铁路管理制度范本_第1页
铁路管理制度范本_第2页
铁路管理制度范本_第3页
铁路管理制度范本_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页铁路管理制度范本第一章总则第一条为规范铁路管理，维护运输安全和运营秩序，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。第二条本管理制度适用于所有铁路运输企业的工作人员，包括管理人员、操作人员、服务人员等。第三条铁路运输企业应建立健全内部管理体制，严格执行国家法律法规和相关规章制度，确保铁路运输安全和服务质量。第四条铁路运输企业应加强对工作人员的培训，提高其业务水平和安全意识，保证其工作的专业性和技术性。第五条铁路运输企业应建立健全违规处罚制度，对违反本管理制度的工作人员进行相应的处罚，并记录在案。第六条铁路运输企业应加强与相关部门的合作，建立信息共享机制，及时掌握运输市场信息和运营动态。第七条铁路运输企业应密切关注国家政策和行业动态，及时调整运输战略，提高运输效益和服务质量。第二章运输安全管理第八条铁路运输企业应建立健全运输安全管理体系，制定相应的安全操作规程，确保运输过程中的安全。第九条铁路运输企业应加强对列车运行的监控和控制，确保列车的正常运行和安全性。第十条铁路运输企业应制定列车应急预案，建立应急救援系统，对突发事件进行及时处置。第十一条铁路运输企业应加强对运输设备和设施的维护和检修，确保其正常运行和安全性。第十二条铁路运输企业应加强对职工的安全教育和培训，提高其安全意识和应急处理能力。第三章运输服务管理第十三条铁路运输企业应提供高质量的运输服务，确保旅客和货物的安全、快捷和便利。第十四条铁路运输企业应建立健全客户服务体系，提供咨询、订票、退改签等服务，满足旅客需求。第十五条铁路运输企业应建立健全货物运输服务体系，提供货运咨询、包装、装卸等服务，保证货物安全运输。第十六条铁路运输企业应加强对运输服务质量的监测和评估，及时修改和完善服务流程。第四章违规处罚管理第十七条对于违反本管理制度的工作人员，铁路运输企业应及时进行调查，并根据违规行为的性质和情节予以相应的处罚。第十八条违规行为包括但不限于：违反安全操作规程、疏忽职守、滥用职权、泄露秘密、以权谋私等。第十九条违规行为轻者给予警告，重者给予停职、降职或解聘等处分，并记录在案。第二十条铁路运输企业应建立健全违规处罚的审核机制，确保处罚的公正和合理。第五章附则第二十一条本管理制度自发布之日起正式执行，原有相关管理制度同时废止。第二十二条对于本管理制度未涉及的具体事项，可参照国家相关法律法规和行业标准进行处理。第二十三条铁路运输企业应定期检查本管理制度的执行情况，并对其进行修改和完善。第二十四条本管理制度由铁路运输企业的相关部门制定

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论