铁路行车调度集中系统维护和管理-维护和管理的基本要求

维护和管理的基本要求基本维护管理制度-设备维护管理设备维护周期修状态修大修中修日常维护

大修设备到了大修期进行更新。中修是对设备存在日常维修中不能克服的缺陷，进行重点补强和整治。日常维护包括按规定周期进行日常巡视、检查、测试和故障的处理。中修日常维护基本维护管理制度-设备维护管理

基本维护管理制度-设备维护管理01故障处理CTC设备故障影响正常使用时，需办理故障设备登记停用手续，设备修复后需办理销记手续02设备检修作业影响CTC正常使用时，也必须办理登记和销记手续

03信号设备天窗修、施工时可申请将CTC转到非常站控模式，以便于电务人员进行作业04对于分路不良区段需在CTC维护终端进行明示化设置，并与CTC中心一致性核对，并记录建档基本维护管理制度-设备维护管理故障处理

故障处理原则与分工01CTC设备发生故障应立即修复，不能立即修复时，尽可能缩小故障影响范围，减少故障停用设备数量。基本维护管理制度-设备维护管理

02故障处理按照分级处理，逐级指挥，先通道、后单项设备，先CTC中心设备、后车站设备的原则进行。故障处理原则与分工基本维护管理制度-设备维护管理

03技术复杂的设备或核心设备故障，难以解决时，应及时通知研制单位，由其协助解决。故障处理原则与分工基本维护管理制度-设备维护管理

故障抢修处理程序发现故障后，应先确定故障地点、影响范围，然后立即进行故障原因查找，及时排除故障，并及时汇报本单位调度人员，按规定办理故障设备登记停用手续

遇到涉及通信部门或其他部门的故障时，应及时联系和通知相关单位进行故障处理网络防火墙发生故障时，可跳开防火墙临时恢复系统运行，修复后再恢复接入系统。故障抢修处理程序故障抢修处理程序基本维护管理制度-设备维护管理设备故障登记和销记制度故障修复后，电务段CTC工区还需在值班日志上记录设备故障相关内容。

车站车务终端为双机热备，其中一套设备故障不影响系统运用时，登记办理停用手续时注明，停用其中一套故障但不影响使用。通信通道故障但有迂回或冗余不影响使用时不进行登记。基本维护管理制度-设备维护管理

基本维护管理制度-数据维护管理基础数据的维护管理基础数据的维护管理电务检测所负责铁路局管内CTC设备数据的维护和管理，电务段具体负责段管内CTC设备数据的维护和管理。铁路局电务处是铁路局管内CTC设备数据的主管部门。

基本维护管理制度-数据维护管理CTC设备数据联锁设备资料区间闭塞设备资料信号机坐标列车运行时刻表供电臂单元范围《站细》运用数据的维护管理030405CTC设备技术资料和电子版行车技术资料的保存和备份由电务部门负责维护及管理调度命令及列车运行阶段计划数据由调度员负责管理车次号数据由列车调度员进行维护管理，车站值班员进行修正，CTC自动跟踪校核基本维护管理制度-数据维护管理0102CTC基本运行图数据的准确性由运输处负责列车运行图由列车调度员负责维护管理基本维护管理制度-系统设备和网络安全管理

CTC不得与任何其他系统或网络进行直接连接。配备了防火墙、身份认证、防病毒软件和安全漏洞评估系统。未经铁道部或铁路局批准，不得在CTC网络中任意增加设备或终端。

基本维护管理制度-系统设备和网络安全管理CTC网络内交换机的空余网络端口进行加封管理并建立端口使用台账1BIOS设置密码，USB端口进行加封2CTC中心设置杀毒专用机及专用U盘或移动硬盘3[安全管理]

基本维护管理制度-工程建设和施工管理凡对CTC车站进行站场改造，必须进行相应CTC的配套改造设计。新建、大修或技术改造工程必须依照铁道部CTC技术标准。0201

基本维护管理制度-工程建设和施工管理凡进行对CTC正常使用有影响的各种施工，应纳入月度施工计划并办理登记停用手续必须进行验收通过方准开通投入使用必须与研制厂家签订售后服务协议CTC设备开通投入使用时，必须验收交接技术资料01020304

验收管理01涉及CTC的工程及CTC变更程序、数据，均应进行CTC试验基本维护管理制度-工程试验验收管理

验收管理02新建、大修、更新改造工程CTC试验由模拟试验、车站试验、CTC中心试验、综合运输试验组成基本维护管理制度-工程试验验收管理

验收管理03站场改造时由厂家修改数据，设备管理单位组织试验，CTC中心应与现场进行核对基本维护管理制度-工程试验验收管理

验收管理04CTC设备使用过程中，需要修改程序，需报批并在修改后进行试验基本维护管理制度-工程试验验收管理

验收管理05CTC年度试验可结合现场年度联锁试验同步进行表示信息、控制信息的核对基本维护管理制度-工程试验验收管理

设备资产台账和技术资料、仪器仪表的维护管理各设备维护管理单位对运用、备用设备均须建立台账，详细记录设备器材名称、编号、种类、使用或备用地点。主要包括：硬件设备台账、软件台账、设备总台账、备用器材定置管理台账、仪器仪表台账设备资产台账和技术资料、仪器仪表的维护管理

设备资产台账和技术资料、仪器仪表的维护管理铁路局电务检测所、电务段信号科、电子设备车间、CTC工区应具备设备技术资料（设备安装使用说明书、使用手册、维护手册、设备布置图、网络构成图、配线表、软件配置说明、IP地址分配表、故障处理流程图等）

基本维护管理制度-硬件维护管理（一）设备台账管理（二）备品管理（三）定期清理灰尘（四）日常接入管理（四）日常接入管理软件的维护管理CTC软件的修改、升级由研制单位负责。软件的维护管理设备开通使用后，未经电务处批准，任何人无权修改任何软件。维护管理基本维护管理制度-软件的维护管理软件的维护管理CTC运用数据的修改由电务检测所、电子设备车间负责。软件的维护管理CTC设备开通投入使用时，研制单位必须向维护单位交接最新版本软件。维护管理基本维护管理制度-软件的维护管理

基本维护管理制度-软件的维护管理软件的维护管理维护管理单位必须保存已经投产运用的最新版本有效软件和上一版本的有效软件。软件的维护管理软件备份在电务处、电务段信号科、电子设备车间和CTC工区各存放一份。维护管理基本维护管理制度-软件的维护管理OPTION01OPTION02OPTION03OPTION04定期进行入侵检测和漏洞扫描安装操作系统补丁运行软件备份病毒库定期升级基本维护管理制度-软件的维护管理OPTION05OPTION06OPTION07软件日常维护以供应商提供的软件维护手册为依据当应用软件修改时，具体的内容、版本要有相应的文档记录，以备查阅应用数据定期进行备份

基本维护管理制度-软件变更管理维护管理分工和分界

CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分工

1.铁路局CTC中心设备由CTC维护中心负责维护管理。CTC车站设备由CTC工区负责维护管理，信号工区配合。CTC通道及无线车次号校核系统、调度命令无线传送系统或GSM-R设备由通信部门维护管理，软件维护由研制单位负责。

2.CTC维护中心负责路局CTC中心软件、硬件维护管理，负责中心局域网设备、邻局以及局内CTC广域网设备维护管理。CTC维护中心负责日常值班、设备巡视、故障处理、配合有关部门施工，办理路局调度所设备施工维护停用时的登销记，负责组织协调网络设备故障处理。CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分工3.CTC工区负责CTC车站设备的软件、硬件维护管理。主要包括：日常值班、设备周期清扫测试、故障处理、配合有关部门施工，办理CTC车站设备施工维护停用时的登销记，负责配合路局进行CTC车站网络设备故障处理。CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分工CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分工4.车站信号工区负责CTC车站设备的简单维护管理，主要包括：日常巡视、设备清扫、访问车站设备使用情况、配合有关部门施工、故障处理，办理CTC车站设备施工维护停用时的登销记。5.电务段信号科、电子设备车间负责管内CTC设备的维护管理，主要包括：设备维护计划、软件硬件网络维护管理，组织一般疑难故障处理，配合疑难故障处理，配合施工及通道故障处理，协调与其他相关部门配合。CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分工03与TMIS分界：T/D结合用光猫及连接到信息技术所的光缆由信息技术所负责维护管理，连接到光猫的网线由电务段负责维护管理。01通信通道分界：以DDF架为分界，DDF架至CTC综合防雷柜的接头及电缆线由CTC中心负责维护管理，DDF架由通信部门负责维护管理02CTC机房电源分界：配电箱、配电箱开关、端子由相关部门负责维护，机房电源屏连接至配电箱的电源线由CTC中心负责维护管理。路局CTC中心分界CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分界CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分界电务段/CTC工区分界电务段/CTC工区分界CTC机房电源分界：配电箱、配电箱开关、端子由机务部门负责维护，机房电源屏连接至配电箱的电源线由电务段负责维护管理。02通信通道分界：通信部门连接至CTC维护终端的线缆、线缆接头，由通信部门负责维护管理，协议转换器或基带“猫”由电务段CTC工区负责维护管理。01CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分界车站CTC设备分界（1）通信通道分界：通信通道引入车站信号机械室CTC机柜的线缆、线缆接头，由通信部门负责维护管理，连接该线缆的通道防雷、协议转换器或基带“猫”由电务段负责维护管理。CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分界车站CTC设备分界（2）模拟通道分界：车站通信配线柜至信号机械室CTC机柜防雷单元的线缆、线缆接头，由通信部门负责维护管理，防雷单元由电务段负责维护管理。CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分界车站CTC设备分界（3）无线车次号、无线调度命令系统分界：以CTC自律机（TDCS机柜）为界，连接无线车次号解码器、无线调度命令系统电缆、RS-422接口插头，由通信部门负责维护管理。CTC自律机RS-422接口插座由电务段负责维护管理。CTC设备维护管理分工及分界-维护管理分界DDF架维护管理机构和职责CTC设备的维护维护管理机构和职责电务部门CTC设备的维护机构维护管理层维护管理机构和职责专业维护层维护管理机构和职责铁路总公司运输局电务部1铁路局电务处信号科2电务段信号技术科3[CTC维护管理层]负责CTC设备的维护管理，包括制定CTC设备技术标准、维护管理制度、维护作业纪律，规范维护作业流程，监督、检查维护工作的执行情况，保证CTC设备符合技术标准，运行稳定可靠，故障时能及时得到处理。维护管理层维护管理机构和职责

维护管理机构和职责

铁路总公司TDCS/CTC中心1铁路局电务检测所2电务段电子设备车间CTC车间3[专业维护层]维护管理机构和职责

主要负责按铁路总公司、铁路局制定的技术标准、维护管理制度、维护作业纪律和作业流程进