古典管理思想的演进

第二章 古典管理思想的演进第二、三章主要介绍管理学的产生和发展的一般过程。要掌握几点：1.尽管管理活动在人类进行集体活动以实现单个人无法实现的目标时就已出现，不系统的管理思想也早就形成，但管理理论的形成要晚得多。2.要掌握古典管理理论和现代管理理论的基本内容，古典管理理论是现代管理学的先驱，而现代管理理论的形成则标志着管理学统一框架的建立。3.掌握从不同角度研究管理问题而形成的“管理理论丛林”，并掌握各学派的基本观点和代表人物。第一节早期的管理思想一、古代的管理的思想（一）早期的管理活动中国的封建制国家组织修筑长城和金字塔罗马的天主教会（二）早期的管理思想《圣经》、《汉穆拉比法典》中国古代的管理思想《论语》：人治礼治的行政管理思想（如顺天、重人、人和、守信、求实、节俭、法治等）《管子》：中国的国家经济宏观管理思想《孙子兵法》：战略和权变管理思想《老子》：无为而治的自然管理思想二、中世纪的管理思想马基雅维利《君主论》权力接受论。组织的凝聚力。好的领导者。组织的续存。三、工业革命时期的管理思想产业革命（IndustrialRevolution）使资本主义的机器工业业代替了手工技术为基础的手工业。生产技术术上的革革命工厂制度度的建立立管理的重重要性生产关系系上的革革命1.斯图亚特的《政治经济学原理研究》劳动分工和刺激性工资2.亚当·斯密的《国富论》经济人观点、劳动价值论和劳动分工论。3.小瓦特的观点4.欧文的观点人事管理5.克劳塞维茨的军事理论中的管理思想6.巴贝奇的企业管理的一般原则第二节泰罗要搞清如下几个问题：1.科学管理理论为什么能成为管理学产生生的标志？2.泰罗什么能提出科学管理原理？3.如何评价泰罗制？4.科学管理原理的全部内容（一）泰罗其人（Frederick，Winston

Taylor，1856-1915）（二）泰罗的管理实践（三）科学管理理论的主要内容科学管理四原则作业管理原则职能化原理、例外原则和精神革命一、科学管理理论二、泰罗的追随者（一）吉尔布雷思（FrankGlbreth，1868-1924）动作研究与疲劳研究之父（二）泰罗的亲密合作者和传播者--莫里斯·库克（三）甘特的著作如何管理更有效？积极贡献——三个方面及更大的贡献不足之处——三个方面：经济人假设；机械模式；内内容及范围的局限性分析原则与行动原则混淆计划工作与实际工作的分离三、对泰罗制的评价列宁认为：“泰罗制——也同资本主义其他一切进步的东东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙妙的残酷手段，另一方面是一系列最丰富的科学成就，即即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和和监督制度等等。”他要求““在俄国研究和传授泰罗制，有系统地试行这种制度，并使它适应下来。”他还认为““社会主义实现得如何，取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义新的进步的东西结合的好坏。”三、对泰罗制的评价第三节法约尔亨利·法约尔其人（HenriFayol，1841-1925，享年84岁）法约尔的管理著作《管理的一般原则》（1908年，67岁）《工业管理与一般管理》（1916年，75岁）《国家管理理论》（1923年，82岁）《公共精神的觉醒》（1927年出版）一、一般管理理论1.经营与管理的区别经营包括六种活动，管理只是其中的一种活动。技术性的工作——生产、制造；商业性的工作——采购、销售和交换；财务性的工作——资金的取得与控制；会计性的工作——盘点、会计、成本及统计；安全性的工作——商品及人员的保护；管理性的工作——计划、组织、指挥、协调及控制。管理人员的各种活动商业的财务的安全的会计的技术的管理的计划组织指挥协调控制管理活动计划职能计划就是探索未来和制定行动方案组织职能组织就是建立企业的物指挥职能指挥就是使其人员发挥作用协调职能协调就是连接、联合、调和所有的活动和力量控制职能控制就是注意一切是否按已制定的规章和下达的命令进行（5）统一指挥（7）报酬集中等级链秩序公平人员稳定（6）个人利益服从整体利益（13）首创精神（14）团队精神2.十四项管理原则（Principlesofm（an1）ag劳e动m分e工nt）职权与职责纪律统一命令跳板原则——法约尔桥ABCDFGEHILSOMNPQR二、对法约尔的评价《工业管理与一般管理》，“这本书对企业主管人人员的工作所作的实际而明确的分析，对管理原原理的普遍性概念的研究，表明了他对现代管理理问题具有非凡的见解”（孔茨语），“法约尔和泰泰罗的研究成果是互相补充的”（厄威克语）。第四节韦伯马克斯·韦伯其人（MaxWeber，1854-1920）《SocialandEconomicOrganizations》一、理想的行政集权制理论（Bureaucracy）理想组织形态的三种类型理想组织形态的管理制度理想组织形态的组织结构理想组织形态的三种类型法定权力超凡权力传统权力理想组织形态的管理制度劳动分工

职权等级

正式的选拔正式的规则和制度非人格性职业定向理想组织形态的组织结构制定重大决策贯彻并拟订实施方案，将下级级意见反馈给上级重大决策依据上级指示，从事实际工作二、对韦伯的评价理想——现实对