmax=1/8，φ´/φ=1/8D)τ´max/τmax=1/8，φ´/φ=1/16[单选题]38.某一测试问卷中有一道题是：?你对Java语言的掌握程度如何？?，选项为?A精通；B善于；C尚可?，在这里，?精通??善于??尚可?是指（）。A)指标B)标度C)标记D)标准[单选题]39.指数按照其反映对象范围的不同，可分为（）。A)个体指数和综合指数B)数量指数和质量指数C)拉氏指数和派氏指数D)综合指数和平均指数[单选题]40.根据我国法律的最新规定，劳动争议的仲裁时效是（）。A)3个月B)半年C)9个月D)一年[单选题]41.决策过程的第一步是（）。A)确定目标B)发现问题C)搜集信息D)分析情报[单选题]42.一个完整的计算机系统是指()。A)硬件系统和软件系统B)主机与外部设备C)运算器、控制器和寄存器D)操作系统与应用程序系统[单选题]43.图示结构(杆件截面为矩形)在温度变化时，已知t1>t2。若规定内侧受拉的弯矩为正，则各杆端弯矩为：A)MBC=MBA=MAB>0B)MBC=MBA=MABC)MBC=MBAAB>0D)MBC=MBA>0，MAB[单选题]44.导线测量外业包括踏勘选点、埋设标志、边长丈量、转折角测量和下列中哪一项的测量？A)定向B)连接边和连接角C)高差D)定位[单选题]45.对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型？（）A)专权独裁式B)温和独裁式C)协商式D)参与式[单选题]46.在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性，又具备一定的决策性。A)早期人事部门B)初期人力资源部门C)行政事务管理部门D)战略性人力资源部门[单选题]47.美国学者弗雷德·卢森斯和他的合作者通过研究发现，成功的管理者（用在组织中晋升的速度作为标志）在对各种活动的强调重点上，（）对成功的管理者贡献最大。A)人格魅力B)信息沟通C)社交联络D)实干业绩[单选题]48.高级语言源程序必须翻译成目标程序后才能执行，完成这种翻译过程的程序是()。A)汇编程序B)编辑程序C)解释程序D)编译程序[单选题]49.有效的管理幅度的影响因素不包括（）。A)工作经历B)工作能力C)工作性质和内容D)工作条件[单选题]50.（）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布公，倾听意见。A)传播方法B)情感方法C)心理方法D)经济方法[单选题]51.下列选项中，中央银行应该停止实行收缩货币供给量政策的是（）。A)物价水平急剧上涨B)经济出现衰退的迹象C)经济出现过热的迹象D)利息率已下降到较低的水平[单选题]52.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是（）。A)生产经营复杂程度高B)管理者的筛选和曲解C)对雇员评估着重于实际成果D)雇员之间的相互竞争[单选题]53.系统分析法是对调查对象的（）进行系统分析。A)某一方面B)整体状况C)最重要的部分D)最新的情况[单选题]54.如果∫df（x）=∫dg（x），则下列各式中哪一个不一定成立？A)f（x）=g（x）B)f'（x）=g'（x）C)df（x）=dg（x）D)d∫f'（x）dx=d∫g'（x）dx[单选题]55.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的（）。A)第一步B)第二步C)第三步D)目的[单选题]56.?面粉是中间产品?这一命题（）。A)一定是对的B)一定是不对的C)可能是对的，也可能是不对的D)以上三种说法全对[单选题]57.确定地面点位的三个基本要素是()。A)水平距离、水平角及高程B)高差、高程及坐标C)高程、水平角和坐标D)坐标、水平距离和高程[单选题]58.在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）。A)安全需求B)潜在需求C)主导需求D)自我实现的需求第2部分：多项选择题，共15题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.衡量实际工作的基本要求包括（）。A)系统检查B)定期进行C)制度保证D)抓住重点[多选题]60.属于扩张性货币政策的是（）。A.降低法定存款准备金率A)提高法定存款准备金率B)降低再贴现率C)提高再贴现率D)在公开市场上买进有价证券[多选题]61.群体中成员的典型角色表现有（）。A)自我中心角色B)任务角色C)维护角色D)监督角色确认答案[多选题]62.创新需要科学的组织和管理，对创新的组织要求包括（）。A)制订弹性工作计划B)正确对待失败C)创造促进创新的环境和氛围D)处理好维持和创新的关系[多选题]63.股票期权的特点包括（）。A)是经营者的义务B)有利于降低企业的激励成本C)是经营者的不确定的预期收入D)可以不用支付费用，由公司赠送E)将企业的资产质量变成了经营者的收入确认答案[多选题]64.以工作和任务为中心的部门内部结构包括（）。A)矩阵结构B)直线制C)直线职能制D)分权制E)事业部制[多选题]65.关于心理测试，下列表述正确的是（）。A)心理测试并不难，任何人都可以使用B)主要目的在于淘劣，而不是选优C)根据抽样原则编制测试材料，供测试之用D)测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定E)在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等确认答案[多选题]66.培训中效果评估的作用包括（）。A)保证培训活动按照计划去进行B)帮助实现培训资源的合理配置C)有助于科学解释培训的实际效果D)培训执行情况的反馈和培训调整E)找出不足，发现新的培训需求确认答案[多选题]67.关于组织理论与组织设计理论，下列说法正确的有（）。A)组织理论被称为大组织理论B)组织理论与组织设计理论外延相同C)组织设计理论被称为小组织理论D)组织理论包括组织设计理论E)组织理论与组织设计理论外延不同确认答案[多选题]68.人力资源规划的核心内容有（）。A)人力资源费用的控制B)人力资源信息的收集C)人力资源需求预测D)人力资源供给预测E)人力资源供需综合平衡确认答案[多选题]69.人的行为特征有（）。A)自发的B)有原因的C)有目的的D)持久性的E)可改变的确认答案[多选题]70.下列数据属于观测数据的有（）。A)某十字路口一天内通过的机动车数量B)在实验条件下，细胞的分裂速度C)北京市2012年城镇居民可支配收入D)在温度和湿度一定的情况下，某一标号水泥的凝固时间E)2017年我国财政收入[多选题]71.对于欧美型企业集团体制，母公司的主要职能有（）。A)生产、经营、计划的协调和控制B)组织管理与协调C)资本公积的分配D)投资的协调与控制E)子公司高级职员的聘任确认答案[多选题]72.员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有（）。A)要素分析法B)综合分析法C)相关分析法D)曲线分析法E)直线分析法确认答案[多选题]73.虚拟局域网在功能和操作上与传统局域网基本相同，()。A)但操作方法与传统局域网不同B)但组网方法与传统局域网不同C)主要区别在?虚拟?D)主要区别在传输方法E)原理与传统局域网不同第3部分：判断题，共10题，请判断题目是否正确。[判断题]74.描述统计是研究如何利用样本数据来推断总体特征的统计学方法。（）A)正确B)错误[判断题]75.典型调查是根据调查的目的与要求，在对被调查对象进行全面分析的基础上，有意识地选择若干具有典型意义的或有代表性的单位进行的调查。（）A)正确B)错误[判断题]76.电阻串联时，电阻越大分压越大。（）A)正确B)错误[判断题]77.Excel中每一个单元格有一个唯一的坐标。()A)正确B)错误[判断题]78.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。（）A)正确B)错误[判断题]79.静电能量是在电场的建立过程中，由静电场的势能转化而来的。（）A)正确B)错误[判断题]80.泰勒被称为科学管理之父。（）A)正确B)错误[判断题]81.进行相关与回归分析应注意对相关系数和回归直线方程的有效性进行检验。（）A)正确B)错误[判断题]82.乘数大小取决于边际消费倾向，边际消费倾向越大乘数越小。（）A)正确B)错误[判断题]83.在四部门经济中，企业部门的出口构成宏观经济的?注入?。（）A)正确B)错误第4部分：问答题，共14题，请在空白处填写正确答案。[问答题]84.袋中有a个黑球和b个白球,一个一个地取球,求第k次取到黑球的概率（1≤k≤a+b）.[问答题]85.设总体X服从正态分布N(μ，σ^2)(σ>0)，从该总体中抽取简单随机样本X1，X2，…，Xn(n≥2)，其样本均值,求统计量的数学期望E(Y).[问答题]86.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。（）A)AB)BC)CD)D[问答题]87.[问答题]88.设n阶矩阵A满足（aE-A）(bE-A)=O且a≠6.证明：A可对角化.[问答题]89.[问答题]90.设随机变量X,Y相互独立,且X～N(0,4),Y的分布律为Y～则P(X-1-2Y≤4)=_______[问答题]91.[问答题]92.管理层次的下层的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划。（）A)AB)BC)CD)D[问答题]93.设随机变量X服从参数为2的泊松分布,令Y=4X-3,则E(Y)=_______,D(Y)=_______.[问答题]94.一民航班车上有20名旅客,自机场开出,旅客有10个车站可以下车,如到达一个车站没有旅客下车就不停车,以X表示停车次数,求E(X)（设每位旅客下车是等可能的）.[问答题]95.[问答题]96.设X～U(-1,1),Y=X^2,判断X,y的独立性与相关性.[问答题]97.人员配备的对象是主管人员。（）A)AB)BC)CD)D[单选题]98.如图所示的刚架，各杆EI相同，C点竖向位移（向下为正）等于（）。A)AB)BC)CD)D[单选题]99.按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是（）。A)直接隶属中央国家机关的B)地、州、盟市所属事业单位C)乡、镇事业单位D)县、旗、市所属事业单位[单选题]100.按照报送范围，统计报表可分为（）。A)一次性报表和经常性报表B)全面报表和非全面报表C)基层报表和综合报表D)月报表、季报表和年报表1.答案:D解析:2.答案:B解析:3.答案:C解析:4.答案:A解析:5.答案:B解析:6.答案:A解析:A选项是指定A1至A4四个单元格的表示方法。7.答案:D解析:8.答案:C解析:9.答案:C解析:因为P≠O，所以秩r(P)≥1，问题是r(P)究竟为1还是2？A是m×n矩阵，B是n×s矩阵，AB=O，则r(A)+r(B)≤n.当t=6时，r(Q)=1.于是从r(P)+r(Q)≤3得r(P)≤2.因此(A)、(B)中对秩r(P)的判定都有可能成立，但不是必成立.所以(A)、(B)均不正确.当t≠6时，r(Q)=2.于是从r(P)+r(Q)≤3得r(P)≤1.故应选(C).10.答案:D解析:11.答案:C解析:转岗的原因主要有：①组织原因，主要指企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调整等因素往往引起现有员工配置的改进。②个人原因，一般有两种情况：一是员工不能胜任现在的工作，需要重新安置；二是员工因某方面的才能或特长而受到重视，需要另行安排。12.答案:D解析:部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。各种模式都有自身的组合原则，如以工作和任务为中心、以成果为中心和以关系为中心等组织结构设计原则。因此，本题应该选D。13.答案:A解析:14.答案:B解析:提示：根据定义，剪应力等于零的平面为主平面，主平面上的正应力为主应力。可以证明，主应力为该点平面中的最大或最小正应力。主应力可以是零。15.答案:B解析:企业做经营预算有两种模式：①收入一利润=成本；②收入一成本=利润。这两个公式代表了两种经营思想：第一个公式说明企业在预测市场状况后，应得到总收入，首先保证股东的利益（利润），余下的是企业生产经营成本，这主要是为了控制成本，不得浪费；第二个公式说明企业在预测了市场状况后，应得到的总收入首先扣除企业生产经营成本，对于股东的利益是剩下多少是多少。在实践中，这两个公式是交互使用的，但总趋势是?收入-利润=成本?模式在企业经营预算中起主导作用，它使企业有序经营，防止了人为的随意性。因此，本题应该选B。16.答案:D解析:17.答案:D解析:18.答案:C解析:19.答案:B解析:20.答案:B解析:21.答案:C解析:提示：由抗扭截面模量的定义可知：。22.答案:B解析:工资集体协商的内容包括：①工资协议的期限；②工资分配制度、工资标准和工资分配形式；③职工年度平均工资水平及其调整幅度；④奖金、津贴、补贴等分配办法；⑤工资支付办法；⑥变更、解除工资协议的程序；⑦工资协议的终止条件；⑧工资协议的违约责任；⑨双方认为应当协商约定的其他事项。因此，本题应该选B。23.答案:C解析:24.答案:C解析:在Word窗口中，用户不可以将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件。但可以同时打开多个文档窗口，也可以将正在编辑的文档另存为一个纯文本（.txt）文件，还可以在没有开启打印机时进行打印预览。25.答案:B解析:26.答案:C解析:管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。管理的这一定义具有如下含义：（1）管理是以管理者为主体进行的活动；（2）管理是在一定的环境下进行的；（3）管理是为了实现特定的目标；（4）管理需要动员和配置有效资源；（5）管理具有基本的职能；（6）管理是一种社会实践活动。要全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、基本职能、社会实践活动等方面把握其含义。所以选C。27.答案:C解析:28.答案:A解析:刚性管理的基础是组织权威。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，故B选项错误。刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围，故C选项错误。D选项虽然说法本身无误，但它所陈述的是刚性管理与柔性管理的联系，而不是区别。故正确答案为A。29.答案:C解析:事务类岗位，其价值主要表现在提供服务支持的职能上。它们本身不能创造能够带来直接经济价值的产品或技术。因此，如果对这类岗位考评财务业绩，也没有多大意义。30.答案:C解析:31.答案:B解析:对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。因此，本题应该选B。32.答案:B解析:33.答案:D解析:34.答案:D解析:35.答案:B解析:提示：求右支座反力，用截面法求下弦杆轴力，再用结点法求N1。36.答案:A解析:关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须是定量化的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都不具备，那么就无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。因此，本题应该选A。37.答案:D解析:38.答案:B解析:标度是对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范同、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。?精通??善于??尚可?属于等级式标度。因此，本题应该选B。39.答案:A解析:40.答案:D解析:2008年5月1日实施的《劳动争议调解仲裁法》规定了劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。因此，本题应该选D。41.答案:B解析:一个合理的决策程序应包括五个步骤：发现与诊断问题、确定决策目标、拟定备选方案、方案的评估与选定、方案的执行与反馈。问题存在，才会产生组织的决策目标；不断发现问题，继而确立组织决策目标，是组织持续运行和发展的内在动力。所谓问题，就是事物应有现象与实际现象之间的差距。识别潜在的问题，既为组织生存发展消除障碍，又为组织的进步提供契机。所有决策工作都是从发现问题开始的。发现问题是进行决策的第一步，而知道有无问题后，还要对问题进行界定，界定问题的性质和特征、深度和广度、严重性和关联性，以及如何进行问题分析。42.答案:A解析:计算机系统由硬件和软件两大部分组成，硬件是指构成计算机系统的物理实体，软件是指为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序的集合。C项为计算机的五大基本部件，包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备；D项为软件系统的组成部分。43.答案:B解析:提示：弯矩图在降温侧。44.答案:B解析:提示：参见导线测量外业工作。45.答案:D解析:46.答案:B解析:初期人力资源部门结构图说明了人力资源初级阶段人事部门的地位和作用。这时，部门的性质发生了微妙的变化，每个层级人事部门除受到直线部门的指挥和监督外，还直接隶属于上一层级的领导，人事部门具有半独立性的地位，既具有一定的参谋性，又具有一定的决策性。47.答案:C解析:48.答案:D解析:49.答案:A解析:有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有：管理者与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境与工作条件。50.答案:B解析:A选项管理中的传播方法.是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。B选项情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。C选项心理方法是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。D选项经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。通过比较定义可知题干所述为情感方法。答案为B。51.答案:B解析:52.答案:C解析:忽视自下而上的沟通，使得向上沟通效率低下，主要表现在：（1）组织规模和生产经营复杂性程度越高，向上沟通障碍也就越多；（2）许多管理者将信息发送给下属后，就主观地认为下属已经收到并确切地了解了其所要表达的意图而不愿去核实；（3）在向上沟通的每一环节上，每一个组织层级都被赋予了一定程度的筛选权利，当中层管理者认为一切良好而将一些自认为无中生有的反馈筛除后，在传递给上一层管理者时就造成了信息曲解；（4）中层管理者往往有拖延向上层传递坏消息的倾向，他们总是希望在不得不向上传递之前，这些坏情况最好已经被解决或减轻了；（5）下级人员往往担心受到惩罚而隐藏或歪曲他们的真实感情和重要信息；（6）为了谋求更高的社会地位或升迁、加薪，许多人不愿向上层领导传递不利于自己的信息或有利于竞争对手的信息。只有C项不属于以上现象，故选C。53.答案:B解析:系统分析法是对调查对象的整体状况进行系统分析，找出它的结构、层次及其构成要素。54.答案:A解析:提示：举例，设f（x）=x2，g（x）=x2+2，df（x）=2xdx，dg（x）=2xdx，∫df（x）=∫dg（x），但f（x）≠g（x）。55.答案:B解析:制定专门的控制标准是管理控制过程的开始，对照标准衡量实际工作成效是控制过程的第二步，而鉴定偏差并采取矫正措施则是控制过程的最后一步。所以选B。56.答案:C解析:57.答案:A解析:确定地面点位的三个基本要素是水平距离、水平角和高程。58.答案:C解析:激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。因此在激励工作中，最为重要的是发现职工的主导需求。59.答案:ABCD解析:衡量实际工作，应掌握以下四项基本要求：（1）以系统检查为主，综合运用各种衡量方法，全面、确切地了解和反映实际的工作业绩。（2）定期进行，使之成为经常性的工作。（3）要有制度保证，建立统计制度、报告制度、报表制度、总结制度等必要的规章制度，以保证衡量工作的顺利进行和取得良好效果。（4）抓住重点，对于需要加强控制的关键环节，应重点检查，以使控制更有针对性。所以选ABCD。60.答案:BCD解析:61.答案:ABC解析:62.答案:ABCD解析:创新需要科学的组织和管理，对创新的组织要求是：（1）正确理解和扮演创新?管理者?角色；（2）创造促进创新的环境和氛围；（3）制订弹性工作计划；（4）正确对待失败；（5）建立科学合理的奖励制度；（6）处理好维持和创新的关系。故选ABCD。63.答案:BCE解析:股票期权的特点包括：①股票期权是权力而非义务；②这种权力是公司无偿?赠送?，实质上是赠送股票期权的?行权价?；③股票不能免费得到，必须支付?行权价?；④期权是经营者一种不确定的预期收入，这种收入是在市场中实现的，企业没有现金支出，有利于降低企业的激励成本；⑤股票期权的最大特点在于，它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。64.答案:ABC解析:以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等模式，即广义的职能制组织结构模式。因此，本题应该选ABC65.答案:BCDE解析:由于心理测试的难度较大，用人单位应选择专业的心理测试人员，或委托专业的人才机构或心理学研究机构进行测试。因此，本题应该选BCDE。66.答案:ACDE解析:培训中效果评估的作用包括：①保证培训活动按照计划进行；②培训执行情况的反馈和培训计划的调整；③可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据；④过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。因此，本题应该选ACDE。67.答案:ACDE解析:组织理论又称广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题。组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计。因此，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。因此，本题应该选ACDE。68.答案:CDE解析:狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基础性活动，它的核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。因此，本题应该选CDE69.答案:ABCDE解析:70.答案:ACE解析:71.答案:ABDE解析:欧美型企业集团中母公司的主要职能是：①生产、经营、计划的协调与控制；⑦组织管理与协调；③财务管理（包括税后利润分配）；④投资的协调与控制；⑤子公司高级职员的聘任。72.答案:ABD解析:员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有：①要素分析法。它是根据每个测评指标的测评结果，再依据素质测评参照标准的内容，进行要素分析的一种方法。②综合分析法。它是根据模糊数学中综合评判的思想，对测评指标进行加权处理，计算指标的加权平均数，综合分析测评结果的一种方法；③曲线分析法。它是把各指标的测评结果分值按照一定的要求，在坐标图上用折线依次连接两个相邻指标所对应的测ABD分值点，根据坐标图上曲线的?起伏?情况，对被测评对象素质进行分析的一种方法。因此本题应该选ABD。73.答案:BC解析:虚拟局域网在功能和操作上与传统局域网基本相同，它与传统局域网的主要区别在于?虚拟?二字上。即虚拟局域网的组网方法和传统局域网不同。虚拟局域网的