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文档简介

店面仪容仪表管理制度一、制度目的为了维护公司形象，提高客户满意度，推广公司品牌，规范店员仪表仪容管理，制定本管理制度。二、适用范围本管理制度适用于公司所有门店店员。三、管理要求1.店员仪表仪容管理应根据不同门店类型进行区分，统一要求如下：穿着整洁干净，衣服无褶皱、无破损、无明显污渍；让顾客在观感上有好印象，耳洞、项链等应该避免夸张。颈部、胸部尽量不要粘太多的纹身贴纸或穿着太过暴露的服装等；省去头发乱的困扰，齐肩发长需绑发并整齐梳理，刘海遮眼，发色自然或者经过安排的。男士要求发型干净整齐，与头部的比例协调；脸部要注意卫生，不要有太多油光和污垢，化淡妆的人要注意晨化妆，轻微化妆即可；长时间工作，需要多刷牙或用口香糖以保持口气清新。2.店员应加强对仪容仪表的自觉性，发现自己违反了管理制度的规定，应及时整改。店员不得拒绝公司对其仪容仪表的监督和检查，如被发现店员违反管理规定，应及时处理。不符合公司要求的店员应及时整改，如果不能整改，则建议解除合同。四、奖惩措施优秀员工将被给予奖励，在年度考核时可能因良好的仪容仪表表现而获得加分。对于违反管理制度或表现不佳的员工，将视情节轻重给予警告、处罚或解除劳动合同。五、其他事项本管理制度由公司人力资源部负责解释，未尽事宜另行制定。本管理制度自发布之日起生效，并纳入公司门店日常管理工作中。本管理制

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