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文档简介

第页共页公共厕所的管理制度标准模板模版第一章总则第一条为了维护公共卫生和保障群众便利生活,制定本管理制度模板,规范公共厕所的管理工作。第二条本管理制度模板适用于所有行政区域内的公共厕所。第三条公共厕所是指向公众开放的用于解决排泄、洗手等生理需求的设施。第四条公共厕所的管理应遵循公平、公正、公开、便民、卫生的原则。第五条监督管理部门应根据实际情况和需求,对公共厕所的设施、数量、布局、工作人员配备等进行调查研究和统筹规划。第六条公共厕所的管理单位应编制公共厕所管理规划,确保公共厕所的布局合理、设施齐全、管理有序。第七条公共厕所的管理单位应加强与相关部门的沟通合作,共同推进公共厕所的管理改善工作。第八条公共厕所的管理单位应加强人员培训,提高工作人员的服务意识和业务水平。第二章建设与布局第九条公共厕所的建设应符合国家、地方的建设规划和标准,保证布局合理、结构稳固、环境优美。第十条公共厕所的位置应选择在人流密集的地方,方便群众使用。第十一条公共厕所的建设应考虑到不同人群的需求,设置适合老人、残疾人、儿童等特殊群体使用的设施。第十二条公共厕所的建设应满足群众的基本需求,设备应齐全、功能正常、卫生安全。第十三条公共厕所的建设应注重节约能源、环保理念,采用节水、节能、减排技术。第十四条公共厕所的建设应配备紧急救助设备,以确保在突发情况下能够及时救助。第十五条公共厕所的布局应合理,保证每一间厕所的私密性和通风条件。第十六条公共厕所的建设单位应根据需要进行维修和更新,确保设施保持良好状态。第三章管理与服务第十七条公共厕所的管理单位应制定详细的管理制度和操作规程,并向公众公示,接受监督。第十八条公共厕所的管理单位应制定服务标准,确保群众得到高质量的服务。第十九条公共厕所的管理单位应设置专门的工作人员,负责公共厕所的日常管理和维护。第二十条公共厕所的工作人员应接受必要的培训,熟悉操作规程,提高服务质量。第二十一条公共厕所的工作人员应保持良好的个人形象,穿戴整齐、干净,礼貌待人。第二十二条公共厕所的工作人员应经常清洁厕所,保持卫生。第二十三条公共厕所的工作人员应及时维修设备,确保设施的正常使用。第二十四条公共厕所的工作人员应及时清理垃圾,保持环境整洁。第二十五条公共厕所的管理单位应定期检查厕所设施和服务质量,及时解决存在的问题。第四章环境卫生第二十六条公共厕所的管理单位应设置专门的人员负责环境卫生管理工作。第二十七条公共厕所的管理单位应定期清洗厕所设施,消毒防虫,保证卫生安全。第二十八条公共厕所的管理单位应设立垃圾分类桶,并定期清理和处理垃圾。第二十九条公共厕所的管理单位应定期清理下水道和管道,确保畅通。第三十条公共厕所的管理单位应加强对卫生情况的监督检查,及时消除卫生死角。第三十一条公共厕所的管理单位应加强对卫生用品的管理,确保质量和安全。第五章安全管理第三十二条公共厕所的管理单位应采取措施确保厕所的安全。第三十三条公共厕所的管理单位应安装监控设备,实时监测厕所的使用情况。第三十四条公共厕所的管理单位应加强对火灾、爆炸等安全隐患的防范和处理。第三十五条公共厕所的管理单位应制定应急预案,保证在突发事件中能够及时有效的应对。第六章监督与管理第三十六条行政区域内的公共厕所管理工作由相关部门负责监督。第三十七条监督部门应加强对公共厕所的日常监督检查,对违反管理规定的行为进行处理。第三十八条监督部门应及时受理公众对公共厕所管理的投诉,进行调查处理。第三十九条监督部门应定期组织对公共厕所的管理工作进行评估,公布评估结果。第四十条公众可以通过电话、网络等方式向监督部门举报公共厕所管理存在的问题。第七章处罚与奖励第四十一条违反管理规定的公共厕所管理单位,监督部门可以给予警告、罚款等行政处罚。第四十二条公共厕所管理单位在管理工作中表现优秀的,监督部门可以给予奖励。第四十三

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