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听企管专家讲座心得体会：领导的责任_物业经理人听企管专家讲座心得体会：领导的责任

2月6日下午有幸倾听ss企管专家、ss十大金牌首席讲师吴zz教师精彩的演讲，感益良多。吴教师深入浅出的从三个方面阐述了领导的责任：一是团队建立；二是目标与战略；三是执行力的塑造。令人特别圆满的是时间太短，吴教师未能就三个方面进展系统的阐述。笔者干脆画蛇添足，结合自己的感益在此浅谈一下自己的粗见陋识。

一、关于团队建立。

作为领导，担当着团队建立的重任，要考虑以下几个方面：

（1）各个岗位是否选用了适宜的人，是否选择了适宜的人做适宜的事。这要求作为领导要能识人，用人，会管人，帮忙下属成长。

（2）是否用你的行为和教育，影响了员工的态度和行为。领导要有真才实学，精通业务，不是一个纯粹做协调的治理人而是做事的，是某一方面的专家，紧急关头，能身先士卒，冲锋陷阵的人。

（3）团队的沟通合作气氛是否良好。领导在布置任务（公布命令）要明确，并且相对稳定。（领导指示十要素：问题、标准、责任人、要求完成时间、地点、方法措施、目的、留意点、考核方法和评估结果）

（4）对下属的行为是否说明了你支持什么反对什么，并运用鼓励手段来充分调动其积极性。要求作为领导要做到人格高尚、品质优秀、信守承诺、有道德原则、富有人格魅力。

（5）是否准时淘汰不称职的员工。

二、关于目标与战略

目标是胜利的前提。领导者要亲自负责制定战略规划的核心内容，要有实现目标的策略，即实现目标的措施方法、时间表、责任人、优先挨次和检查时间等，要时刻关注目标、指标达成没有。

三、关于执行力的塑造

执行力的凹凸直接打算着目标的实现与否。日本软银公司董事长孙正义说过这样一名话：“三流的点子加一流的执行力，永久比一流的点加三流的执行力更好”。作为领导，要进展职能、任务和资源的安排，进展必要的授权，明确什么人、做什么事、怎么做、什么时间做、什么时间完成、做到什么标准及留意事项，并通过有效监视与检查，对产生的差异和问题进展定性与定量分析，准时反应与改良，训练和帮忙帮忙员工成长。这是一个治理的PDCA全过程。

人是被塑造出来的。关于执行的观点已经被前辈们说得太多了，在这里略摘几段与大家共勉：

“但凡打算了的就是对的，即使打算是错误的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是回头再争论。”哥白尼

“人们不会做你盼望的，只会做你检查的。假如你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视”IBM总裁郭士纳

“

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