大客户专业销售技术及顾问技术培训

大客户专业销售技术及顾问技术培训CATALOGUE目录培训目标与内容培训方式与时间安排培训师资力量培训效果评估培训费用与支付方式培训后续服务与支持01培训目标与内容通过培训，使销售人员掌握专业的大客户销售技巧和谈判策略，提高销售业绩。提升销售人员的专业素质培养顾问式销售人才增强团队协作能力提升客户满意度培养具备顾问技能的销售人员，能够为客户提供专业的解决方案和增值服务。加强团队之间的沟通与协作，提高整体销售效率。通过培训，使销售人员更好地理解客户需求，提供更优质的服务，提高客户满意度。培训目标教授如何识别和开发大客户，如何建立和维护与大客户的关系，以及如何提高销售谈判的技巧。大客户销售技巧讲解如何将销售转变为顾问式服务，为客户提供专业的解决方案和增值服务，提升客户满意度。顾问式销售方法培训销售人员如何深入了解客户需求，分析客户痛点和期望，提供针对性的解决方案。客户需求分析与应对加强团队之间的沟通与协作能力，提高团队整体的销售效率和客户满意度。团队协作与沟通技巧培训内容02培训方式与时间安排利用在线学习平台，让学员在家或办公室就能接受培训。线上培训线下培训混合式培训组织学员参加实体培训班，进行面对面的学习和交流。结合线上和线下两种方式，灵活安排学习时间和地点。030201培训方式持续数周或数月，适合系统地学习大客户专业销售及顾问技术。长期培训持续几天或几周，适合快速了解大客户销售及顾问技术的基础知识。短期培训根据市场需求和公司安排，随时组织短期培训，以应对特定情况。不定期培训培训时间安排03培训师资力量

师资来源企业内部选拔从公司内部选拔有经验的销售顾问和培训师，确保培训内容和公司业务紧密相关。外部聘请聘请行业内有丰富经验和专业知识的培训师，以引入外部的先进理念和技巧。认证机构合作与专业的认证机构合作，共享其培训师资源，提高培训的专业性和权威性。专业知识实战经验沟通能力培训技巧师资要求01020304具备丰富的销售和顾问技术知识，能够提供专业的指导和建议。具备丰富的实战经验，能够结合实际案例进行讲解和分享。具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达信息和理念。掌握有效的培训技巧和方法，能够引导学员积极参与和思考。04培训效果评估通过设计问卷，收集受训者对培训内容、讲师、场地等方面的反馈，了解培训效果。问卷调查对受训者进行考试，评估其对培训内容的掌握程度。考试成绩观察受训者在模拟销售场景或实际工作中的表现，评估其技能提升情况。实际操作评估收集受训者在工作中所服务的客户对其表现的反馈，了解培训效果在实际工作中的应用情况。客户反馈评估方式评估标准评估受训者对培训内容的理解、记忆和运用能力。评估受训者在销售技巧、沟通技巧等方面的提升情况。评估受训者在接受培训后，工作绩效是否有所提高。评估受训者在实际工作中所服务的客户对其的满意度是否提高。知识掌握程度技能提升情况工作绩效改善客户满意度05培训费用与支付方式培训费用根据培训课程和讲师的级别，培训费用会有所不同。一般来说，初级课程的费用在2000-3000元之间，中级课程的费用在3000-5000元之间，高级课程的费用在5000-10000元之间。优惠政策对于长期合作的大客户或者批量购买课程的客户，培训机构会提供一定的优惠政策或者折扣。培训费用客户可以通过银行转账或者第三方支付平台进行支付。在线支付客户可以到培训机构现场进行支付，一般支持现金、刷卡等方式。线下支付对于大额的培训费用，培训机构可能提供分期付款的方式，以减轻客户的经济压力。分期付款支付方式06培训后续服务与支持资料格式与兼容性确保资料格式清晰、易于阅读，同时考虑到不同设备和浏览器的兼容性。培训资料整理根据培训内容，整理相关的学习资料，包括PPT、视频、文档等。资料发放方式提供多种资料发放方式，如电子版下载、邮寄纸质版等，以满足学员的不同需求。培训资料发放通过问卷调查、面对面交流等方式，收集学员对培训的反馈意见。培训反馈收集设定培训效果评估的指标，如学员的参与度、知识掌握程度、实际应用能力等。效果评估指标根据反馈和评估结果，对培训内容和方式进行持续改进，以提高培训效果。跟踪与改进培训效果跟踪问题解答速度设立快速响应机制，确保学员问题能够得到及时、准确的解答。问题整理与分享对问题进行整理和分类