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文档简介
管理人员素质宇泰咨询
泰善三十六.管理者的定位与责任管理者与领导者管理者的定位管理者的职责管理者的前景管理者的条件和素养.一、把握责任最重要〔心、值、价、时、空、量〕——心二、分析问题找关键〔本、思、智、筹、任、功〕——脑三、方法运用求灵活〔的、法、势、渐、情、始〕——手四、积极应变寻时机〔转、应、机、因、度、果〕——脚五、提高素质成大事〔信、胆、责、由、养、意〕——腑六、打造团队应万年〔助、氛、借、励、主、聚〕——身.一、把握责任最重要〔心、值、价、时、空、量〕1、责任心——良心心2、自身价值——看重开展趋势——希望值3、不要把钱看的太重价4、无偿延长自己的工作时间时5、要有空闲时间,不能太忙——游刃有余空6、心胸肚量——不能有私心量心.1、责任心——良心责任是动力之一责任是立人之本良心是做人的根底现在问题——根本是没有责任心和良心树立怎样的责任就怎样的成就如何树立责任心宣传教育——抗日自我开始——工作职责和做人良心负责任的代价是未来和成功告诫法、提醒法、反醒法、重复法、指示法心.2、自身价值——看重开展趋势——希望值人要表达价值表现出价值是人的追求白手起家的一群人价值与受益成正比理想、目标以及实施价值缺失造成的问题解决方法树立目标吃苦锻炼自我——表达自我不追求回报、回报的分类付出————回报时间效果.3、不要把钱看的太重钱不是万能的——是根底前不是唯一的——是根本钱与开展和选择的关系把钱看重是最底层的象征钱聚人散,钱散人聚钱报酬时间与层次太看重钱是管理大忌解决方法要能挣钱——有挣钱的本领大度仗义够朋友钱是身外之物本领心中留价.4、无偿延长自己的工作时间时间是每个人的财富权利与职责自我与他我管理提升的根底是阅历自我提升与效率提升想不开的人开展选择现在的价值观解决方法长远想法、自我控制吃亏是福努力追求与自我把握时时间转化才能成为财富时间的利用率和效率时间转化的其他条件.5、要有空闲时间,不能太忙——游刃有余空忙与闲的效率比照管理需要时间和思考光会忙的人不会管理现状就是管理人员太忙——员工闲效率低,没方法,净怨言解决方法时间管理树立威望解决问题提高利用效率节省时间为大家带来好处.6、心胸肚量——不能有私心量肚量决定拟的成就肚量时什么?现在人的肚量高层的肚量肚子里有东西——眉头一皱计上心头解决方法修炼肚量——吃气意识到肚量的重要吃下去自己消化——别吐出来当作一种享受.二、分析问题找关键〔本、思、智、筹、任、功〕脑1、能看到问题的关键本2、学会思考与分析思3、要有智慧和方法智4、筹划与分步实施——运筹帷幄筹5、人员安排——人员任用——学会识人任6、结果汇总——论功行赏功.1、能看到问题的关键本事物是相互联系的表象和本质把握问题的关键抓住关键问题在随机中寻找时机怎样抓关键问题关联思想与思考听话听音、善于琢磨和推敲观察法——亮剑平安县总结法——人、流程、效率.2、学会思考与分析思思考、分析是人的专利思考可以事半功倍分析可以提高成功率思考分析是提高能力和潜力的关键解决方法专注法、讨论法睡眠法思绪放纵法——乱想乱记重复法、加强记忆法急中生智法.3、要有智慧和方法管理者要有智慧——信与智管理着要有方法——没方法不行管理者要有心机,心中有数要学会算计——人、事、钱、物……方法很重要——运用智慧解决方法多参加实践,增加阅历多思考,举一反三多挫折,吃一堑长一智多改进,想出解决问题的新方法智.4、筹划与分步实施——运筹帷幄筹筹划是一项艺术筹划对执行有指导和促进作用没有做不到,只有想不到筹划的好,成功率就高人算不如天算,谋事在人,成事在天筹划要符合实际,有实施条件和可能实施是走向成功的开始实施才是完成任务唯一条件实施选好人,设步骤,定方法,控情绪筹划合理,实施标准,应急处理适时、适度、适量、适人、适机.5、人员安排——人员任用——学会识人人是最难处理的人是关键,是动力之源人的分类与任用,人不同,用不同人的选择与识人性格和优缺点解决方法用人之长,管人之短为了目的设计处理交代流程,加以关注——马谡用人互补任.6、结果汇总——论功行赏目标的关注追求事事有结果有结果就有收获奖励制度解决方式:论功行赏公平问题保持趋势功.1、把握好明确的目标的2、方法简单有效法3、变被动为主动——要有活力势4、循序渐进,不能一次到位——物极必反渐5、要控制情绪情6、从小事做起始三、方法运用求灵活〔的、法、势、渐、情、始〕手.1、把握好明确的目标的目标目标管理方向目标是行动的开始解决方法:设定目标明确目标关注目标分解目标分析判断完成目标最小可执行目标随素质可以变化.2、方法简单有效方法是必要的手段招式简与繁最好的方法是没有方法方法需要不断提升简单有效的方法解决方法:方法库——三本实情把控方法选择效果控制磨练成精法.3、变被动为主动——要有活力、动力被动与主动被动是颓势主动是强势借势而为,事半功倍自我活力解决方法:自我意识自身活力影响他人组织力量形成趋势势.4、循序渐进,不能一次到位——物极必反循序渐进做事为人要有过程审势度势当机立断解决方法:认识方法逐渐锻炼小事做起举一反三思想素质渐.5、要控制情绪情情绪——管理的最大敌人情绪需要控制管理需要判断——遇事不慌解决方法:情绪控制——情绪曲线脑子的弦——提醒自己常常反思气度修养修炼成精——养成习惯.6、从小事做起管理根本是做事顺利地做事需要根底最小做事单位确实定从小事做起解决方法:小事就是大事最小做事单位想方法闲下来——思考习惯的养成成功的选择始.1、转化事情的两面性为时机转2、应变应对——见招拆招无招应对随机进攻应3、把握时机果断出击机4、出师有名因5、缓急有度,知道轻重度6、空手走天下果四、积极应变寻时机〔转、应、机、因、度、果〕脚.1、转化事情的两面性为时机转事情的两面性成也萧何败也萧何时机在于风险中转化风波解决方法:事情没有绝对标准主要是针对性——适合性格的磨练机灵的选择筹划.2、应变应对——见招拆招无招应对随机进攻应应对事件——应变对策最小事件单位时间单位组合应对应变措施解决方法:认真面对每件事事件的联系和关系事件处理的时间和步骤事件处理的程度和分寸.3、把握时机果断出击时机与时机命运把握时机筹划应对解决方法:认识时机寻找时机提前准备当机立断不要犹豫保证措施防止风险机.4、出师有名因谋事在人,成事在天出师有名名——理由借口师——方法使用选择解决方法:谋——筹划思——有方法借——借机熟——时机就多.5、缓急有度,知道轻重度轻重缓急事知轻重人知好歹最难一个度——度量衡统一解决方法:素养修炼勤劳做事多多阅历多加分析莫要牢骚.6、空手走天下果人有理想只是不同管理的境界管理就是力量管理就是财富解决方法:能力积累素质积累潇洒气度恩及四海.1、不能抱怨和牢骚信2、敢于去做胆3、敢于承担责任和错误责4、不找任何借口由5、素质比能力更重要养6、下意识潜意识和习惯意五、提高素质成大事〔信、胆、责、由、养、意〕腑.1、不能抱怨和牢骚信抱怨和牢骚建议管理大忌败于牢骚解决方法:认识牢骚危害控制情绪锻炼气度帮助别人.2、敢于去做胆胆商没胆没行动行动决定行为敢做才能成功秀才造反三年不成解决方法:筹划好没后患不要顾虑放松自己专注自己鼓励自己.3、敢于承担责任和错误责责任出现错误的处理敢于承担责任承担责任是成熟的表现解决方式:认识错误承担责任反思提升笑对人生.4、不找任何借口由借口是管理大敌借口让人失去理智借口让团队失去凝聚力借口是人生的幻觉解决方式:了解分析借口沉默是金承担责任为他人着想排出借口,提升自我.5、素质比能力更重要养能力可以学——自己素质必须练——影响别人成大事要素养素质的感染力解决方式:不断学习积极思考自我修炼大度大气摆脱自我.6、下意识潜意识和习惯意下意识潜意识习惯良好习惯是素养解决方式:培养习惯酝酿培养积累素材敏锐联想.1、借用团队力量助2、控制团队气氛氛3、要帮助别人开展借4、实用鼓励励5、有动力,不需要别人鼓励主6、凝聚力——对别人有好处聚六、打造团队应万年〔助、氛、借、励、主、聚〕身.1、借用团队力量助众团队是
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