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专业技术人员情绪管理与职场减压72分如果下面的第一题和第二题与考试第一题和第二题相同,那么可以直接填写下面的答案。BBDDCCBBDCADCDCCADDBACACABCDABBCDABDABCDBCABCABDABCDBCDABCDABCDCDBCDABC错对对错对对对错对对单选题【本题型共25道题】情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营r激动情绪r负面情绪r行为情绪r消极情绪提高自己竞争(),而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感A.职能B.能力C.指挥D.关系A.职能B.能力C.指挥D.关系()情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式r开心r慵懒r抑郁r急躁不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格价值目标性格个性若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量r持久r岗位r压力r环境「5…()—…认可否认许诺确认:-会妨碍工作反而…积极正面负面消极。、注意医治心态预防关照照顾一视…、……,…复杂简单事半功倍事倍功半从某种意义上讲,工作支配着我们的()
A.岗位环境A.岗位利益生命情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程r感知r把握r理解r安慰持久控制目标客观:―……工作岗位积极环境;_i罚款教育培训启发……………终点重点根基结束产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡r创造r行动要求实践在竞争过程中更要注重自我()调整r心理r监督能力情感厂………―一轻松乐观愉快忧郁1……f……不思进取困难重重顺水推舟如鱼得水……………我。'…………安慰激励C•计划D.培训驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法r思维r集中r经营r现实知识美容是内心要有足够广博的()来支撑你的个人魅力培训行为知识工作比较重要无关痛痒无关紧要十万火急:.。反应过3理……上……液中警戒责任行为时间:—不要_讲道理讲礼貌讲文明讲道德多选题【本题型共15道题】预防紧张具有非常重要的作用是以下r生物钟r注意性格气质倾向r运动r营养2・自我意识是一个人对自己的(),也就是对自己的心理体验r认识r评价r期望
态度主要的负面情绪包括哪些A.自卑B.嫉妒C.情绪低落D.悲观A.自卑B.嫉妒C.情绪低落D.悲观承受压力是()成长的基本条件承受压力是()成长的基本条件A.A.心智管理体能情绪哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢管理体能情绪哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢A.当自己工作不得志时,切不可悲观失望B.切忌“好高骛远”C.要学会正确地归因D.还要注意周围的人际关系A.当自己工作不得志时,切不可悲观失望B.切忌“好高骛远”C.要学会正确地归因D.还要注意周围的人际关系所谓魅力,指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()所谓魅力,指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A.能力B.感召力吸引力A.能力B.感召力吸引力动力如何让领导采纳你的意见如何让领导采纳你的意见A.要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B.要注意自己表达意见的方式C.A.要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B.要注意自己表达意见的方式C.要注意公私要分明D.直接与领导对着干与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点A.沮丧的表情B.太多的疑虑C.干脆利落A.沮丧的表情B.太多的疑虑C.干脆利落D.犹豫不决、支支吾吾消除和缓解过度紧张应注意哪些方面r注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪r注意通过教育和锻炼,提高原有能力,获得新的技能r注意预防,即通过改变有关因素如环境、应变能力,以预防紧张的产生r注意医治,即对于已经产生的紧张,从根本上消除紧张的根源,以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张如何塑造自己的魅力,很好地消除你的职场社交压力凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行需要接近他人并掌握交往的分寸以时间、地点、对象为转移以客体的状况为转移心境是一种()的情绪状态挑战自我挖掘潜力富有效率激起创造性通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张,包括()注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系注意人的需求注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担,从而导致过度紧张注意性格气质倾向从急躁情绪产生的个体原因来看,有以下哪些方面A.由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的由人的思想意识修养产生的由个体的偏执性格所造成的由于外界的某种刺激干扰,急于达到某一目标而产生的关于情商的定义以下说法正确的是A.情商与智商是对立的B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力rD.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标15.情商是()r—种态度r一种能力r一种技巧r—种创造判断题【本题型共10道题】长期处于负面情绪之中不会有损健康。rY.对rN.错情商管理不仅对生活影响巨大,而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。rY.对rN.错外部环境存在着七种主要的紧张源。rY.对rN.错嫉妒是一种正面情绪,是人们追求成功中的不利因素,是人类社会普遍存在的弱点。rY.对rN.错警戒反应是一种生理上的复杂反应,是由塞里耶称之为紧张源的东西激发的。紧张源就是“产生紧张的事物”,一旦紧张源出现,警戒反应便随之发生。rY.对rN.错情商的概念是美国耶鲁大学的沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出的。rY.对rN.错卡耐基说:“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”没有任何东西比我们的情绪,也就是我们心里的感觉更能影响我们的生活了。rY.对rN.错现代心理学的研究表明,一个人的成功,80%依赖于智力因素,也即是智商水平的高低,其余20%都依赖于非智力因素。r
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