行业分析 报告大学生在线学习

中国大学生在线学习白皮书2021年2研究方法说明本报告采用定量在线调研研究方法研究方法定量在线调研调研平台调查对象1、样本属性甄别：年龄18-30岁的大学生\研究生2、网络行为甄别：最近1年内访问过线上学习效劳3、答题行为甄别：未通过逻辑陷阱题/未完整答题的样本问卷投放区域全国，随机投放问卷投放时间4—样本数量总有效样本量：1440人Iclick社区：1081人学堂在线：359人&©2021.11iResearchInc.iresearch样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。3上网还要学习？一起来认识真学霸 1大学生在线学习行为洞察2三分钟带你了解当前教育现状3解读未来教育：创新与改变4在线学习人群画像：一起来认识真学霸大学本科大学专科73.5%18-30岁在线学习行为人群大学生|研究生硕士+博士7.5%42.0%女性学历分布，本科居多2021年中国在线学习大学生学历分布18.9%目标研究人群58.0%男性千禧一代，男性居多在线学习大学生中，男性居多，本科学历更加集中2021年中国在线学习大学生性别分布样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch4在线学习人群画像：一起来认识真学霸在线学习方式在兴旺地区更加普及，未来市场将下沉30.9%一线城市19.9%4.2%3.6%3.3%2.8%2.2%北京河北山东湖北浙江四川2021年中国在线学习大学生地区分布TOP10市24.5%14.5%三线城市12.8%四线及以下城市样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch5广东18.5%新一线城上海10.7%福建5.1%17.3%江苏4.8%二线城市在线学习人群画像：一起来认识真学霸积极乐观、稳重自信的大学生更好学；有在线学习行为的大学生具备更积极明确地事业观，努力追求更好的自己与实现创业是目标不善言谈社交达人健谈个性稳重八卦逗比宅喜欢独处接地气温柔高冷运动型积极向上文艺范开朗乐观敢说敢为果断有才自信成熟生活圈简单呆萌2021年中国在线学习大学生人群标签2021年中国在线学习大学生事业观〔总分值10分〕“我总是能够将闲暇与工作区分地很清楚〞“我喜欢出类拔萃〞“我相信一分耕耘一分收获〞“我希望有一天能创业〞8.2分8.2分8.0分7.9分样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch©2021.11iResearchInc.iresearch6哲学经济学法学类教育学文学历史学理学工学农学医学管理学其他专科类2021年中国在线学习大学生专业学科分布男生女生在线学习人群画像：一起来认识真学霸普通一本高校学生更偏好在线学习方式，工学的Boy和管理学的Girl最好学18.6%30.1%985院校211院校普通一本院校普通二本院校大专院校其他2021年中国在线学习大学生学校分布样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch©2021.11iResearchInc.iresearch723.5%22.2%4.9%0.6%8上网还要学习？一起来认识真学霸 1大学生在线学习行为洞察 2三分钟带你了解当前教育现状3解读未来教育：创新与改变4大学生在线学习方式除了上网查询资料外，6成以上学生偏好参与线上培训课程66.1%79.6%37.6%30.7%57.5%56.6%参与线上培训课程利用学习辅助工具55.2%浏览新闻资讯网上咨询/与他人交流学习逛学习社区/论坛搜索查阅资料/信息/知识订阅相关公众号/自媒体2021年中国大学生在线学习方式偏好样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch9大学生在线学习驱动因素和态度大学生对知识充满渴望，自我提升是最大的学习动力，名师讲解是吸引大学生在线学习的重要因素85.8%71.7%61.9%49.6%27.4%15.9%56.3%34.6%“我在有需要时愿意通过培训课程获取相关知识〞“我非常愿意通过各种方式获取知识〞2021年中国大学生参与在线学习驱动因素为了个人能力提升想学习其他名校教师的讲解内容自己兴趣使然为将来就业做好准备学校安排在线学习为了应付考试2021年中国大学生参与在线学习态度样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch©2021.11iResearchInc.iresearch10大学生在线学习需求语言、职业技能课程需求最大，其次是兴趣学习和大学课程/专升本留学招录学位教育第一梯队64.1%样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch1159.6%54.6%54.3%36.5%第三梯队36.5%22.8%10.6%5.6%能力提升技能类学习课程资格认证2021年中国大学生在线学习需求分布第二梯队语职兴大从考出人学言业趣学业研国才历大学生在线学习需求不同阶段学习需求各不同，低年级学生需求更广泛，研究生更关注就业相关学习内容2021年中国在线学习大学生细分人群学习需求差异大学低年级样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch12大学课程〔TGI=160.6〕考研/专升本〔TGI=110.8〕出国留学〔TGI=139.7〕语言能力提升〔TGI=111.3〕大学高年级大学课程〔TGI=141.6〕考研/专升本〔TGI=138.5〕研究生人才招录〔TGI=114.5〕出国留学〔TGI=126.0〕职业技能〔TGI=109.3〕大学生在线学习时间和场景18点-21点是在线学习顶峰时段，八成学生主要在家/宿舍学习，五成学生有随时随地在线学习习惯0:00-3:003:00-6:006:00-9:00

9:00-12:00

12:00-13:0013:00-18:0018:00-21:0021:00-24:00工作日 休息日2021年中国大学生在线学习时间分布48.4%不限工作日/休息日学习39.8%只在休息日学习11.8%只在工作日学习

78.5%

在家/宿舍学习

50.0%

随时随地样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch1363.3%大学生在线学习频次/时长/设备高频次、高粘性是在线学习行为主要特征，PC、均是重要学习设备73.7%73.7%每周学习3次以上63.3%每次学习1小时以上37.2%的用户主要使用移动设备在线学习35.3%的用户主要使用PC电脑在线学习27.5%的用户两者皆用2021年中国大学生在线学习频次和时长2021年中国大学生在线学习设备样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch14大学生线上培训课程参与情况语言类和考研类最热门，出国留学培训费用最高，大学课程培训费用最低44.7%42.5%39.3%38.3%33.0%32.7%31.8%31.1%9.3%语言能力提升培训考研/专升本培训从业资格认证培训职业技能培训兴趣类培训人才招录培训大学课程出国留学培训学历学位教育培训2021年中国大学生对线上培训课程参与情况样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch15职业培训课程参与情况67.1%IT应用类23.7%营销类22.4%财会类14.5%其他细分领域IT培训是职业培训课程中最热门领域，管理类、营销类、创业培训热度高2021年中国大学生对职业类培训课程参与情况39.5%管理类样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch1623.7%创业培训大学生线上课程信息获取渠道大学生获取线上课程信息主动性强，自主搜索、熟人推荐为主要传播渠道61.8%自主搜索• 6成以上大学生获取线上课堂信息靠搜索；•

线上教育平台更多依赖口碑传播；熟人、社交圈、网上论坛均是有效传播渠道2021年中国大学生获取线上培训课程信息渠道58.0%同学/老师/熟人推荐45.1%微博、朋友圈的分享33.1%教育品牌广告43.5%网上论坛样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch17线上课程教学方式偏好大学生更加偏好录播视频内容；个性化推荐教学、1对1教学方式喜好度较高录播视频教学8.2分个性化推荐教学1对1教学学习社区讨论学习直播视频教学8.0分6.7分7.1分6.8分2021年中国大学生对不同教学方式喜好度样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch18线上培训课程方案参与情况职业教育、语言教育、大学课程等方案参与度高，未来市场空间广阔41.7%

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职业技能培训39.1%

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语言能力提升33.0%

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大学课程28.7%

|兴趣类培训23.5%

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考研/专升本20.0%

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从业资格认证2021年中国大学生对线上培训课程方案参与情况样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch1920上网还要学习？一起来认识真学霸1大学生在线学习行为洞察 2三分钟带你了解当前教育现状 3解读未来教育：创新与改变4大学生培训课程方式偏好线上课程和线下课程都具备较高参与度线上课程66.1%

的大学生参与过线上培训课程教育方式偏好线下课程58.3%

的大学生参与过线下培训课程2021年中国大学生对线上课程及线下课程参与度样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch21用户选择线上课程的原因不受时空限制是线上课程的最大优势，课程质量高、个性化教学、多样化学习方式、学历认证是线上课程的喜好原因不受地域限制，随时随地63.0%灵活性时效性80.4%时间自由度高线上有很多名师课堂，教学质量高63.0%品质高61.3%可选择的课程多丰富性学习课程和方式更加符合个性化需求50.4%个性化便捷性pc端、端App用起来更方便55.7%47.4%有丰富多样的学习方式多样化学完课程可以获得学分/证书，比较有成就感27.0%学历认证2021年中国大学生参与线上培训课程的原因样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch22用户选择线下课程的原因学习监督、学习气氛、课堂互动、学习效果等要素是线下课程的喜好原因63.6%能催促自己按期学习54.5%学习气氛好36.4%教学质量高，学习成效显著46.6%上课的互动效果更好30.7%可以交到志趣相投的朋友2021年中国大学生参与线下培训课程的原因样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch23线上课程&线下课程学习痛点线上课程主要缺乏学习气氛、师资信息、有效监管线下课程主要缺陷在于受时空限制、费用高、不够个性化等方面%%36.8%37.7%38.4%40.7%线上学习平台太多不知如何选择付费内容太贵，性价比不高缺少学习支持相关效劳线上课程缺少有效的监管师资背景和水平不清楚线上课程缺少学习气氛2021年中国大学生线上课程学习痛点TOP67%6%47.8%48.5%线下上课，课程内容无法复看线下课程效劳不够1对1线下课程有时间限制线下课程设置不够个性化线下课程费用较高线下上课地点距离太远，不方便2021年中国大学生线下课程学习痛点TOP6样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch©2021.11iResearchInc.iresearch2431.231.140.39.32.9%32.6%满足度当前在线学习平台需求满足情况从当前在线学习行业表现来看，效劳到位、收费合理、咨询渠道通畅、个性化学习指导等方面是学生比较看重但仍亟待改善的方面6.06.57.07.58.08.57.07.58.08.59.09.510.02021年中国大学生对学习平台的需求要素和需求满足程度知名度高界面美观有颁证资质社区气氛互动性高操作便捷内容有针对性效劳到位咨询效劳渠道通畅及时解决问题个性化学习指导专业化程度高视频画面清晰发音清晰讲师水平高教学内容系统化教学内容丰富收费合理重要性样本：N=1440；于2021年10月通过艾瑞iUserSurvey在iClick社区&学堂在线调研获得。iresearch25上网还要学习？一起来认识真学霸1大学生在线学习行为洞察2三分钟带你了解当前教育现状 326解读未来教育：创新与改变 4未来教育：互联网+教育走向成熟，开启线上+线下整合模式，传统教育变革指日可待来源：艾瑞?2021年中国直播互动教育行业研究报告?。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。iresearch27硬件升级宽带速度的提升、移动网络的普及、智能终端设备高渗透等为随时随地学习提供了根底；VR等智能穿戴设备应用到教育，拓展了学习场景，丰富了学习方式带宽及网络智能终端设备智能穿戴设备大数据能力语音识别+直播互动云效劳+人