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美容师自我训练大法点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容,如关键词、部分简介绍汇报人:某某某01美容院文化之核心内容02美容师的培训方法03加盟店美容师的培训方式和辅助工具04培训大纲目录第一章美容院文化之核心内容点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容,如关键词、部分简介绍美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT每天早课制A、提高员工一天的工作状态(唱歌,跳舞)B、建立企业价值观与企业文化(每天阅读)C、让员工有学习的机会(每天多学一点)D、发现昨天问题并给以有效解决(总结)E、让员工感到重要(员工上台表现,表扬)F、让员工明确工作责任(宣读工作职责)30分钟,20分钟阅读专业,5分钟激励士气,5分钟布置工作,每周例会制美容院业绩检讨和美容师交流培训会议:时间二个小时通过检讨使全体人员达成共识,交流提高,增强凝聚力。---美容师之间互相经验交流.---分析顾客类型,有效沟通的方法.---通过顾客消费档案做好客情关系---销售产品的技巧和方法.---是否提出更好的护理疗程或管理方案.---批评与自我批评,发现问题,及时调整美容院可做一张消费者调查问卷来了解自身问题美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容院情感活动方案:这是人情管理的变形,建设团队最巧妙方式。1、郊外烧烤;2、卡拉OK赛;3、核心美容师生日宴;4、模特产品形象展示活动;5、店庆节目酬备;6、年终家属联谊活动。此方案中一定加入一些表演活动,让员工表现多才多艺的一面,调动大家参与性和积极性,并且这些活动能拿到美容院促销活动中—美肤沙龙中展示,一举两得。每月员工外游团队建设制美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT每半年培训考核制全年调整评比制美容院评比考核内容:美容院内所销产品知识和手法;化妆品专业知识;美容师业绩总检讨;美容师销售能力;团队精神。年终总结明年发展计划与目标业绩全年人员调整薪资待遇的调整美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容师自我鉴定表在上周本人工作完成:优良一般较差主要表现在:好的经验分享:对一些问题的疑问或需要培训的地方:本周的工作计划和学习方案:第二章美容师的培训方法点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容,如关键词、部分简介绍美容师的培训方式CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容师心态调整美姿美仪培训美容院专业知识美容院销售力提升美容院店务管理美容院手法强化培训美容院促销活动的开展美容师综合素质的培训组织一次每个美容师都参加的“我的梦想”演讲比赛在美容院显眼处开辟版报栏:将美容师每周励志格言写在上面适时通过观看电影或租碟片如阿甘正传,我的兄弟姐妹,陈安之成功学,李践行动成功学或台湾张景贵,杜云生等人演讲的VCD等催人上进的媒体或文章,或买一些激励的书送给所有美容师。在过程中对美容师进行美容院发展前景规划教育,将美容院理念和文化转化成看得见,摸得着的东西。个另沟通,对于害群之马要给予辞退,通过团队活动增进友谊和团队。给美容师一些有效的心理调整发泄方法。美容师的培训方式CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容师心态调整方法:美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT赞美卡我赞美我表扬:希望你再接再厉,不断进步!因为你:希望你再接再厉,不断进步!我赞美我表扬:因为你:美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT提醒建议卡本着关爱同事,帮助朋友的原则,我建议(提醒):希望大家共同进步,迅速成长希望大家共同进步,迅速成长本着关爱同事,帮助朋友的原则,我建议(提醒):美姿美仪培训:即仪容仪表仪态的培训正确的培训美容师坐,立,走等形体语言正确的培训美容师的装着打扮,显示美容师亲切大方专业的形象正确的培训培训美容师与人交流沟通时的禁忌,做一个让人喜欢的人培训方法:购买一些女性社会交际事宜的书籍学习,讨论,找出自己不足或错误的地方,给予改正和完善可通过提醒或建议卡来完成美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容专业知识分册细胞:(1)结构、(2)功能、(3)代谢。组织:四大组织概述器官:重要器官与美容的关系。系统:八大系统概述(重点面部骨胳、肌肉、内分沁系统)美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT一、人体生理基础知识皮肤的结构。皮肤的功能。皮肤的分类。二、皮肤生理基础知识扁平疣、疥疮、栗丘疹、汗管瘤、传染性软疣、面癣、螨虫性皮炎、激素性皮炎等的基本鉴别三、影响美容的常见皮肤病暗疮皮肤(成因、分类、治疗原则、产品搭配)敏感皮肤(成因、分类、治疗原则、产品搭配)有斑皮肤(成因、分类、治疗原则、产品搭配)衰老皮肤(成因、分类、治疗原则、产品搭配)四、困扰美容的四大类问题(详述)乳腺美的标准。乳腺的组织结构。扁平胸的(1)成因(2)治疗(3)注意事项(4)丰胸产品搭配收紧结实护理产品搭配。美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT五、乳腺生理成因分类治疗注意事项禁忌减肥疗程及收紧疗程产品搭配。六、肥胖生理眼部结构。眼部皮肤的特殊性及眼部护理的重要性。眼袋:(1)形成原因及分类(2)护理方法。黑眼圈:(1)形成原因(2)护理方法。眼部干纹(1)形成原因(2)护理方法。眼部护理产品搭配。美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT七、眼部生理淋巴系统组成。淋巴系统与血液回圈的关系。淋巴回流的生理意义。淋巴引流护理技巧(1)步骤(2)注意事项(3)禁忌。八、淋巴系统生理美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT技术知识分册一、美容师职业守则美容师职业道德。美容师专业要求:(1)仪表(2)专业知识等级要求(3)心理素质与心理美容(4)沟通原则二、美容师操作守则美容师手技操作注意事项。手技操作力道技巧。物品取用原则。三、面部疗程部分面部手技按摩作用。操作规范(动作要领)面部手技按摩步骤及图示。颈肩部按摩作用,按摩步骤及图示。身体疗程部分特别身体疗程美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT1.减肥:(1)减肥手技按摩作用及注意事项。(2)操作规范(动作要领)(3)身体各部位减肥手技步骤及图示。2.美胸:(1)手技按摩作用及注意事项。(2)操作规范(动作要领)。(3)美胸手技步骤及图示。眼部护理(作用、注意事项、动作要领、步骤及图示)颈部护理。手部护理。仪器部分美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT专业知识培训学习大方咏嘉第一元素美容师素质提升培训教材之专业知识部分订购相关媒体和书籍,通过每天早上朗读和考核来提升。对于不懂之处,可上到DFYJ网站提出或以信件电文形式咨询公司市场部高级培训老师。美容院自身可找一些行业媒体如医美,健康与美容,或网站或书籍给到美容师背诵学习。美容院文化之核心内容CLICKTOADDCAPTIONTEXT行销知识通过表格来了解客人的消费动机,将客人分类突发事件处理办法总结基础行销知识培训时兴的一种新的行销模式:手诊与面诊培训方法:模拟对练,录音式提高法专业知识的应知应会:全国美容师评定标准第三章加盟店美容师的培训方式和辅助工具点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容,如关键词、部分简介绍加盟店美容师的培训方式和辅助工具CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容院老板和核心美容师公司在每个省会城市参加的星级美容师魔鬼训练;厂家和经销商美导下店的产品和专业知识培训;知名讲师下到各第一元素忠诚加盟店的为期一到二天的美容师心态成功学的培训;第一元素加盟店老板广州总部或全国风景名胜的封闭培训。加盟店美容师的培训方式第一元素美容师素质提升培训教材(励志,美姿美仪,专业知识,产品知识);中国专业线面面观(行业的整体运作和发展趋势方向,美容院老板大脑和航标灯);第一元素专用规范手法VCD第一元素家居美疗养护碟等6月中下;公司常规刊物;手诊碟:美容师行销又一利器,计划6月出,需购买或进货后配;加盟店美容师的辅助工具第四章培训大纲点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容,如关键词、部分简介绍培训大纲CLICKTOADDCAPTIONTEXT第一个阶段建议培训大纲(按时间来做)与全体美容师讨论学习和培训重要性,调动其热情,制定一套完善的学习培训计划和方案,最好形成制度,与奖惩挂钩,先期靠强制执行。第二个阶段寻找适合自己的学习教材和方法,找出美容院销售中最薄弱的环节,进行有针对性的学习和培训。可由店长全面主抓培训工作。可先从早课做起,再到周会,再到月考等,不断摸索。第三个阶段大家全部接受了这种学习环境和制度并从中受益后,计划从外面引进老师全面考核后,再制定更科学完善的自我训练方案。培训大纲CLICKTOADDCAPTIONTEXT初级建议培训大纲(按级别来做)先从基本的行销和专业知识入手,如学习赞美,接人待物等基本开始,专业基础知识以公司提供第一元素美容师素质提升培训教材为主中级美容师有一定的素质和销售能力,需提升其它关联知识,如专业方面,营养学,中医学,色彩学,心理学提高,如通过手纹看女性身体状况,通过家庭婚姻,给顾客作好心理医生等。高级特大型美容院美容师就需全方位提升自己能力,如制定美容师职业发展计划设定,企业文化理念,基本礼仪与心理素质,专业技术与技巧美容院的管理架构与运作流程,产品知识/操作技巧/销售技巧管理培训,促销企划,品牌管理,连锁经营,发展战略规划,甚至是公关社交。新进员工培训:明确目标、企业文化、专业技术、管理运作流程、产品知识、心理沟通;定期提高培训交流:管理培训、促销企划、品牌管理、连锁经营、发展战略规划;其他培训机会:例会、指导工作、批评属下、专业资料;定期提高培训交流:管理培训、促销企划、品牌管理、连锁经营、发展战略规划。美容师的培训培训大纲CLICKTOADDCAPTIONTEXT培训大纲CLICKTOADDCAPTIONTEXT美容师的入职培训美容师职业发展计划设定---明确目标企业文化理念------理解与融入基本礼仪与心理素质专业技术与技巧美容院的管理架构与运作流程产品知识/操作技巧/销售技巧企业发展战略规划美容院经营管理企划宣传与促销的策划与组织实施
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