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第页共页售后服务合同样本甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:联系电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:联系电话:鉴于甲乙双方经友好协商,甲方同意将售后服务交由乙方负责,为确保交易的顺利进行,双方达成如下合同:一、合同目的及背景1.1本合同的目的是为了确保甲方在售后服务过程中能够得到乙方提供的服务,并明确双方的权利义务。1.2本合同参照乙方公司所提出的售后服务方案,并在此基础上进行细化和规定。1.3本合同为甲方与乙方之间的法律文件,具有合同的法律效力。二、售后服务内容2.1乙方应按照乙方所提供的售后服务方案,为甲方提供符合要求的售后服务,包括但不限于维修、安装、更换、退换货等。2.2乙方应根据甲方的具体要求,提供技术支持、咨询等相关服务。2.3甲方应提供售后服务所需的材料、设备和信息,并按时提供合理的配合。2.4售后服务的时间、地点、范围等应在双方协商一致后确定,并以书面形式确认为准。三、售后服务费用3.1根据具体的售后服务内容,双方应当商定相应的服务费用。服务费用包括但不限于人工费、材料费、设备费等。3.2甲方应按照乙方提供的报价单或提议,向乙方支付相应的服务费用。四、服务期限及延期4.1乙方应按照约定的服务期限提供售后服务。4.2若由于不可抗力等原因导致无法按时提供售后服务的,乙方应及时通知甲方,并申请延期。延期期限由双方协商确定。4.3若乙方未经甲方同意擅自延期提供售后服务的,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。五、保密条款5.1在合作过程中,双方可能会相互提供一些商业和技术信息,双方应对这些信息进行保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露、泄露对方的商业和技术信息。5.3双方应对服务合同相关事务的商业秘密进行保护,并妥善保管相关的文件、数据等。六、违约责任6.1若甲方未按时支付服务费用的,乙方有权中止或终止相关的售后服务。6.2若乙方未按时提供约定的售后服务的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的直接损失。七、争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应本着友好协商的原则,按照合同约定解决。7.2如协商不成,可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。八、其他事项8.1本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等效力。8.2本合同的附件及补充协议与本合同具有同等法律

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