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文档简介

收费现场安全管理制度1.管理目的为保障收费现场人员和财产安全，规范收费现场管理，建立科学有效的管理制度。2.管理范围本制度适用于所有涉及收费的现场。3.管理措施3.1基础准备在收费现场的进出口、收费站等地方，设立防火、防盗、防破坏等措施。3.2责任制每个收费现场设立专门的安全管理负责人，负责现场安全管理，做好值班和日常巡逻。3.3现场管理收费现场内禁止吸烟、使用明火，做到消防、安全出口通畅，要有疏散预案和应急救援措施。3.4人员管理收费现场工作人员应按时上岗、下岗，不得擅自离岗、更换岗位。相关人员必须接受安全培训，合格后才能上岗。3.5客户服务收费人员应本着以人为本、安全第一的原则，进行文明服务，守秩序，保护客户财产。4.管理制度4.1现场检查安全管理负责人要定期对收费现场安全隐患进行检查，及时发现并处理问题。4.2工作记录安全管理负责人要做好每日工作记录，详细记录现场问题及处理情况。4.3反馈机制收费现场建立问题反馈机制，及时收集处理过程中遇到的问题和意见，进行有关责任人员的追究和整改。5.不良记录对于安全管理不符合要求的人员，安全管理负责人应按公司规定予以处理，并记录到个人档案以备清查。6.结束语收费现场安全管理制度是保障收费现场安全、保

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