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文档简介

店面导购岗位管理制度1.岗位职责向顾客提供高质量的产品咨询和销售服务，并达到销售额和利润的目标；负责维护店铺的清洁和整洁，保持产品陈列区的整体形象；积极主动推广产品和促销活动，提高顾客购买率；维护顾客关系，及时解决顾客投诉；参与店铺日常和季度性巡检，确保店面设施完好无损，及时向管理层反馈设施问题；遵守公司规定和流程，执行公司的各类营销活动。2.岗位需求具有良好的沟通技巧和顾客服务能力，懂得钻研产品并富有销售能力；熟悉销售技巧，能够根据客户需求进行产品推销并达成销售；具有团队合作意识和较强的应变能力；具有一定的文化素养和相关工作经验。3.培训和发展公司提供针对店面导购的销售技巧和沟通技巧的培训课程；导购可根据个人兴趣和表现逐步晋升为资深导购或店铺主管；导购可根据自身优秀表现获得一定的奖励和福利待遇。4.工作时间和福利待遇工作时间为8小时，需按时上班和下班；具体薪酬待遇根据个人绩效评估和公司规定进行核算；公司按规定向员工缴纳五险一金，享有带薪年假和法定节假日；5.惩罚和处分导购需遵守公司规定和制定的管理制度，如有违规行为将被进行记录和警告；严重违

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