岗位管理制度信华丽采广告

岗位管理制度信华丽采广告

喷绘部管理手册

目录

第一章设计部

第二章仓库

第三章喷绘部

第四章财务部

第五章人事行政部

信华丽采广告公司管理制度参考

目的

为确保本部门日常工作的正常展开，顺利的

完成客户下达的订单图纸设计任务，使员工清晰

明了的工作步骤，特制定本制度。

第一章设计部

岗位职责

一、每天上对计算机键盘、鼠标、显示器、主机进行清洁，

禁止计算机所有设备上有污渍、灰尘，不准在计算机上

乱贴乱画。文明礼貌，微笑上岗，认真按照客户的思路

与要求，做好设计工作，积极向客户建议自己的创意思

路，保质保量完成产品；不准与客户发生争吵，不准把

个人情绪带到工作中。

二、接到跟单下的合同单后，务必按下列要求建文件夹与取

文件名：主机号'盘号'月份'日期'客户单位'画面内容加

尺寸为文件名；一个星期整理一次文件刻一次盘，同一

个客户不一致日期做的文件刻成一个盘；客户自带的常

用文件与客户要求储存的文件务必储存电脑中。如需要

去现场进行尺寸测量，并认真填写《现场测量单》，根

据现场环境及尺寸进行设计，确保设计效果合理协调，

设计图与报价单在一天之内完成。

三、设计图完成后，要征求客户认可，经客户认可后，报请

主管审查，做到施工中图纸无改动。

四、设计图定稿后将图纸与《现场测量单》一并交给木工主

管，由木工主管采购材料并安排班组制作。客户有特殊

要求的一定要重点标注提醒。

五、施工中客户要求改动，要及时通知木工主管及施工班组。

六、展柜报价要做到合情合理，不漏报不多报。确保公司合

理利润，报价需经主管领导审核后方可发给客户。新客

户首单报价务必报给总经理审核。

七、施工班组进场后，设计院需到施工现场跟踪监督施工标

准及制作工艺，发现问题则令木工及时改进，对拒不则

行的木工及时上报公司处理。

八、如因设计员自身出现失误，给公司造成缺失，根据体情

节承担相应的经济责任。

九、按公司规定最后订稿的文件务必要求客户认真核对文

字、尺寸、颜色，方可签字订稿（包含横构图、竖构图）。

所传文件路径与文件名务必在制作单上注明清晰，并标

明文件画面尺寸。

十、所设计的原稿按统一格式存盘，作为原始文件备查，输

出的文件按统一格式存盘并放大检查（核对规格、颜色、

模式、是否有脏点等）并存入指定计算机，务必在图纸

上写清文件的路径、名称、尺寸。

十一、积极主动的承接有难度的稿件，反映设计时间并认真

对待，同事之间要团结；务必将文件归类，做好每天的

工作记录。

十二、储存好客户提供的资料与图片，对自己个人的资料有

序存放，客户未拿走的图片或者资料交给跟单管理。员

工应熟悉公司资料内容与存放地点，对缺损与遗失的图

库与资料应及时上报与补充。

十三、计算机实行分人负责管理，负责人定期对本机进行软

件系统文件整理，删除临时文件与无用文件。每月进行

磁盘碎片整理。如他人擅自动计算机，负责人务必礼貌

劝阻。

十四、上班开机检查计算机运行、网络是否正常，禁止删除

系统文件;计算机如出现责任人自己不能解决的故障，须

及时向上级反映，并按规定关闭计算机，不得在计算未

关闭时，拉断电源。

十五、遵守公司的各项规章制度。

设计部经理岗位职责：

一、全面负责设计部的工作开展，为设计部第一责任人。

二、对设计部各环节工作加强监控，做到测量、设计、制图、

下单、报价准确、及时、清晰、无错漏。

三、负责与木工部对接工作，下单指标清晰全面并负责图纸

讲解。

四、加强部门人员培训，做好客户沟通、报价、账务核对与

报销工作。

五、加强对班组施工质量监控，发现问题及时纠正提升出品

质量，对客户提出的问题及时同木工部沟通跟进解决，

做好信息反馈。

六、做好团队建设工作，倡导学习型团队，提升团队人员素

养与专业技能，提升部门人员团队意识。

七、协调各部门之间的关系，处理与其他部门的衔接问题。

第二章仓库

仓库管理工作职责

一、材料入库时把好数量、质量关；做好公司的办公用品、

各类工具与消耗品的发放与记录。

二、做好库存材料的收、发记录，执行各项物资消耗定额与

审核批准制度，保证物资使用流向合理。

三、做好物资的综合利用与废旧回收工作，充分发挥物资的

有效使用，同时对各类物资浪费的现象予以监督。

四、材料进货时，对进货材料进行验收、认真填写材料入库

单，出库单、领工具辅材登记表、材料库存月报表等。

五、材料入库后，要做好分类，严禁乱摆乱放。

六、严禁在仓库内抽烟或者使用易燃物品。

七、上班时务必检查仓库门锁、窗户有无特殊，物品有无损

坏。

八、下班时务必检查是否关窗锁门、拉闸断电及是否存在其

他安全隐患。

第三章喷绘部

目的

为提高设计、生产、制作及有关人员的责任心，降低人

为失误造成的消耗，提升团队的协作能力，特制定下列制度。

部门制度

一、设计部按客户要求出图下单到喷绘部经审核后方可开

机生产，关于出图的画面、尺寸等出现明显失误错漏，

而审核人员及后续生产制作人员未能及时发现，导致生

产出报废成品，则该批报废成品按公司成本价由有关人

员分担赔偿。具体比例为设计人员70%、审核人员10%、

开机人员10%、后期人员10%,每一环节能及时发现上

一环节错漏的无需承担。如因设计下错单或者其他自身

原因造成的由设计人员自行承担缺失。

二、开机人员务必根据下单的规格、数量符合配置材料开机

生产以杜绝浪费，对大批量生产时质量及质量务必严格

监制。随时检查喷印出的画面及机器状态。发现断墨等

问题及时处理，不得出现批量质量问题或者数量大量超

额。否则需由个人承担造成的缺失。开机人员造作机器

生产时，未完成的产品不能着地，避免粘灰之类的脏东

西。

三、后期制作人员对生产出来的半成品河成品需妥善保管

在成品台上，对背胶、灯片等易损坏材质的物料不可随

地乱丢，以免造成损坏，过膜，裱板时注意卫生，认真

认真严格操纵出品质量减少废品产生。在过膜时要保持

画面清洁，用鸡毛扫除尘后在过膜。在过完膜后检查是

否有沙子、头发、气泡之类，有则马上解决；过膜处了

废品务必马上跟负责人说明，如因隐瞒未报而导致不能

按时交货，将给予责任人一起处罚。在过完膜之后，画

面如不能马上裱板或者裁剪等，应已成卷的形式，放在

成品台上，不能任意放地面上，防画面长久受压。踩踏

造成不必要的缺失。

四、外出安装时在确保安全的前提下，严格按照公司的要求

进行安装，并确保及时完工。在多人出外安装时，负责

人要先分组，明确责任、项目；安装务必确保画面平整,

横平竖直位置端正，安装完毕后带班人负责组织自验，

自验合格后全部人员方可离开工地；如因安装质量问题

造成客户验收不合格需返工，则由安装人员自行承担二

次安装所产生的费用，造成画面损坏需要重新制作的及

客户物品损坏的按价赔偿，情况严重的另行处罚。安装

完毕需按客户要求拍照、签单，避免二次跟进。

五、送货人员外出之前，要先按单点清货物，如送到之后才

发现缺少货物，造成要二次送货的费用自行承担。货物

送到后要客户清点签收。

六、员工要听从上级的安排，如对上级安排的工作不满或者

有疑问，也务必做完事后再向上级申诉。各级主管安排

工作要做到公平公正，不偏不私。

七、按照规定，做到手续不全不发货、不出库，对客户要文

明服务，主动帮助客户包装、运送产品，认真填写工作

报表。

八、喷绘的画面要留边的把边贴好，扣打好，拼接的画面做

好拼接。

九、对完成的产品做最后检查，牢牢把好质量关；对成品或

者半成品做好整理工作，并摆放整齐；做好各类领料单

（表）的记录，见单发货、无单查单发货。

六、熟知外地客户电话、地址、客运车辆时刻表、发货地点、

到站地点，合理地安排发货并用纸笔记清车号、到站地

点、到站时间、费用、司机的联系方式等，做到准确无

误。

七、填写好生产日报表，下班之前带走公司所有垃圾。

八、遵守公司的各项规章制度。

岗位职责

开机岗位职责

一、全面配合部门经理开展日常工作。

二、根据订单合理安排各岗位人员工作，确保开机生产、后

期制作、送货安装准确迅速完成。

三、配合部门经理做好生产化解监控，降低损耗杜绝浪费，

提升生产质量。

四、负责生产材料库存储备确保正常生产。

五、负责设备的日常保护保养以确保设备正常运行。

六、配合部门经理对团队人员进行培训考核，以提升团队人

员专业技能。

七、定期做好机器设备的保养与检查，在确保机器设备正常

的情况下才可使用，如发现特殊无法自行解决要及时反

映上级主管。

八、接制作单与制作图后需认真审核，确定无差错后在认真

计算合理使用材料，杜绝浪费。开机人员务必接制作单

后方可开机制作，严禁无单作业。

九、操作机器设备时，务必严格遵守操作流程，保证产品质

量，设备与人身安全。

十、开机制作过程中需认真观察画面，避免出现甩墨、断墨

现象，保证画面效果。

十一、机械设备在使用过程中发现有特殊情况，操作员应及

时通知上级主管或者联系设备保护人员，不得擅自修

理。

十二、保护机器是务必关闭电源或者关机，以免发生烧坏喷

头、主板等事故。严格按照有关流程做好喷头保护保养

以确保喷头的正常使用。

十三、非开机人员在未得到授权或者无开机人员明白的情况

下严禁操作机器设备。

十四、交接班时开机人员务必要跟接班人员交接好工作进

度、注意事项等有关事宜。

十五、开机人员需熟知库存材料并定期盘存整理，如需进货

提早通知上级主管。

十六、制作过程中因开机人员操作不当造成浪费缺失均有个

人承担。

十七、下班时要关闭机器设备、电脑、空调等电源、锁好门

窗。

主管岗位职责

一、全面主持喷绘部工作开展，对部门内的人、财、物负第

一责任。

二、对喷绘部的出品质量负第一责任，确保生产、安装、服

务质量。

三、操纵各环节的生产、降低损耗、杜绝浪费。

四、加强生产设备日常保护、车间环境卫生整顿。

五、对部门的账务负责，做带账务清晰、单据完善。

六、队部门团队建设负责，做好培训考核，加强日常管理，

增加团队凝聚力。

七、协调与公司各部门关系，处理好与其他部门衔接问题。

喷绘机操作及保养规程

一、操作人员务必认真阅读喷绘机说明书，严禁违章操作。

二、要进行开机前的检查，油墨是否充足，电源是否正常，

电源开关插头机器面板按钮是否正常，除小车架运行轨

迹中的异物、送布夹紧轮的异物以免影响机器正常运

行。用吸尘器吸喷头时要注意力集中，小心认真，不准

拖拉吸、吸管要弱软，不得有硬物以免伤喷头，如人为

损坏喷头照价赔偿。

三、开机后要对喷送进行打印检测，查看测试条是否正常。

如有断线或者飞墨的现象，要用吸尘器或者注洗液进行

清洗；假如有不出墨现象，首先查看供墨管是否漏气，

如有则就用注射器对小车架后部盒注射空气并排出空

气，使其喷头出墨；然后查看模块是否正常，模块针头

是否有歪斜，如有要更换或者排正模块，排正时要注意

与喷头针孔的一一对应，不能太用力，对准轻松插入最

好。

四、输图之前认真核对制作单的尺寸、颜色、精度、时间的

要求，合理选用布料，RIP文件注意尺寸缩放，根据文

件要求选择PASS与墨量，上布保持三点一线原则，防

止走偏，开机一两小时内请选速打印，让机器有一个预

热过程，假如机器待机时，喷头没有闪喷现象，应对打

印软件重启，在过程中有如有乱码、错位等现象发生，

应等当幅画面打印完成后对机器进行重新启动，重启过

程中数据线进行排正，假如此类现象反复发生则应对数

据线进行更换。打印大画面前应对所有喷头进行清洗，

清洗时请关闭软件，及系统电源，清洗过程中应防止油

墨，及情洗洗液侵蚀电路，如有则用纸清洁干净后方能

开机。拼接较大画面要保证RIP文件墨量，及尺寸的一

致，与布的品牌、颜色、规格的一致。如打印过程中还

需清洗，请分次隔时清洗，每次清洗不得超过两个喷头,

以防止清洗后造成的色差。过程中操作人员不得离岗，

随时注意机器喷头断线、走布等运转情况。

五、所有制作单完成后，要用洗液对喷头底部进行进行密封

保持湿润，并切断喷绘机、电脑及UPS电源等所有电源。

六、操作人员要做好上下班的交接工作，认真填写日报表，

对机器的导常情况对管理人员进行反应。

七、保持机房的清洁，包含机器外壳面板、电脑的清洁，轨

道要经常上油，布料堆放整齐。

第四章财务部

财务制度

一、负责公司财务核算、工资核算，参与公司管理；对调入

与购入资产及时入帐，防止财产流失；不断监督责任人对应

收款项及时清欠，防止呆滞帐发生。

二、根据审核无误的手续，办理银行存款、取款，做好有关

单据、帐册、报表等资料的整理；及时登记现金日记帐与银

行存款日记帐。

三、严格审核报销单据、发票等原始凭证。认真审核临时开

支的用途、金额与批准手续，严格管理支票，操纵使用金额

与报销期限，对应付应收的款项进行清算。

一、库存现金管理

1.公司财务部库存现金操纵在一定限额内，不得大额存

放现金，以保证现金的安全。

2.不准用“白条”入账、不准私人挪用、占用与借用公

款现金。

二、往来账款管理

1.客户应收账款的管理：公司各部门与客户产生业务后

将报价表及时上报财务部，由财务部做好账务处理，记

录各客户应收账款明细，制作《呵护应收款明细表》每

周上报总经理及副总经理。同时要按月定期与其他部门

进行核对，保证双方账账核对一致。客户支付的款项到

账后应及时通知有关人员做好账务核销工作。

2.应付账款的管理：公司各部门采购生产的应付票据应

及时交财务部进行账务登记核对，与客户双方账账核对

一致方可付款，正常情况下保证按月结算给客户，特殊

情况提早给客户说明，所有款项的支付务必经总经理批

准。付款开具的支票须写明收款人全称，领取支票是务

必由收支票方在支票头签收，作废的银行支票须加盖作

废戳记，妥善储存。

3.丢失发票、收据一切后果由个人负责，如属客户自己

丢失的在对方企业提供遗失证明文件（标明发票或者收

据号及金额并加盖公章）后，我公司可重新开具收据；

如需重开发票的需交开票金额8%的税金。收据、发票

不得重复开具，若已开收据需换开发票，务必要求客户

先将收据退回后再补开发票。

4.财务人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银

行账户的收入、支出、结存情况，编制《财务周报表》,

交总经理审核。每月制作《月度经营报表》交总经理审

核。

三、费用报销管理

严格执行财务报销制度，款项报销是填写报销单并将票

据粘贴在报销单背面，交上级主管审核后交总经理审批，同

意报销后叫单据给财务报销。报销时务必提供原始凭证，如

出现单据遗失，对遗失单据有充分证明的按90%报销（即实

报金额为应报金额的90%）o差旅费务必于返回一周内报销;

交通费须注明起始地点及原因；未按规定填写说明或者签字

的，财务人员有权将报销单退回。

公司各部门人员的出差借款、采购借款应于业务发生后

及时报销，凭报销单据进行还旧借新。

四、工资发放

1.人事部每月1号将上月考勤表交给财务部，由财务部

负责核算工资，财务部将工资核算清晰后于每月10号将

工资表交总经理审核签字。

2.展柜不每月最后一天将当月发生的展柜制作单，由班

组长将有关图纸、记工表交财务部逐单统计核算工资，

核算清晰后制作《展柜工资核算表》交木工厂长审核签

字，每月1号将上月统计数据汇总表格交分管副总经理

审批。工装部每单工程结束后及时汇总工程量、记工表

与图纸预算一起交财务部核算工资，核算清晰后制作《工

程装修工资核算表》交工程经理审核签字后上报分管副

总审核，审核后无误再报总经理审批。

3.喷绘部、设计部于每月5号前统计上月应发奖金、提

成交财务部审核。

4.公司发薪日每月15号发放上月工资，遇特殊情况不能

按时发放的应提早向全体员工说明。

人事行政部

人事行政管理手册

目录

第一节手册目的

第二节人事行政的工作职责

第三节招聘工作

第四节新员工入司工作流程

第五节员工转正考核工作流程

第六节员工内部调动工作流程

第七节员工离职

第八节考勤管理

第九节奖励制度

第十节违纪处分

第十一节人事档案管理

第一节

手册的目的

公司在人事行政管理方面致力于达成下列目标：

一）构筑先进合理的人事行政管理体系，表达“以人为本”的理念,

在使用中培养与开发员工，使员工与企业共同成长。

二）保持公司内部各部门在人事制度与程序的统一性与一致性。

保持人事行政系统的专业水平与道德标准。

三）保证各项人事规章制度符合国家与地方的有关规定。为达到

上述目标，公司人事行政部编制本手册，以此规范与指导有关人事行

政方面的政策与程序。公司人事行政部是负责制订及实施有关人事

行政政策与程序的部门。本手册将根据实践的进展不断充实与修订。

人事行政部热忱欢迎员工提出修改意见。

第二节

人事行政部的工作职责一、核心职能作为公司人事行政的管理部

门，选拔、配置、开发、考核与培养公司所需的各类人才，制订并实

施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员

工潜能，对公司持续长久进展负责。

一、工作职责

一）制度建设与管理

1、制订公司中长期人才战略规划；

2、制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组

织、协调、监督制度与流程的落实。

3、核定公司年度人员需求计•划、确定各部门年度人员编制计戈U；

4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考根据；

5、指导、协助员工做好职业生涯规划。

二）部门管理

1、配合有关部门，做好选点调研、人才储备、筹备设立等方面

工作；

2、公司各部门的设置、合并、更名、撤销等管理；

3、制订公司部门与人员岗位职责；

4、公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；

三）人事管理

1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;

2、公司员工的人事档案、劳动合同管理；

3、提供各类人事行政数据统计及分析；

四）其他工作

1、制订公司员工手册；

2、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道;

3、公司人事管理信息系统建设与保护；

第三节

招聘工作

一、招聘目标

一）通过招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出

合格、优秀的人才。

二）招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试

程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效

操纵成本。

二、招聘原则

一）公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”

的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓著的合适

员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公

开招聘。

二）所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、

宗教信仰与推荐人不一致而给予不一致的考虑。

三、招聘政策、流程

一）招聘政策招聘工作应根据每年、每月人事行政管

理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司

总经理审批后方可进行。

二）招聘流程

1、招聘需求申请与批准步骤

1）各部门根据年度、月度工作进展状况，核查本部门

各职位，于每年年底、月底根据公司下一年、下一个月

度的整体业务计划，拟定人事行政需求计划，报公司人

事行政部。

2）人事行政部根据公司年度、月度进展计划、编制情

况及各部门的人事行政需求计划，制定公司的年度、月

度招聘计划。

3）各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申

请。填写《招聘申请表》，详列拟聘职位的招聘原因、

职责范围与资历要求，并报人事行政部审核。

4）招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的，市场

部人员的招聘申请由部门主管审批，其它部门人员的招

聘申请要通过公司总经理审批。

5）计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。

6）人事行政部根据招聘计划执行情况，每月同有关招

聘部门就人员招聘进展状况进行沟通与协调。

二、招聘费用

招聘费用是指为达成年度招聘计划或者专项招聘计划，

在招聘过程中支付的直接费用。人事行政部应根据年

度或者专项招聘计划，参照以往实际费用支出情况，拟

订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报总经理及

财务批准执行。

三、招聘周期

招聘周期指从人事行政部收到“招聘申请表”起，到拟来

人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期通常不超过

4周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与

人事行政部协商后，适当延长或者缩短招聘周期。

四、招聘步骤

1）材料收集渠道：A.内部的调整、推荐；B.人才中介

机构、猎头公司的推荐；C.参加招聘会；D.报纸杂志刊

登招聘广告；E.网络信息公布与查询。

用人部门可会同人事行政部根据职位情况选择招

聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公

司人事行政部审核，报公司总经理批准后，交报社刊登

广告。

2）人事行政部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照

所需岗位的职位描述做初步筛选。拟选人员通常需通过

二次面谈与一次测试。面谈层次及步骤如下：应聘职

位-经理或者主管；通常人员-人资部主管；用人部门主

管第一次面试；第二次面试、部门主管、总经理。

3）人员录用审批权限各部门员工录用须经总经理审批。

4）聘用步骤A.应聘人员批准聘用后，人事行政部负责通

知其到岗上班。试用期：所有新入司员工均有二个月试

用期。因工作需要免除或者缩短试用期，按员工录用审

批权限批准。B.新员工到岗a.新员工入职第一天，按

员工入职工作流程办理有关手续。

四、内部推荐奖励政策

一）职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或者超

过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人事行政

部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》，在公

司公告栏向员工公布通知。

二）推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的要紧

工作职责及规定的任职资格，向人事行政部推荐候选

人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及有关

证件的复印件提交人事行政部招聘负责人，同时在简历

上注明推荐人的姓名、部门与分机号码。人事行政部负

责将结果通知推荐人。

1、推荐成功奖励办法

1）员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不

享受任何奖励。

2）员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过

最终面试，但没有被公司录用，推荐人将获得通报夸奖。

3）假如员工推荐的候选人被公司录用并顺利通过试用

期成为正式员工，推荐人可获得通报夸奖与相应的奖金

奖励。

招聘流程图一一招聘流程图一一职位空缺的产生

（人员选聘需求的产生）报送人事行政部审批、核准批

准后，人事行政部做出招聘计划及实施方案。

1.内部公司内部人员调整；

2.外部公布征聘信息广告。人事行政部汇总面试（笔

试与口试），录用人员岗前培训（一个星期左右），培

训考核2个月试用期试用期满进行任职考核上岗任

用。

招聘流程：

无以正式途径报备人事人员，不予受理；岗位空缺所造

成的缺失由部门主管负责。

1、职位空缺的产生各部门根据实际业务需求，提出正

式的员工需求申请。

2、报送人事行政部审核，根据审批权限，对部门主管

提出的需求进行审核（《岗位需求表》）提供信息完

整。

3、人事行政部做招聘计划及实施方案；7天内作出招聘

计划及方案未在要求时间内完成，给予罚款。

人员甄选流程：

人员甄选流程一一前台、人事接待应聘人（应聘人员

登记）A.初步印象不佳；B.应聘人员填写简历所填资

料不合要求；C.检查所填资料，资料不符实情；D.专

业知识考试，测试结果不合要求；E.应聘面试面试结

果不佳；F.有关部门主管决定录用；G.不予录用者放

入人才库备案；H.有关部门主管决定不录用；H.试用

期考察，试用期考察不合格。

1、前台/人事接待应聘人（应聘人员登记）应聘人员来

公司应聘，前台、人事应及时给予《求职申人员表》及

与应聘有关的应聘试题表内信息完整、真实。求职者应

聘人员到司10分钟内无人接待，导致人才流失，处以

罚款。A.信息不完整，无面试机会；B.提供信息不真实,

辞退处理；C.无提醒、无及时批阅、无及时安排人员

或者时间面试、无及时答复面试结果、无考核或者无结

果，均给罚款处理。

2、应聘人员填写简历

3、检查所填资料

4、专业知识考试提醒求职人员填写完整、试题检阅。

5、应聘面试人事主管、部门主管联合面试，部门主管

择优录用。

6、有关部门主管决定录用

7、试用期考察两个月试用期考核（转正考核）部门

主管考核合格者正式录用，并办人事部处理有关入职手

续。

8、正式录用无及时办理，处于罚款处理。

第四节

新员工入司工作流程

一、目标

一）将新员工顺利导入现有的组织结构与公司文化氛围

之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这

个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工

作效率打下基础；

二）向新员工介绍其工作内容、工作环境及有关同事，

使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；

三）在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提

供根据。

二、新员工入职前

入职

一）应聘人员的录用由总经理决定，人事行政部负责通

知员工报到。

二）新员工报到日，人事行政部为其办理有关事项。

三）人事行政部门负责确认其工位。

四）通知新员工报到时应提交：1寸2张彩色免冠照片;

身份证原件及复印件。

五）人事行政部在新员工入职三天内将员工基本信息登

记完毕。

三、人事行政部办理入职手续

一）向新员工介绍公司情况及管理制度的《员工手册》，

使其具备基本公司工作知识。

二）按照员工入职流程逐项办理入职手续。

三）向新员工介绍管理层。

四）带新员工到部门，介绍给部门主管。

五）将新员工的基本情况通过公告栏介绍。

六）更新员工通讯录。

七）应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。

四、部门办理

人事行政部带新员工到部门后，由直接主管介绍部门人

员及其他部门有关人员，同时介绍其岗位职责与工作说

明。

五、入职培训

由人事行政部定期组织新员工培训，培训内容包含：公

司介绍、公司各项制度、工作流程基础知识等。

六、新员工跟进

新员工入职满一个月左右时，由人事行政部对其进行跟

进。形式：面谈。内容：要紧熟悉其直接主管对其工作

的评价；新员工对工作、直接主管、公司等各方面的看

法。填写《新员工一个月跟进记录》。

七、转正评估

新员工工作满二个月时，由人事行政部安排进行转正评

估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接主

管对其进行评估。直接主管的评估结果将对该员工的转

正起到决定性的作用。再由总经理审核批准。

新员工入公司工作流程项目

1、入公司前确认工位、电话、邮箱，告知入职所需资

料及上班时间，并通知有关部门主管，未提早做出新员

工入职有关安排或者未及时告知，罚款。

2、入职手续三个工作日内汇总入职资料，建档一个工

作日内有关部门主管带领新员工参观熟悉工作环境、介

绍部门人员、岗位职责一周内确定其导师、培训内容（新

员工入职培训）。三日内无资料入档或者不全者，罚款。

3、入职一月后跟踪，人事部对新员工进行面谈，熟悉

其对公司、主管、所在岗位认知、评价及未来进展目标,

面谈后三天内提交职业规划至人事行政部。

第五节

员工转正考核工作流程

一、目标

一）转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优

化人员的一个重要构成部分。

二）转正对员工来说是一种确信与认可，转正考核流程

的良好实施，能够为员工提供一次重新认识自己及工作

的机会，帮助员工自我提高。

三）员工的转正由用人部门、人事行政部门及公司总经

理进行审批并办理有关手续。

转正流程图

入职两个月后的第一天，人事行政部提供转正名单给有

关部门主管，需要转正的人员要进行转正考核（一周时

间）人事行政部提供《员工转正申请表》。被考核人填

写《员工转正申请表》的自我评价并交给部门主管，由

部门主管填写批复意见，根据考核结果，直接主管与被

考核人进行一对一的面谈，其考核意见应得到员工的认

可，有异议者由人事行政部面谈协调。人事行政部根据

其部门主管及总经理的意见，确定考核结果考核不合

格，延长试用期、待岗、终止试用。人事行政部给被考

核人出具《转正通知单》，重要的职位变化同时在全公

司范围内通告。

员工转正考核工作流程

1、提供转正名单入职两个月的第一周内，人力专员提

供转正名单给有关部门主管，提供《转正申请》待转人

员《转正申请》一日内提交至本部门主管，两日内根据

《转正考核》表进行有关考核并做简评，三日内完成有

关调研、考核根据考核结果，直接主管与被考核人进

行一对一的面谈，其考核意见应得到员工的认可根据考

核结果，有异议者由人事行政部面谈协调。未提早做出

新员工转正有关安排或者未及时告知，罚款。两日内不

提交，罚款。三日内不提交，罚款。

2、转正考核部门主管

3、面谈人事行政部

4、转正通知单所有考核、面谈结束后次日公布。

第六节

员工内部调动工作流程

一、目标

一）通过人事调整，合理使用组织的人事行政。

二）达到工作与人事行政的最佳匹配，使人尽其才，提

高工作绩效与工作满意度。

三）调整公司内部的人际关系与工作关系。

二、工作政策

一）员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变

动：

1、调岗一因机构调整或者业务需要，或者为符合员工

工作能力与进展意向，公司可安排员工调岗。

2、借调一因业务上的需要，公司可把员工借调到其他

部门。

3、待岗一当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任

本岗位工作需要，通过培训仍无法达到要求时，部门可

向人事行政部提出安排其待岗。

三、工作程序

1、调岗

1）当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外

部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人

均可提出调岗。

2）公司提出调岗的，由人事行政部负责协调，取得调

出与调入部门主管的同意后，填制《人事变动表》与《工

作评估表》，按人员聘用权限报公司总经理批准。

3）员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填

写《人事变动表》并报所在部门主管同意后，填写《工

作评估表》，由人事行政部参照员工聘用审批程序办理。

4）人事行政部向员工与有关部门发出“内部调整通知

单”。

2、借调

由公司或者拟借调部门的管理层提出，并经人事行政部

与有关部门协商而决定。

1）用人部门向人事行政部提出借调申请，由人事行政

部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。

2）用人部门或者人事行政部填制《人事变动表》，有

关部门会签后，报公司总经理批准。

3）人事行政部发出“内部调整通知单”。

3、待岗

待岗应由用人部门以书面形式提出，填写《人事变动

表》，清晰说明待岗理由，交人事行政部，并按管理

权限进行审批。同时由用人部门与人事行政部共同协调

其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进

入离职工作流程。

四、人员内部调整的审批权限：人员内部调整的审批权

限，各部门人员调整都要经总经理审批。

员工内部调动工作流程

员工或者部门向人事行政部提出职岗位调整申请，填写

《人事变动表》。A.部门负责人不批准,B.部门负责人批

准；人事行政部、员工所在部门、有关部门、员工共同

协商。原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评估。

协商未成功人事行政部提供以往日常考核结果（档案

中）撤消申请或者其他用人部门对其进行面试。面试未

通过，由人事部协调该员工的工作面试通过，用人部门

在《人事变动表》上签字。未能在公司内部安排，该员

工工作，则按离职流程办理。按公司人员调动审批权限

报批。人事行政部发给员工内部调整通知。员工办理工

作移交手续，人事行政部作公司内调动通告。

员工内部调动工作流程

部提出职岗位调整申请，填写《人事变动表》三日内

批复责任人检验标准。

1、提出申请员工部门未提供正式申请，不予受理三日

内无批复，罚款。无评估、无结果、无告知，罚款。

2、部门意见批准

3、批复处理

4＞结果处理

5、面试

6、权限报批

7、调动信息公布申请人/申请部门主管三日内评估出具

结果并告知人事部。一日内面谈三方（申请人、部门主

管、人事行政部）次日撤销申请，告知申请人提供日

常考核记录，一日内人资主管协调该员工工作或者批

复意见，次日提供《人事变动表》两日内逐级权限报

批次日公告栏公示

8、员工办理工作移交手续一周内

第七节

员工离职

一、目标

一）离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结

算活动，交接工作，以利于公司工作的连续性。

二）离职手续的完整能够保护公司免于陷入离职纠纷。

三）主管与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，

能够提高公司管理水平。

二、审批权限

各部门人员离职都要经总经理审批。

离职、辞退流程图

员工辞职、公司辞退，员工填写辞职报告、公司填写辞

退通知单。人事行政面谈，到人事行政部领取离职清结

单办理离职手续。

员工离职流程

1、提出申请提早三十天向本部门主管提交辞职报告

两日内作出批复并提交人事行政部，接到申请一日内安

排面谈员工未提供正式申请，不结算当月工资。一周内

内无批复，未提交，罚款。

2、审批

3、面谈

4、员工办理工作移交手七日内填写《离职清结单》续。

第八节

考勤管理制度

一、工作时间

工作时间：每天工作时间8小时；上午：8:30——12:00；

下午：13:30——18:00；午餐时间：12:00——13:30。

二、考勤打卡制度

考勤打卡制度

打卡

一）员工每天应在上午8:30往常，中午12:00-13:30打

卡，下午17:30以后。一天务必打满3次。

二）公司所有员工均按个人上班的实际时间认真打卡，

每位员工每天正常考勤应为三次，上、下班及中午休息

时间要严格执行公司规定。凡因公不能按时打卡或者漏

打卡者，均由员工所在部门主管批准后，报人事行政主

管及时签字，并做附注，否则按旷工一天处理；连续或

者月累计旷工三天视为自动离职，不结算本月基本工资

及效益工资。

三）员工考勤不同意委托他人代打卡或者代替他人打

卡，如发现替代行为，替代人与被替代人均给予严重处

罚。

四）每次迟到或者早退在30分钟以内，扣除工资20

元；30分钟以上（含），扣除每天工资50%。迟到或

者早退30分钟以上（含）且未提早报备者，按旷工一

天（每天工资200%）处理。

五）公司考勤以每月1日至月底最后一日为考勤月，

每月1日公示上月考勤记录。并交给财务部。

三、加班

一）员工加班需填写《加班申请表》由直属上级审批，

未进行事前报批的，一律不计加班。

二）节假日的工作时间计为加班时间。出差期间遇休息

日、节假日与工作日延长工作时间的不计为加班。

三）加班时间通常以倒休形式予以补偿，因工作需要不

能以倒休形式补偿的，由本部门主管及总经理批准可予

以加班费补偿。

四、休假管理：

休假管理：

请假单为考勤的首要根据。所有员工的病、事假、年假

及出差等公家，均应事先认真填写请假单。正常事假、

年假应事先向其直接领导书面申请，经批准后方可正常

休假。

一）事假：应提早一天到人事行政部填写请假单，逐级

审核、批准。通常员工一天以内（含）由部门主管批准,

并报人事行政部备案；一天以上三天以内由部门主管、

人事行政主管批准；三天以上由部门主管、总经理批准;

中层员工一天以上（含）由公司总经理批准。未填写请

假单或者未经批准休假视为旷工（每天工资200%）o

二）病假：应在上班前致电本部门主管处并报备人事

行政部说明原因；回司销假（一个工作日内）需到人事

行政部补办请假手续并提供医院出具的假条与病历：通

常员工一天以内（含）由部门主管签核；一天以上三天

以内由部门主管、人事行政主管签核；三天以上由部门

主管、总经理批准；中层员工一天以上（含）由公司总

经理签核。未在上班前致电者或者回司后未在一个工作

日内补办有关手续者视为旷工（每天工资200%）0

三）日常休班：

1、正常休班：应提早一天到人事行政部填写休班单，

审核、批准。通常员工一天以内（含）由部门主管批准,

并报人事行政部备案；中层员工一天以上（含）由公司

总经理签核。未填写休班单或者未经批准休班者视为

旷工（每天工资200%）o

2、调休：应提早一天到人事行政部填写调休单，审核、

批准。休息日内（每周二、三、流）通常员工一天以内

（含）由部门主管批准，并报人事行政部备案；中层员

工一天以上（含）由公司总经理签核。非休息日（每

周一、四、五、六、日）所有调休者未填写调休单或者

未经批准休班者视为旷工（每天工资200%）o

3、串休不能影响正常工作，务必逐级审核批准后，均

由总经理签核为准。

五、员工假期薪资管理

一）病假薪资：未出具医院病假条与病历者，按旷工薪

资处理。

二）事假薪资：事假一天扣发日工资100%。

三）旷工薪资：旷工一天，扣发二个有效工作日工资。

月度累计旷工3天，视为自动离职。

六、本制度的解释及修改权属人事行政部。

员工休班流程

正常休班、调休

员工休班流程一一（正常休班、调休）一一根据《员

工考勤记录表》员工填写休班/调休单，员工周二、三时

间休息、非休息日调休、填写休班单、填写调休单、部

门主管签字、人事行政部部备案。

请假流程

串休、病假、事假、年假，请假流程一一（串休、病假、

事假）。根据《员工考勤记录表》填写请假单，请假一

天以内（含）直属上级批准。请假一天以上三天之内直

属上级批准人事行政部批准。请假三天以上（含）直

属上级批准、人事行政部、总经理批准。

加班流程

确因工作需要，员工填写《加班申请表》部门负责人、

公司总经理审批、人事行政部备案，并计算加班补贴。

第九节

奖励制度

一、目标

宣传与重视员工在完成组织目标所作出的奉献，并对员

工或者团队的卓著成就及时有效的给予表彰。

二、适用范围全体员工

三、奖励原则

对员工的奖惩实行精神鼓励与思想教育为主、经济奖惩

为辅的原则。

四、奖励周期每年度评选一次

五、奖励权限

一）公司各部门对授予奖项具有推荐权；

二）公司人事行政部对奖励实施过程行使建议权与审核

监督权；

三）公司总经理行使授予最终决策权

第十节

违纪处分

一、目的

规范公司纪律处罚政策及管理程序，制造一种高效、公

正、公平的工作环境