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文档简介

2023年银行合规述职报告(通用篇)银行合规述职报告篇1

我在日常工作中,能够仔细执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;到处领先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职状况报告如下。

一、坚决不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生

1、全面加强内控建设,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内限制度的教化,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。

2、仔细开展自查自纠,抓好整改工作。深化开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的运用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理方法赐予积分惩罚,使全行合规经营的意识得到了提升。

3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来xx支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发觉苗头,马上实行有效措施。我们实行的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活状况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的状况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。

4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在限制范围内。做好平安保卫工作。根据“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。根据银行业平安规范标准,主动开展了平安评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的实力,确保无案件和平安事故发生。

二、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能

对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯净,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务实力强,服务质量高的人员担当理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销实力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核方法,合理支配空闲时段的工作,调动他们发展业务的主动性。

三、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素养

加强业务学问的培训,从各业务条线抽调业务学问全面、表达实力较好的人员担当授课老师,将各项业务学问系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销实力的培训,定期对全员进行营销实力的培训,让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参与岗位资格考试,提升岗位胜任实力。引导员工注意合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有嘉奖,做得不好有惩罚。

四、不遗余力建设企业文化

将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工仔细学习上级行相关文件和制度方法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通沟通。通过与职工谈心切实解决了一些大家关切的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝合力,把全体员工的主子翁精神、主动性和创建力转化为推动我支行发展的实际行动。

我们将坚持以资产业务为根本,加强风险限制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工主动性,提高队伍战斗力。

银行合规述职报告篇2

今年以来,依据上级行的要求,营业部开展了学习《守则》及合规文化专题教化学习活动,这充分表明白上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。现在我就学习《守则》、执行《守则》等方面状况,述职如下:

一、学习《守则》的基本状况

为切实提高依法合规经营的自觉性,变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理实力和内控案防水平。我根据营业部部署参加了学习《守则》及合规文化专题教化学习活动。一是参与动员会后,先行进行了自学,学习总区行营业部三级领导的动员讲话,《守则》原文,并自觉地记录了学习笔记,二是学习结束后,参与了以学《守则》用《守则》的大探讨活动。三是参与学习《守则》的考试。通过这次主题教化活动,进一步提高了风险防范意识,强化了合规操作的意识,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教化活动的意义和重要性。

通过学习深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。通过学习进一步相识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻相识到违规经营的危害性。我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我爱护及防范金融风险的根本所在。找到了自己正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增加了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深化学习,对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和限制业务上的各种风险增加实力,主动规范操作行为和消退风险隐患,树立对农行改革的信念,增加维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

二、执行《守则》状况

1、能留意加强学习,增加依法合规经营的理念

加强对员工和自身的风险防范教化,相识到社会的困难性和银行经营风险的普遍性,相识到银行本身就是高风险行业,必需把风险防范放在第一位。能从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增加风险防范意识和自我爱护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

2、严于律己,领先垂范

在工作中、生活中,我严格要求自己,以《守则》的内容和标准衡量自己的言行,自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在部门中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事到处以大局为重,以集体和员工利益为重,以党和国家、农行利益为重。同时,严格要求本部门其他同志严格根据规则办事,不论是下基层还是解决基层问题都要秉公办理,严谨徇私舞弊,并要解决。在同事中主动提倡相互监督相互提示,构建和谐团队。

3、加强内控管理,坚持两手抓

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,多数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在肯定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。所以,平常留意不断完善各种管理方法,仔细扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,强化内部防范机制,努力做到在规范的前提下办理业务。坚持一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,坚固树立风险识。

4、组织实施本部门的合规工作

以《守则》为依据,高标准要求员工。在比照部门岗位职责和相关规章制度,仔细对工作进行自查时,发觉问题刚好探讨解决;对已发觉问题隐患能做到刚好预警,刚好整改。切实提高部门员工依法合规经营的自觉性,进一步教化和引导员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理实力和内控案防水平。

银行合规述职报告篇3

非常感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了必需了解,同时也深刻的体会到我们公司以"诚信第一、服务至上"为核心的企业文化理念。

来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在主动的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的详细工作情景报告如下:

一、虚心请教,努力学习

在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就主动的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。

二、热忱服务,专心做事

在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热忱的微笑,耐性地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的,我向领导同事请教后,主动赐予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐性地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响公司形象。

三、任劳任怨,孜孜不倦

我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到"最终一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的`工作中,我也醒悟的相识到自己的不足之处,主要表此刻:

1、工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求,亟待提高;

3、理论联系实际不够,不能刚好将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,须要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在许多的不足之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业学问的同时,还要主动的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗本领,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月,存在许多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提示自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力气。

以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多指责指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺当,每天快乐,事事顺心!

银行合规述职报告篇4

我叫xxx,19xx年xx月诞生,本科学历,于20xx年xx月参与建设银行工作,20xx年担当xx银行支部书记。作为一名金融工作着者,自己能够坚固的树立“客户至上”的服务理念,干脆面对客户办理业务供应服务时,能够真诚对待客户群众,热忱周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;对业务精益求精,通过点滴工作实现着自身的人生价值,在工作中取得了肯定的成果,现把我的工作状况汇报如下。

一、坚固树立“带头抓”意识

银行支部书记既是银行的“一把手”,又是党建工作的第一责任人,身挑两副重担,既要履行好抓业务经营的工作职责,又要履行好党建工作职责。基于这种相识,我自觉树立“带头抓”意识,不断强化“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的观念,在全行形成了党委书记带头抓、党委成员分工抓、基层支部详细抓的党建工作格局。我们始终把党建工作列入党委的重要议事日程,与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结,促使基层党建工作与业务工作相互促进、协调发展。此外,我对合行党建工作的重大问题,都要亲自过问,详细指导,常抓落实。亲自过问、指导的目的,并不是代替分管领导干脆抓,而是加大领导力度,使班子成员时时感到“一把手”的关切、重视和支持,从而鞭策他们把全行党建工作抓得更紧、更实、更好。

二、建立健全“抓党建”工作制度

提出了制度管理、纪律约束、道德培育的党建工作新思路。一是规定基层各党支部每月组织党员开展集体学习最少1次以上,机关支部每周1次。要求每名党员在集体学习之外,还要充分利用报刊、网络、手机终端等学习的平台,仔细开展自学。自己除仔细组织并主动参与支部党员学习外,带头讲党课、写心得,争做思想政治工作领头人。二是规定每季度召开一次党委会,专题探讨全行党建工作,明确工作详细责任人并解决存在问题。三是在年初,根据县委全年工作部署,结合本行实际,刚好探讨制定了20xx年全行党建工作要点,完善修订了支部党建目标考核细则,下发各支部贯彻执行,做到了工作早支配早落实。四是实行党委成员联系包抓支部制度,建立了党建工作联系点,明确了各自职责,要求每名领导每月深化联系支部最少一次以上,检查指导,督促任务完成,并列入支部当季考核内容,形成了齐抓共管的党建工作格局。

三、仔细履行“责任人”职责

一是抓班子,带队伍。作为班子的“一把手”,带头自觉维护班子团结,听从大局、沟通协调、凝合力气,着力营造和谐、奋进的工作环境。紧紧围绕全行工作中心,每月组织4次政治法纪学习。严格遵守党委工作制度,坚持民主集中制,班子及班子成员均按要求写出了比照检查剖析材料,尤其是通过开展指责与自我指责,使我自身的“四风”问题亮了相,为进一步抓好党建工作奠定了基础。为进一步优化支部班子,今年以来,针对支行领导调整、人员变动状况,刚好对5个支部的书记、支委进行了调整,将部分年轻、有实力的同志充溢到支部班子,进一步优化了支部班子结构,增加了支部班子的整体工作实力。

二是抓培训,提素养。首先,年初制定了全行党员干部学习培训规划,共分14批对全体党员开展了十八大报告、党建基础学问等培训,截止目前,累计培训数量达到895人次。其次,仔细落实“3会一课”制度。4月22日,我带头开展了以“深刻领悟党的群众路途教化实践活动内容,进一步提升西乡合行为民服务新理念”为主题的专题党课辅导,在自己的带领和要求下,全行9个党支部均主动开展了“党日活动”、“支部书记讲党课”等活动,支部工作达到了常常化、制度化、规范化。再次,加强党员干部管理。对全行党员登记造册,主动抓好学习教化专项活动,仔细落实各项管理制度,定期开展党员民主评议,加强党员的考核考评。通过教化培训,使我行党员干部整体素养得到明显提高。一年来,全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀党员称号,本人也被省联社汉中办事处授予“十佳优秀党员”。

三是抓规范,强基础。为履行好“第一责任人”职责,我始终把全面加强党组织建设作为全行党建工作的一项长期工作任务来抓,从强班子、建制度、促规范等方面入手,将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管。今年,修订完善了支部党建目标考核方法,从定量、定性两方面对支部进行全面考核评价,并对支部班子成员开展述职述廉“双评议”,使其既接受全体党员评议,也接受服务对象和一般群众评议,增加了其履职意识。通过坚持不懈的努力,全行基层组织建设逐步探究出了一条党工互促、实现“双赢”的新路子,受到上级组织充分确定。

四是抓服务,重创新。根据县委创建服务型党组织的工作支配,制定了服务型党组织创建方案,确定了xx、xx两个支部为创建示范点,主动开展创建工作。先后投资6万余元购置了投影仪、平板电视等,为两个支部更新了电教设备。在打造示范点的基础上,还依据业务发展和改革要求,责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个,为全行科学发展、科学决策供应了制度保证。

五是抓载体,求实效。在深化开展“为民务实清廉”党的群众路途教化实践活动中,全行党员和客户经理主动开展了以送资金、送信息、送技术和进村组、进农户、进企业为内容的“三送三进”活动,在每个机构网点醒目位置悬挂了办事流程、工作人员公示牌和联系电话,把“支持三农,为民服务”工作真正落实到了每名党员的实际行动中。

四、仔细抓好党风廉政建设

在履行党建责任人详细工作中,根据一岗双责要求,我仔细落实党风廉政建设工作党委主体责任,带头严格遵守中心八项规定和《企业领导干部廉洁从业若干规定》的各项要求,以身作则,领先垂范,严格落实党风廉政建设责任制。年初在全行工作会议上专题支配反腐倡廉工作,并在总部机关设置了《党风廉政建设宣扬栏》,在全行统一悬挂了廉政警示牌,加强了廉政文化宣扬。根据干部沟通轮岗规定,对重要岗位人员工作岗位进行了调整,今年共调整54人,并与县检察院开展了“检企共建”活动,开展了预防职务犯罪专题讲座,组织全行有关人员到汉中监狱接受了警示教化,增加了全行党员干部廉洁自律意识和合法守规意识,全行已连续15年没有发生经济案件。

五、存在的问题及今后努力方向

谛视自我,20xx年虽然做了一些工作,取得了肯定成果,但由于自身党建工作阅历、实力尚有不足,因此在履行党建干脆责任人职责方面还有不到位之处,全行总体工作与县委和上级领导的要求、干部员工的期望也仍有肯定差距。一是理论学习的深度以及指导党建工作、学以致用的力度还不够;二是深化基层解决深层次问题做得不够,调研工作有待加强;三是创新意识不够强,党建工作创新成果较少。

针对上述问题,在今后的工作中,我将从以下几个方面切实加以改进和提高。

一要比照“三严三实”要求,不断提高自己的领导实力和决策水平,除了仔细组织并主动参与单位学习之外,还要不断向书本学习,向实践学习,向同事学习,力求多读点书、多听些课,增加抓好党建工作的本事。

二要自觉履行党建干脆责任人职责。根据落实从严治党责任的要求,把抓好党建作为最大的政绩,坚持党建工作与中心工作一起谋划,一起部署。

三要树立创新意识,在企业党建工作中不断了解新状况、总结新阅历、探究新规律,逐步实现总体思路、工作机制、领导方式、工作方法、活动内容和组织形式的创新,做到以创新的思路谋全局、以创新的举措求突破、以创新的方法抓落实,努力推动我行党建工作迈上新台阶,为县域经济发展和本行改革做出自己应有贡献。

银行合规述职报告篇5

回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证精确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一样好评。

7月14日我接受支行任命担当XX分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关切、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我仔细履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20XX年会计工作任务顺当完成。

在任职期间我详细做了以下几个方面工作:

第一、针对详细状况结合人员素养合理支配会计工作。

1、依据系统实施细则对现有人员详细分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内限制度管理供应了保障。

2、依据实际状况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退刚好交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必需实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必需复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了运用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。

5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特别业务进行了具体记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档状况进行每日监督。

7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备操作流程,具体进行记载刚好处理突发事务。

其次、在处理日常会计工作,同时主动学习新业务,拓展业务经营范围。

1、依据支行统一支配组织人员仔细学习,确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务顺当进行。

2、拓展新业务领域,对XXXX网上银行业务上线和开通后业务处理,进行了详细支配和规范,确保了大批量网上银行业务顺当开展。

第三、坚持业务学习,主动推行综合柜员制,提高员工整体素养。

1、坚持业务学习。利用例会时间刚好学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问,使柜员娴熟驾驭必不行少理论学问和操作技能,做到既能娴熟办理业务,又能圆满解答客户业务询问。

2、主动推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺当开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培育成为能够全面驾驭各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务学问得到了很大提高,前台柜员均驾驭了各项业务基础学问。

3、组织员工仔细学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。

总之,在任职期间,我尽自己所能,认仔细真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在很多不足。成果属于过去,将来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚起先,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成果。

银行合规述职报告篇6

我是20xx年5月份起先担当科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成果同志们也是有目共睹的,不再一一列举。可是我想说明的是,成果是来之不易的,那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只可是是做了一些应当做的工作,详细的能够概括为如下五个方面:

一、加强管理、保障平安

银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但经过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一向都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了刚好的上线,丰富了我行的产品线,增加了服务功能,逐步建立了必需的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全行的角度探讨问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景,我提出了要求更换的提议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此提议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心理解不一样观点的看法,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有必需的职责,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的进取性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。

三、内强素养、外树形象

一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风。

以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

1、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,管理本领还有欠缺的地方。期望以后,领导多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自我,提高自我的工作水平。

2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够刚好了解业务人员的工作状况,经过科技手段改善业务人员的工作环境。

去年是我行求发展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手:

1、深化基层了解业务人员的工作情景,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。

2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机运用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制。

4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。

5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成果,但这都是微乎其微的。由于自我水平有限,本领有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成果,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。

银行合规述职报告篇7

20xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,根据银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,仔细执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必需的成果。下面,依据上级领导的支配和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请指责指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟

今年来我仔细学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从上级领导的工作支配,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论学问外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问,做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识和驾驭了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能,增加了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为困难、繁琐的工作任务,取得良好成果。

三、开拓创新,做好各项银行工作

我上半年担当大堂经理的职务,下半年因为身体缘由担当柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热忱主动,做好大堂经理工作

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我仔细学习,专心参与上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注意综合学问的积累,仔细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热忱主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给举荐和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,驾驭做好工作必备的学问与技能,为银行创建良好的发展环境。

20xx年,我仔细努力工作,虽然取得了必需的成果,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,感谢大家!

银行合规述职报告篇8

20xx年即将过去,不知不觉间来到农商行已过半年时间,在这有限的时间里,通过在支行网点的磨练,在工作中与客户的接触使我对农商行业务有了更深了解,对于工作和生活有了更深的体会。现将半年来的工作述职如下。

一、初入职场

3月份我初进农商行起先工作,刚起先对银行业务基本算是一窍不通,在公司部实习前一周成天看内部文件,学习业务学问,到后来参加投行项目,使我对投行业务,包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通,到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清楚的了解。

7月份我正式来到农商行参与工作,在省行组织为期一个月的培训中,我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼,通过我行内训师的细心讲解,我们从对我行业务的一窍不通到较为全面的了解。

二、正式上岗

(一)营销篇

一个月培训结束后,我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作,由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快,可以一边进行引导一边和客户闲聊建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手,在网点主任那里我学到了许多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的学问及技巧。我行产品丰富多样,对待不同客户要有针对性营销,这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度,在对产品熟识后才能解决客户问题,可以主动营销、引导客户理财。

在站大堂期间,我会细分客户群体,对一般客户进行营销,主要举荐我行代理保险业务,提高客户收益的同时提升我行中间业务收入,同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务,加深其对我行依靠度。

(二)学习篇

心态确定成败。不论是在学习或是工作中,端正看法是首要完成的基础课程。尤其在职场中,诚恳守信、虚心谨慎、勤奋刻苦、仔细踏实,这些都是必备素养。对于新员工而言,最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干,切忌心浮气躁、急功近利,将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会阅历的积累才是最重要的。

脚踏实地,在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简洁易懂,但其须要很高的专业性要求,在客户提出需求时,要第一时间反应出解决方案,保持良好的职业形象,因为面对客户,我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务学问,以便更好地服务客户,我会有自己的学习笔记本,上面记载不同业务学问,有对比记忆,有分类记忆。此外,我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务,通过看传票和询问的方式可以快速学习新学问。在业余时间,我会每天给自己支配一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。

在网点运营主管的帮助下,我不断了解内部账务处理,熟识并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵,学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的,我对它们都充溢了热忱。

(三)柜员篇

刚起先接触柜台业务时,我给自己定的目标是绝不犯错,以高标准要求自己,工作一段时间后,在基础业务上犯错给我带来很大挫败感,我会在笔记本上写上犯错缘由及防范措施,在不断自我激励,自我调整过程中提升业务实力,避开以后犯错。

在分析出错缘由时,基于目前我所办业务总结出几点简单出错的地方:一是要熟识各种业务操作规程,做到凭证齐全、字迹清楚、责任明确,应由客户填写和签章的内容不能柜员代办;二是远程授权时将所需凭证必填内容填好,仔细核对客户填写内容的正确性,降低授权返回率;三是做业务时肯定要仔细细致,思想不能开小差,做到业务处理正确,一笔一清、一户一清,降低抹帐率;四是在机器点钞时肯定要核对机器上显示的纸张数,不得马虎;总之,在处理柜面业务时,要严格根据规程操作,合规操作是很好的爱护伞,可以削减差错的发生,规避风险。同时要通过错误来总结阅历教训,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年来,我的业务技能和社会阅历得到较大提高,在营销和会计业务上取得较大进步,但也清晰地相识到自身存在的不足,一是在营销方面力度不够,主要表现在对贵来宾户和对公客户营销上不够主动;二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务学问;三是社会阅历尚待积累。

在接下来的时间里,我会严格要求自己,不断提升工作实力及社会阅历,提升网点营销实力及新业务学问,争取早日成为业务能手。

银行合规述职报告篇9

20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的激励,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作状况汇报如下:

首先,在思想与工作上:

我能够更加主动主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并刚好驾驭,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面:

我个人也能够主动投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。

第三,在日常的工作生活中:

我能够刚好地融入到农行这个大家庭中,主动面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结一样,才能提高工作效率,创建出更多非凡的业绩。

第四,服务方面:

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标须要通过供应优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的须要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热忱所打动,农行的服务到处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,渐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“感谢”,燃起了心中的激情;客户不解的埋怨,须要的是耐性的讲解。激情让我对工作充溢热忱,耐性让我细心地对待工作,力求做好每一个小细微环节,精益求精,激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是基础;细心、耐性、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深化人心”,既要将服务的理念坚固树立在自己的内心深处,又要深化到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们常常提出要“专心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满意,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为天经地义的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户供应最有效、质、最须要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深化人心”一方面要求我们内心坚固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要常常站在客户的角度来思索自身的表现。还要求我们刚好、精确把握客户的内心真实须要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于一般客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和特性化服务及增值服务问题。为客户服务除了刚好、精确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时到处把客户放在心中的同时,还不能遗忘风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段肯定要依法合规,防止过头服务。

最终,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,挚友就越多;挚友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会主动仔细践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

银行合规述职报告篇10

回顾xx年,我在行领导的正确领导下,紧紧围绕全行的经营目标,根据科学发展观的要求,通过营造良好的信贷文化,建立风险限制长效机制,使我行的信贷管理水平进一步提高,风险防范实力不断增加,结构调整工作取得初步成效,信贷规模、质量与效益实现了同步增长。现将20xx年度的个人述职及述廉状况报告如下:

一、取得的主要成果及工作措施

(一)信贷规模、质量和效益实现同步增长。在过去的一年中,我部坚持以发展为主题、以效益为核心、以质量为基础的经营管理思想,各项授信业务在更加合规和稳健的基础上保持了快速发展。

一是客户数量有明显增加。我部将新增客户数纳入考核体系,使全行的授信客户由年初的1701个增加到年末的1983个,客户群进一步扩大,表内外授信余额达到276.94亿元,比年初净增加了33.09亿元。自营贷款余额为156.1亿元,比年初净增加33.62亿元,增幅达到27%,增长速度是近几年来最快的一年。

二是信贷资产的质量明显提高。在转化了“洲际酒店”等存量不良贷款的基础上,严格限制新增不良贷款,使资产质量得到了明显改善,不良贷款比率和余额实现双降,不良贷款率已经降至1.53%,不良率是我行成立以来的最低点。

三是信贷资产效益有逐步改善。加强了利率和利息回收工作的业务管理,平均利率水平由年初的6.13%提高到年末的6.61%,较年初提高了0.48个百分点;年末的收息率为97.9%,较去年末的80.35%提高了17.55个百分点,盈利实力有所提高,信贷规模、质量和效益实现了同步增长。

(二)防范风险的实力进一步加强。为了有效限制新增不良贷款,提高我行的盈利实力和市场竞争实力,我部着眼于建立和完善风险监测、预警与防范的长效机制,狠抓贷款三查制度,从而使我行防范信贷风险的实力得到进一步提高。

1、在贷前调查方面。

一是加强贷前调查工作,统一调查报告格式。我部下发了《商业银行关于加强公司类信贷业务贷前调查工作的指导看法》,要求客户经理要深化到客户中去,调查到具体状况。在此基础上,又在全行范围内推行了统一的公司类授信业务调查报告格式,规范了信贷调查报告的内容。

二是建立了客户进入与退出标准,优化客户结构。依据我行状况,结合市场实际,我部在年初就制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,指导支行进行客户选择,提高客户质量,更好地防范授信风险。

三是狠抓人员培训工作,提高信贷队伍素养。20xx年我部实行举办培训班、召开视频会和岗位互动等多种方式,开展了5期信贷业务的培训工作,使客户经理在客户选择、风险评估、贷后管理以及银行承兑、贸易融资等方面的业务学问和风险限制实力有所增加。

2、在授信审查方面。

一是清理和完善规章制度,理顺审查工作机制。20xx年,我部对信贷管理制度进行了全面清理,并制订和完善了《xx市商业银行20xx年授信投向指引》、《xx市商业银行法人客户公开授信管理方法》、《xx市商业银行关于进一步加强房地产贷款管理的通知》等11个方法制度。

二是严格执行政策法规,切实防范政策性风险。对不符合《贷款通则》规定的借款主体及贷款用途不予审批;对产能过剩、高污染、高能耗以及资源耗费型企业的授信业务实行严格限制。

三是规范授信审查审批,切实防范信用风险和操作风险。重点是严格限制借新还旧、贷款展期和重组,同时,加强对股东背景的审查,严禁对信用等级在BBB以下的客户进行授信。四是修订合同文本,规避授信业务的法律风险。在法律部的协作下,我部牵头完成了《贷款合同》、《额抵押借款总合同》、《抵押合同》等16个格式合同文本的修订工作,更好地限制和规避了合同文本中的法律风险。

3、在贷后管理方面。

一是建立分片联系制度,完善风险预警机制。总行贷后管理中心按支行分片,实行定点联系制度,在总行与各分支机构之间搭建起贷后管理信息沟通的双向互动桥梁。同时,还建立了授信业务60日到期监限制度,先后下发整改通知和加强授信后管理通知39份,向总行领导和相关部门报送重要风险预警信息5条。

二是现场检查和非现场检查相结合,加强贷后跟踪管理。贷后管理中心在加强非现场检查的同时,加大了现场检查的力度,并针对贷后管理工作的薄弱环节和存量授信业务出现的风险苗头,适时策划和启动了风险敞口300万元以上公司授信业务调查、银行承兑汇票签发业务调查、房地产专项调查、年内到期授信业务调查、楼宇按揭业务调查等9项重点调查和现场检查工作。全年共查出各类授信业务风险问题73个、管理问题11个,涉及问题授信金额7.49亿元。

三是编制贷后管理手册,规范贷后管理行为。20xx年,为了解决贷后管理不到位,基础管理仍显薄弱等问题,我部贷后管理中心编写了《贷后管理手册》,全面规范了贷后管理的制度、流程和标准,对提高我行的贷后管理水平必将起到主动作用。

4、在信息系统管理方面。我行信贷管理的电子化水平明显改善,详细表现在以下几个方面:

一是信贷管理系统进一步优化,数据质量得到提高。我行信贷管理信息系统通过一年的运用,在各部室、支行提出的相关需求基础上,我部与科技部反复磋商,初步确定了信贷管理信息系统优化方案,使该系统得到不断优化,系统的统计、查询和监测功能起先发挥。

二是企业征信系统正式上线,信息查询更加快捷便利。根据人总行全面征信管理工作的要求,我部协作科技部胜利完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息已按时提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险供应了信息保障。

三是个人征信系统全面启用,信用查询实现全覆盖。我行对私业务在个人征信系统中的查询率达到100%,该系统拓宽了我行个人客户信用信息的查询渠道,提高了个人贷款业务的审批效率,同时,在宏观调控背景下,为预防假按揭供应了有效的防范工具。四是在线审批起先推行,电子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下,借鉴其它先进银行的阅历,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标记着我行授信业务向电子化审批迈出了重要的一步。

(三)信贷结构调整工作取得初步成效。截止20xx年12月31日,我行贷款余额为167.07亿元(不含贴现38.24亿元),存贷比为56.7%(含贴现的存贷比为69.7%)。其中,我行十户贷款余额为32.26亿元,占我行资本净额的135.75%,比去年末下降了6

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