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文档简介

了解你的消费者，把握10大心理导语：只要与用户心理相关的，那么就会影响到他们的购买决策。而作为卖方的你，就应该了解消费者心里面在想些什么。第一点：面子心理整体布局、整体风格，是不是能够跟你的整体形象搭配(显赫的以下几种角色的出现1、倡导者：产品购买的发起者，他的面子就是我推荐的，肯定是好的，怎么才能引起别人去推荐你的产品，这是一种情况。子自己的面子都需要顾及到。3、影响者：就是经常发难、经常抱怨的人，尽量把影响者的影响降到最低，企业主动去影响他。4、使用者：会针对各种疑虑、不懂的细项，提出问题的人。5、追随者：就是看到别人买过之后，自己才会买会用，而且还第二：从众心理中国人喜欢热闹，在网上的气氛怎么烘托，就是以数字说明,这样才能到达从众的目的。比如淘宝商城为什么每家店都要做爆款，就是要引起顾客的从众心理。第三：权威心理什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。先以更多：比如专家说、明星说、知名人物实例之类的。第四：占便宜心理记住，占便宜心理并把东西卖的价格低廉的意1010050，让他感觉享受了五折的优惠。这就有人会提问，难道消费者没估价能力?通过额外附加卖点，产品就是你独有的，就没有可比性，价格也不是透明的了。提炼产品卖家比如以下几个方面：1、产品本身2、公司实力1、产品本身2、公司实力3、制作工艺4、消费者5、报纸媒体报道6、相关的认证7、跟传统相关历史文化产品卖点的挖掘，再怎么没有附加值，炒作也是在增加附加值。好的单品(包退包换)。还有，规定一个时段内，销完就没有了。运用的再好一些的话，可以根据数据制定活动。。对于消费者而言，第七：炫耀心理把让顾客炫耀的资本罗列出来，你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客

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