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文档简介
第页共页旅游景区旅游安全管理制度范本第一章总则第一条为确保旅游景区的旅游安全,保障游客的人身安全和财产安全,维护旅游秩序,制定本制度。第二章旅游景区的安全管理组织和职责第二条旅游景区应设立安全管理部门,负责景区的旅游安全管理工作。第三条安全管理部门的主要职责包括:(一)制定旅游安全管理制度和各项规范;(二)组织安全培训和应急演练,提升员工安全意识;(三)负责旅游安全的日常巡查和检查;(四)收集、分析、研究旅游安全相关的数据和信息,及时发布安全预警;(五)协助相关部门处理旅游安全事故,并组织事故调查和处理;(六)与相关部门和单位保持密切联系,协调解决旅游安全问题。第四条旅游景区的管理人员应当履行以下责任:(一)负责制定和落实旅游安全管理制度;(二)组织职工进行旅游安全培训;(三)在紧急情况下,指挥并组织应急处置工作;(四)监督和检查旅游安全工作的执行情况;(五)即时报告重大旅游安全事故和突发事件,并采取措施妥善处理。第三章游客的安全教育和预防措施第五条游客在游览旅游景区前,应当通过旅行社、景区官方网站等渠道了解景区的旅游安全信息,并自觉遵守景区的安全规定和注意事项。第六条游客在景区游览期间,应当注意旅游安全,遵守景区的旅游秩序,不得有以下行为:(一)攀爬围栏、栏杆、雕塑等危险地方;(二)在禁止游泳、下水等地方擅自游泳或下水;(三)在景区内乱丢垃圾、乱扔烟蒂等危害环境的行为;(四)在景区内制造噪音、斗殴、吸烟等扰乱景区秩序的行为;(五)无故破坏景区设施、设备和植被等;(六)其他危害自身安全和影响旅游秩序的行为。第七条游客在景区内发现旅游安全隐患或者事故应当立即报告景区工作人员,并予以配合处理。第四章景区设施和设备的安全管理第八条景区设施和设备的安全管理应当符合国家有关要求,做好以下工作:(一)设立警示标识,明确安全警示信息;(二)定期检查维修设施和设备,确保其安全可靠;(三)建立设施缺陷和风险隐患登记台账,及时消除隐患;(四)做好景区交通运输、电力供应、水源供应的安全管理;(五)对涉及游客安全的设施和设备进行专项检查和试运行。第九条景区设施和设备的安全管理部门应当制定设施和设备安全管理制度,明确相关责任和措施。第十章旅游安全事件的应急处理第十条安全管理部门应当制定旅游安全事故应急预案,建立健全应急机制,明确各级责任和协调措施。第十一条旅游安全事故发生后,景区工作人员应当立即组织搜索救援,并采取必要措施保护受伤人员和现场证据。第十二条旅游安全事故发生后,安全管理部门应当立即报告上级部门,并协助相关部门进行调查和处理。第十三条旅游安全事故处理时,应当优先保护和救助受伤人员,做好灾害抢险救援工作。同时,应当及时向社会公布事故情况,向游客和家属解释事故原因。第五章监督检查和责任追究第十四条安全管理部门应当定期组织对景区的旅游安全工作进行检查和评估,发现问题及时指出并整改。第十五条旅游景区应当建立安全事故信息报告和隐患整改台账,做好记录和跟踪整改工作。第十六条对于违反本制度和相关规定的景区工作人员,应当按照有关规定进行相应的处理和处罚。第十七条对于严重违反旅游安全规定和导致重大安全事故的景区,相关部门应
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