值班人员的管理制度

值班人员的管理制度值班人员的管理制度范本（通用6篇）值班人员的管理制度1第一条为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。第二条公司依据各单位的生产情况，设立值班岗位，由本单位划分各值班岗位管辖区域，保证24小时有人值班。第三条各单位负责人要高度重视值班工作，对值班岗位建立相应的岗位责任制，明确责任区域和范围，与值班人员签订责任书。切实做好本单位的防盗、防火、防灾等安全工作，发生事故，同时追究单位负责人的责任。第四条值班人员要认真负责，遵守值班纪律，按时交接班，做好交接班记录，有事须先请假，以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出，无关人员不得随意进出。第五条值班人员要坚守岗位，不得串岗、脱岗，不得酒后上岗，不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。第六条值班人员要加强区域内巡视，看护好责任区域内的设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。第七条值班人员在当班时间内违犯值班制度，按《劳资人事管理制度》予以处罚，并停止其工作，不再安排岗位，按停薪留职对待，其各项社会保险费均由自己承担。第八条值班人员玩忽职守，发生失盗、损坏设备设施，由责任人全额赔偿损失，并按《劳资人事管理制度》处理。第九条值班人员应是本公司股东员工，一旦失职给公司造成损失，从责任人工资中赔偿损失，工资不足以赔偿时，用其股份抵顶，保证公司利益不受损失。第十条值班人员要相互协作，服从分配，服从管理。值班人员的管理制度2目的明确各级值勤班人员职责，进一步加强公司节假日（含周日）安全防范工作，及时处理各种突发事件。值班对象熟悉本公司程序及各部门职能，具有较好的管理素质和处理各种突发事件的能力。3值班范围在各中心各所属公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的事件。4内容4.1公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任，在值班时为公司现场安全第一责任人。4.1.1值班总负责人在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导责任。4.1.2定时巡查了解各部门值班情况，发现问题及时处理。4.1.3值班期间如遇到突发事件，应及时到现场处理，并有权调动公司所有人员及车辆、设备。4.1.4接到公司人员因各种原因在外被政府部门拘禁、检查或其它事件报告时，应亲自或安排人员到现场了解情况，作出处理。4.1.5因故不能参加值班者，应提前一天向人力资源部请假确保值班工作正常进行。4.1.6值班时应尽可能不离开公司，巡查或因处理问题需要离开时，应将自己的行踪告知门卫。4.1.7做好值班记录工作，值班时间同正常工作日工作时间，值班时间内不准关闭通讯工具。4.2部门值班人员责任制部门轮值人员由本部门内人员担任。4.2.1在轮值总负责人的领导下，处理好本部门的日常生产及业务工作，并做好值班记录。4.2.2定时巡查本部门情况，发现问题及时处理。4.2.3遇到突发事件时，应及时处理，如未能解决时，应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告)，听从轮值总负责人的调度指挥，妥善处理事件。4.2.4轮值人员因故不能参加值班，应及时向本部门请假，由部门提前一天把就更轮值人员名单报告人力资源部。4.2.5轮值人员除正常工作8小时不能离开岗位外，如遇轮值总负责人调动，则应第一时间赶赴现场。4.2.6做好值班记录工作，值班时间同正常工作日工作时间，值班时间内不准关闭通讯工具。4.2.7当日在位值班时间结束前(17：30)，向轮值总负责人汇报当日值班情况。4.3人力资源部责任制人力资源部对公司节假日值班监督、管理：4.3.1节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。4.3.2根据轮值人员更值情况，及时调整更值名单并下发相关部门。4.3.3监督、抽查轮值人员值班情况，并做好考核记录。5、总值班人及值班人员职责：接听电话、接待来访客人，根据具体情况，代办、记录、以邮件等方式告知相关负责人或立即向相关负责人转告；遇紧急情况需及时处理，并向保安室、主管报告：作好值班记录(值班时间、值班人、事情经过、处理措施、待办事项、值班人员签名等，详见《值班记录簿》：值班完毕，作好值班记录后及时将《值班记录簿》交给人力资源部负责人：详见《节假日安全值班制度》。6、注意事项：值班人员上、下班正常打卡;值班人员就餐按公司统一安排进行；下班前关闭灯、饮水机、复印机、电脑(含主现、显示器)等电源，关好门窗，锁门。7、其他：值班视作加班，按公司《考勤管理规定》执行：值班安排轮流进行，由人力资源部安排，值班人员若有特殊情况无法参加值班，可与其他人员调整，但需提前告知人力资源部：尚未安排到值班的人员，春节过后统一安排。值班人员的'管理制度3一、 总则为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。二、 管理体制1、 门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。2、 值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。3、 领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。三、 管理要点和内容门卫值班。目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。值班要点：.保证通讯系统畅通；.防止公司财物失窃；.及时排除公司火灾、漏水事故；.监查下班后公司人员进出情况;.接待来宾，保存邮件。值日。.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。.一般以工作时间为责任时间。.值班要点：巡察办公场所保洁情况；打开水等后勤事务；电话记录、处理、转送；领导交办任务。领导值班目的：以公司业务工作为主。一般以下班时间或节假日为值班时间。值班要点：.接待下班后来客；.处理未完成工作；.处置下班后的突发、紧急事件。.值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。.值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。.值班人员要按规定准确填写值班日志。四、值班规定遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。五、接听值班电话应注意：礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。使用语言文明，切忌粗声粗气。对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。六、附则值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。本制度由行政部与安保部解释、补充、执行、经总经理批准颁行。值班人员的管理制度4为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。一、 值班工作的组织领导。1、 镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。2、 党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。3、 机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。二、 值班组值班时间：星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天（包括国家规定的节假日）早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。其余时间由位同志轮流负责（含工作日的中午休息时间12：00--15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理）。重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。三、 值班组人员的主要任务。1、 处理公务来电，答复公务电话的查询。2、 接待来访群众，处理一般的来访事件。3、 处理突发事件和紧急公务。4、 向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。5、 做好机关的安全防护，作好值班记录。四、 对值班工作的具体要求。1、 记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。2、 对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。3、 对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。4、 值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待;如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。5、 值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。五、 值班人员的职责和纪律。1、 值班组人员必须按时到岗，按照交接班，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。2、 值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。3、 值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以适当的经济赔偿。4、 值班人员不准在值班室里乱翻乱拿，保持值班室的清洁卫生和整洁。5、 值班无故缺席者，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次，扣发年终奖金的10%。六、 其他：1、镇机关的驾驶员必须参与值班，驾驶员每个月一轮换，值班驾驶员如有事，须向党政办公室请假。2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取，值班结束后归还原处。3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理，给予经济处罚的由党政办出具手续，交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分，并报区组织部、区纪委、区人事局，违法者送交司法机关处理。值班人员的管理制度5一）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。（二） 熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。（三） 重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。（四） 加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。（五） 维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。（六） 坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。（七） 遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。（八） 按规定时间交〜，不得迟到早退，并在〜前写好值班记录，以便分清责任。值班人员的管理制度6值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对本公司内部事务的及时处理和公司财产安全等起着重要的保证作用。1、 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告单位领导，并请求有关部门协助处理。2、 坚守工作岗位，做到干净整洁。不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内，擅离职守应给予50元/次的处罚，因情节严重造成损失者，应照价赔偿并予以辞退。3、值班人员在值班期间严禁饮酒，一经发现严肃处理。4、 维持好厂门出入秩序。禁止外来人员随意进入厂内，禁止外来人员在厂区范围闲坐聊天大声喧哗。无关人员不得随便进入值班室。闲杂人员劝阻其离开厂区，无理取闹人员报告上级，情节严重者可报告当地公安机关。5、 值班员工应指引入场车辆，指定停放。工作期间前来探亲访友人员，在不妨碍工作的情况下，予以通报，由被探望员工亲自到门卫室引导，探访人员不得进入生产厂区。6、 有业务联系工作或外来洽谈生意等人员，登记材料后，及时通知相关部门进行接待，并做到有礼貌，热情大方，禁止粗言恶语。7、 对带有危险品，