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文档简介
安踏门店管理制度一、制度目的安踏门店管理制度的目的是规范门店运营流程、提高门店运营效率、提升门店服务质量,同时确保企业形象得到良好展示。二、适用范围本制度适用于全国各地安踏门店的管理和运营。三、管理责任总经理是门店管理的最高领导和全面负责人,负责制定门店发展战略、对门店运营效果负总责。区域经理负责所辖区域内门店的整体运营和管理,负责调度和管理店员,对门店的经营情况负责。店长是门店的管理者,负责门店的日常运营管理、人员调度和店面监管,对员工的工作进行指导和协调。员工是门店的生产力,他们必须按照各自的工作分工,按时保质完成工作任务。四、门店运营管理1.招商运营安踏从事体育用品的零售,门店最重要的是货品,货品的丰富度和质量是制定门店经营计划中首要需要考虑的因素。因此,招商和货品管理是门店运营的基础。2.销售管理门店的销售管理是维持企业经营的重要环节之一,在营销策略和销售管理方面,门店需要有可行、确切的计划,要做到结合实际动态调整,总体上建立产品的品牌形象和销售信誉度。3.门店陈列管理门店陈列管理是指让顾客在门店里更好、更方便、更愉悦地选购到他们想要的商品。要做好门店陈列管理工作,需要把握以下几个方面的内容:商品陈列的整体考虑商品的排序搭配商品陈列的空间布置4.门店后勤管理门店后勤管理是指门店维持正常运营所必须的后勤保障工作。安全运营安全管理保障设施设备的维护和保养各项配套用品的管理人员的培训和管理5.门店账务管理门店账务管理是门店日常经营管理的必备环节。门店的账务管理包括财务预算、账簿核对、财政审核、分摊、清算、决算等方面的内容。同时也要做好各项报表、纳税、财务审计等工作。五、员工管理1.员工招聘门店在招聘员工时需要注重找到满足门店经营需要的优秀人员,保证门店的销售业绩和服务质量。2.员工培训与考核门店需要为员工提供必要的岗位技能培训和业务知识培训,根据员工工作表现做出评估和考核,开展业绩型的奖金考核。3.员工福利门店需要按照国家相关规定为员工提供正常的福利待遇,同时也需要根据门店经营情况考虑给出相应的奖励。4.员工管理门店需要对员工进行管理,定期进行培训、考核和换岗,保证员工的工作积极性和工作绩效。六、总结安踏门店管理制度通过对门店经营管理的方方面面进行规范,为安踏门店的策略规划和商业运营打下坚实的基础。安踏门店的管理人员应该根据公司经营
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