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文档简介
第页共页打单员工作总结(15篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析^p,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比拟好,我们一起来看一看吧。打单员工作总结篇一篇一:打单员工作总结打单员业务流程及工作职责1、打单人员收到保管员传递的入库单后,与供给商发货清单核对如发现不符,应及时与供给商联络确认,无误后及时录入电脑,由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单,并保管好入库单据,以作备查。2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后,要及时录入其他出库单,并截图给哈尔滨。3、货物直接发给第三方的,打单文员要及时跟踪,确认第三方收到货物后,及时做入库和销售处理。4、货物销售出库,打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。6、客户换货:退回的货,由保管员填写销售退货单,打单人员根据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。7、哈代发的货,由佳木斯的人员传单据给哈尔滨,哈尔滨发货后及时做其他出库单,并将其他出库单截图通知佳木斯,佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进展核对,防止意外。打单员工作总结篇二打单文员工作总结篇1:打单员工作总结篇1:打单员工作职责打单员业务流程及工作职责一、打单员业务流程:1、打单人员收到保管员传递的入库单后,与供给商发货清单核对如发现不符,应及时与供给商联络确认,无误后及时录入电脑,由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单,并保管好入库单据,以作备查。2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后,要及时录入其他出库单,并截图给哈尔滨。3、货物直接发给第三方的,打单文员要及时跟踪,确认第三方收到货物后,及时做入库和销售处理。4、货物销售出库,打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。6、客户换货:退回的货,由保管员填写销售退货单,打单人员根据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。7、哈代发的货,由佳木斯的人员传单据给哈尔滨,哈尔滨发货后及时做其他出库单,并将其他出库单截图通知佳木斯,佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进展核对,防止意外。9.管理公司合同文件,登记入册,及时做好络备份和转交工作。二、打单员工作职责:1、录入票据要及时准确,客户要分清代收、欠款、现金,货物要先入后出,制止负库存的出现,制止金额为零的单据出现,特殊情况及时与财务沟通。2、当天的单据当天打完,不允许积压票据,并及时传递,由于打票员积压票据造成的帐目不明晰,由打票员负责查找。篇2:出单员工作总结4-6月份工作总结转眼来到xx已经三个多月,作为xx的一份子来说,首先感谢公司给我这个成长学习的时机,同时感谢各位领导在我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。在这三个月的工作期间,经过不断的学习,进步了业务技能和知识程度,但也存在一些缺乏,现就4-6月份的工作总结如下:一、进步自身素质,履行自己的职责〔一〕加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向往于今年4月份进入到xx财险公司,从事保险这个陌生的行业,对于我来说,面临很大程度上的挑战与考验。为了适应当前工作的需要,我还需加强对保险方面的认识,做一个真正的保险人员。〔二〕加强工作质量,提升工作才能。现阶段,我主要负责的工作有:出单,安装系统,整理台账,重复刷卡申报,手续费核算,业务短信,维护系统,协调各出单点等以及领导交付的其他各项工作。我深知自己工作的重要性,所以对每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成,催促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚慎重,虚心学习,不断提升自己的业务程度和工作才能。〔三〕进步效劳程度,提升自身素养。我所在的岗位是一个窗口岗位,可以在一线理解客户情况,是一项非常需要耐心和细心的工作岗位,是表达公司的形象是公司的对外效劳窗口,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强岗位间的协调、配合的整体联动,增强团队的协同作战才能,促进业务的全面开展,努力完成我们每月的工作任务。〔四〕虚心请教,团结互助。由于对保险知识认识的浅薄,所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心请教,以尽快的进入状态,并能更快的成长,不断的丰富和强化自己的业务知识。在进入公司的这段时间里,我与同事相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候,大家互相帮助,进步工作效率,促进团队合作,形成良好的工作气氛。〔五〕遵守纪律。我严于律己,遵守公司规章制度,有事请假,不无故旷工,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪,但仍然能收获到工作充实的快乐。二、自身存在的缺乏在这段时间的工作中,存在着许多的缺乏之处,比方学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步进步,对非车险还不是很理解,相关的承保和理赔还不能更详细的向客户介绍等等。在今后的工作中,我会更加积极努力进步自己,不断总结经历教训,使自己更好地做好本职工作,效劳公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。三、下一步的方案加大对保险知识的学习。学无止镜,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在过去的时间里,我深深体会到了自己的保险知识较缺乏,对有些不常见的问题答复不了,这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导理论工作,朝综合柜员的目的开展。加强专业技能。在以后的工作中,我将更努力地熟悉承保政策和工作系统,这样有助于缩短出单时间,能快速、准确的给客户报价、出单。出单员:xxxxx年7月15日篇3:出单员工作总结财产险公司出单员xx年工作总结和xx年工作方案一、xx年工作总结1、出单工作出单工作是我的本职工作,作为前台人员必须有纯熟的出单技能。xx年我的kpi指标变化较大,前半年因出单业务不纯熟,以及对kpi系数理解掌握的不够准确,导致kpi系数较不稳定。通过对自身原因的查找,和向其他优秀出单人员的学习,逐渐掌握了技巧。xx年下半年的指标较为稳定,连续几个月kpi系数控制在100分,但因前台主要为批单业务较多,出单量缺乏,导致综合排名较低。在系统操作中,能纯熟掌握核心系统和简易系统,但是由于出单量较少,练习缺乏,出单速度和出单效率还有待加强,与其他优秀出单人员还有一定的差距。2、效劳工作前台效劳主要分为客户效劳和业务效劳。客户效劳是我们工作的根本,热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满,热情有礼,细心周到,专业严谨。客户的每一单、每一张批单都是最重要的,客户的问题我会耐心解答,认真沟通,希望客户能从我这里得到明晰满意的解答。业务效劳是我们的根本,一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心,可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良,但是我还是尽我自己最大的努力,为大家解答疑问。3、复核工作xx下半年,中支从初审的根底上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助,但是我感觉自己的责任又多了一些,我应该更加认真对待每一个单子,发现有可能出现的风险,对其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作还包含运营方面的流程工作:承保流程,验车验证流程,内部流程,财产险流程等。篇2:办公室文员工作总结xx办公室文员年度工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合才能,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细慎重的去完成且不能忽略大意,否那么会产生不必要的费事,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到工程的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作方案表格,有《日常保洁培训方案施行表》、《年度沟通方案表》、《年度活动方案表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成方案施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断进步充实自己。我如今已经可以较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表如今:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深化的理解。3、工作不是很扎实:繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然理解但却不精。比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中,再接再厉,获得更大的成绩。1、不断进步自己:抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能,以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作方案1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、进步个人修养和工作才能:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经历好的方法,快速提升自身素质,更好的效劳于本职工作;③加强与人的沟通协作才能。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,互相配合,相信北三的明天会更好。xx年12月篇3:打单员工作职责打单员业务流程及工作职责一、打单员业务流程:1、打单人员收到保管员传递的入库单后,与供给商发货清单核对如发现不符,应及时与供给商联络确认,无误后及时录入电脑,由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单,并保管好入库单据,以作备查。2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后,要及时录入其他出库单,并截图给哈尔滨。3、货物直接发给第三方的,打单文员要及时跟踪,确认第三方收到货物后,及时做入库和销售处理。4、货物销售出库,打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。6、客户换货:退回的货,由保管员填写销售退货单,打单人员根据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。7、哈代发的货,由佳木斯的人员传单据给哈尔滨,哈尔滨发货后及时做其他出库单,并将其他出库单截图通知佳木斯,佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进展核对,防止意外。9.管理公司合同文件,登记入册,及时做好络备份和转交工作。二、打单员工作职责:1、录入票据要及时准确,客户要分清代收、欠款、现金,货物要先入后出,制止负库存的出现,制止金额为零的单据出现,特殊情况及时与财务沟通。2、当天的单据当天打完,不允许积压票据,并及时传递,由于打票员积压票据造成的帐目不明晰,由打票员负责查找。篇4:办公室文员工作总结xx年个人述职报告xx年迎来了尾声,入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回忆总结:一、在学习中不断进步自己文员工作涉及面广,对各方面的才能和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新颖知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力进步工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经历,根本可以沉着地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作在过去的3个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充分的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。如今能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不管大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。三、工作中存在的缺乏虽然获得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定可以做好。由于我自身还存在很多缺乏,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。比方:对文员工作理解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待进步,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比拟繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购置等,确保办公设备可以正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订标准、保管有序。五是努力做好其他临时性工作。以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中缺乏。也从更多方面努力的探索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作才能,为公司做出奉献。xx-12-9篇5:办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都可以积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和进步记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的目光对待一切,才能适应景区将来的开展。因此,我通过络、书籍及各类文件资料的学习,不断进步了自己的政治理论程度。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建立与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识。对办公室工作,可以提早考虑,对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客效劳为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提早十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情效劳。5、制度建立方面,以“科学管理为主,人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断探索,掌握方法,进步工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏,在平时工作和生活中,我都可以做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断进步政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽最大才能去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步进步。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进展协调、沟通,从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、取长补短,进步自身的工作程度。2、必须进步工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进展考虑、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃急躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知才能。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深化的理解力、结实的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,进步自身的政治素质和业务才能,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显进步,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、发奋向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正缺乏。篇6:xx年文员年终工作总结xx年文员年终工作总结xx年文员年终工作总结【一】光阴总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局xxxx工程工作已经一年有余,回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。xx年,在工程领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以效劳为宗旨,始终严格要求自己,进步自身素质,扎实勤奋工作,努力为工程的进一步开展奉献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自理论的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:一、综合办文员是一个可以启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联络。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是效劳面宽,上下左右、大大小小的事都会聚集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不管是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的时机;工作要求高、负荷重、节奏快,可以培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,确实可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。1、承受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,理解掌握更多的情况。综合办文员在承受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,工程经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早理解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活泼思维。2、涉及工作领域广,可以博采众长,汲取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。工程经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建立以及各部门工作指明方向;工程领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报xxxx指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进展合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经历;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处慎重、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对工程经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文标准上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合标准,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到工程时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在工程领导的宽容教诲下,认识到用印登记的重要性。各部门使用工程印章时必须有主管领导的审批,假如领导不在需通过请示,经领导同意前方可用印。二、综合办文职工作无小事。作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙繁忙碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作理论中,自己比拟注意这么几点:1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,假如流转不及时,可能影响到互相关系,贻误工作,造成不必要的费事。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。2、再忙也要出。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能急躁。整理文件,办理事情,不仅不能出过失,而且要强化意识,做到干一项为哪一项一项,办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的效劳性、附属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提早量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结1、自xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建立指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒工程经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进展核对当日发文情况,确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理方法》,做到纸张领取使用有登记。通过xx年5月份至xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月工程经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月工程经理部打印用纸的花销为224元。此外,在工程领导的认同下,综合部采取以下措施减少以致杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进展打印;提倡双面打印,进步纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监视,双向监视。3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。工程经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至如今也已更换三四次碳粉盒,详细更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。四、加强沟通,退一步海阔天空工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位考虑,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的方法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。五、继往开来,修正行为一年以来的职场生活中,也渐渐的发现自身还存在很多的缺乏和需要改良进步的地方:在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵敏,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导效劳的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经历,克制弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤考虑,不断完善自己,努力进步工作程度,跟上新形势下企业开展的需要,为企业的开展奉献自己的绵薄之力。【二】转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合才能,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细慎重的去完成且不能忽略大意,否那么会产生不必要的费事,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到工程的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作方案表格,有《日常保洁培训方案施行表》、《年度沟通方案表》、《年度活动方案表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成方案施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断进步充实自己。我如今已经可以较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表如今:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深化的理解。3、工作不是很扎实:繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然理解但却不精。比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中,再接再厉,获得更大的成绩。1、不断进步自己:抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能,以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作方案1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、进步个人修养和工作才能:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经历好的方法,快速提升自身素质,更好的效劳于本职工作;③加强与人的沟通协作才能。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,互相配合,相信北三的明天会更好。【三】不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝。自xxxx年x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台效劳____的接听和转接,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联络清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、____的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,标准管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联络。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工根本资料情况的资库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离任人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储藏库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆贺生日,都获得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活泼了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。篇7:办公室文员年终工作总结范文办公室文员年终工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。如今就xx年的工作情况总结如下:一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进展协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来方案要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进展[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的xx年是企业的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,本人认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家效劳.二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的xx年办公室工作总结:1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.(2)下发公文无过失.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,____的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)编写办公会议材料,整理睬议记录.每个月末对各部门月度方案的执行情况进展核对,催收各部门月度小结:方案,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议完毕后,及时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反响.3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆贺贺广告:元旦贺新年广告的登载,另外每月根本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比拟多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天本人根本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5、企业文化活动积极参与xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作,为企业企业文化建立,年以来,无论在思想认识上还是工作才能上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的:例如工作总体思路不明晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开场动手,年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的相貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,获得更大的进步.本人将做好xx年办公室个人工作方案,以求更大的进步。前台文员年终工作总结范文时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、在理论中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。打单员工作总结篇三仓库文员年度工作总结三篇又是一年的工作总结,来xx已经有20个月了,回忆这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,光阴飞逝。一、工作岗位做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比拟繁杂、琐碎,任务比拟多。二、工作内容出库跟单:定时更新销售出库报表,及时理解货品进出情况。每天和厂长理解消费方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反响。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提早做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解别人。车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开场由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没方法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克制,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完好的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,防止忙中出错。退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。业务礼品:随着公司的开展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。xxx的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的缺乏点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。三、个人年终评价比照去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克制了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候消费力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克制了两边忙的工作。捡单,帮助备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现____去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开场涉足于“管理”领域方面,弥补了2024年的遗憾。2024年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!四、对其他部门建议消费部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月消费跟踪表格,花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,理解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货不及时,客户催货,为赶消费,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致消费部加班增多,时间缺乏备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑消费部消费量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品消费质量和效率。更清楚理解自己客户货品质量问题。20xx年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在将来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有时机和大家共同进步、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美妙!伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财广进,在同业中绽放出耀眼的光辉!祝各位同事身体安康,万事如意!2024年,我们一起努力奔跑!一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满意的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算可以“化险为虞”,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断改良工作方法,进步工作效率,争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。1、材料申购根据所下订单需要采购的材料核对库存量,根据库存情况填写申购单,并详细注明物料批次、名称、型号、规格、数量等,报采购部进入采购程序。2、进仓所有来料经品管部验收后,根据采购合同做好物料型号、规格、数量等的核对,如无异常那么进展填单入库,并按来料类型分类上架存储,并及时填写物料登记卡;如发现所采购物料不符合规定要求,那么及时通知采购部进展退、换货手续。3、材料保管对仓库所有物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时掌握所控物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等平安措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。清点好物料数量,认真、及时做好台帐,做到账、卡、物相符。按时、准确上报各种数据报表。4、材料发放根据消费订单的物料配用量,准确、及时地发放消费车间所需物料,并由消费车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜,配合消费部门及时做好退、补、换物料工作,保证消费正常顺利进展。5、盘存打单员工作总结篇四转眼间,我的20xx年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年降临之际,回想自己一年20xx年外贸业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过疑心,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在这20xx年外贸业务即将完毕,新的工作阶段就要开场的时候,有很多事情需要坐下来认真的考虑一下,需要很好的进展总结和回忆。总结过去20xx年外贸业务员工作中的经历教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。20xx年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的单证及货款回收的工作。详细外贸工作总结如下:1、制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。2、索要进仓地址(送货通知)。1、根据合同制作商业发票和装箱单。2、和货代确认提单。3、到商检局做产地证。4、根据信誉证要求制作所需单证。假如可以押汇,准备押集合同,申请书,出口合同,待银行审核信誉证无误后办理相应的押汇手续。核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丧失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的费事和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:1)在确认单证方面。我们一定要理解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的费事,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,过来,凭件付款,寄单。2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的过失可能就会给公司带来较大的损失,在详细的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以防止的。跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从根本功上多下工夫,对业务纯熟掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开场可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要防止的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的进步自己的才能,从而为更进一步的开展打下良好的根底。打单员工作总结篇五仓库文员工作总结报告4篇转眼间已至12月,进入公司至今,已有xx的时间,回首这xx的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这xx的工作情况,做简要总结:1.工作收获:(1)工作敏感度有所进步,可以较积极地向领导汇报工作进度与结果;(2)工作适应力逐步增强(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。2.工作中存在的缺乏:工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。接下来的工作方案:会根据以上工作中存在的缺乏,不断改良,进步自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!3.需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力进步工作程度,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢领导的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧才能的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关心、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结发奋的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的困难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。如今我将这三个月来的工作情况作一简单总结。在思想上,我深化地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面才能的时机。在工作初期,我认真理解了公司的开展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些根底知识,同时,也从多方面努力探索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作才能,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。在主管领导的帮助和支持下,我根本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月来,在主管领导的指导下,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于制止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务工程的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表如今:1、初到公司,无论从业务才能,还是从思想上都存在许多的缺乏,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的缺点,不能专注于工作学习,很多知识虽然理解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,进步政治思想素质和业务工作程度,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。其次,进步效劳意识,改良工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民效劳的原那么,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的效劳。再次,进步工作才能,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克制自己的缺点,弥补缺乏,争取做的更好。一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满意的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算可以“化险为虞”,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断改良工作方法,进步工作效率,争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。1、材料申购根据所下订单需要采购的材料核对库存量,根据库存情况填写申购单,并详细注明物料批次、名称、型号、规格、数量等,报采购部进入采购程序。2、进仓所有来料经品管部验收后,根据采购合同做好物料型号、规格、数量等的核对,如无异常那么进展填单入库,并按来料类型分类上架存储,并及时填写物料登记卡;如发现所采购物料不符合规定要求,那么及时通知采购部进展退、换货手续。3、材料保管对仓库所有物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时掌握所控物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等平安措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。清点好物料数量,认真、及时做好台帐,做到账、卡、物相符。按时、准确上报各种数据报表。4、材料发放根据消费订单的物料配用量,准确、及时地发放消费车间所需物料,并由消费车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜,配合消费部门及时做好退、补、换物料工作,保证消费正常顺利进展。5、盘存打单员工作总结篇六1、打单人员收到保管员传递的入库单后,与供给商发货清单核对如发现不符,应及时与供给商联络确认,无误后及时录入电脑,由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单,并保管好入库单据,以作备查。2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后,要及时录入其他出库单,并截图给哈尔滨。3、货物直接发给第三方的,打单文员要及时跟踪,确认第三方收到货物后,及时做入库和销售处理。4、货物销售出库,打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。6、客户换货:退回的货,由保管员填写销售退货单,打单人员根据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。7、哈代发的货,由佳木斯的人员传单据给哈尔滨,哈尔滨发货后及时做其他出库单,并将其他出库单截图通知佳木斯,佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进展核对,防止意外。1、录入票据要及时准确,客户要分清代收、欠款、现金,货物要先入后出,制止负库存的出现,制止金额为零的单据出现,特殊情况及时与财务沟通。2、当天的单据当天打完,不允许积压票据,并及时传递,由于打票员积压票据造成的帐目不明晰,由打票员负责查找。篇二:出单员工作总结4-6月份打单员工作总结篇七身为文员的这些日子,我个人更是感觉到这份工作非常的容易上手,并且我也是有很努力的让自己在工作期间去做好每一件事情,当然对于我个人来说也是非常的开心与幸福。马上就该到转正的时刻了,这么久的时间也是让我感觉到自己有很大的成长,于是我便对这些地方都简单总结了一下。在这段工作期间我也是非常努力的提升自我,并且尽力让自己在工作上去渐渐进步,当然对于我自己的工作更是有渐渐去成长与学习。从如今已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是变化了很多,从一个对如今的工作完全不会的情况下变得可以将如今的工作做到较为完好,也算是非常的不错了,这也说明了我个人的成长。在工作上我学会的东西真的是非常的多,对于领导安排下来的工作我也是非常努力的在完成,那些自己存在着不懂,或是有些问题的地方更是有渐渐去学习,让自己变得在工作上更加的纯熟。如今我根本上可以将各项任务都完成好,并且还算是比拟高效率的,我也是对自己想了很多,当然更是有努力让自己各方面都得到提升。从这方面来讲,我也还算是做的比拟不错的,当然我个人在这上面的也是做出了非常多的努力。自己也是经常向周围的同事去请教问题,并且尽量将自己可以完成好的方面都做好,并且自己也渐渐在这样的工作环境中适应了,可以较好地展开自己的工作,并且更是可以与各位同事做到友好的相处,从这一点上就更是应该要尽可能的互相帮助,以求得更好的工作状态。如今也是在这份工作上有较长的一段时间,但是在一些任务上还是存在着一定的疏漏,没有方法真正的做到将工作都做到完好。也就是说我还有较大的空间去成长,并且我还需要努力的方面是非常多的。如今我更是应该在一些工作技能上做一些提升,让自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的准确性。当然自己平时也是应该要多多对自己进展总结,这样才可以更好的展开和完成我个人的工作。我也非常的相信自己是可以在下一阶段的工作中找寻到自己真正想要的,并且可以做好自己每一步的工作。下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入,更加努力地将个人的工作做好,同时也是非常的期待自己在这份工作上的会获得的成绩,我相信定是不会差的。打单员工作总结篇八在此回忆这三个月来的经历,作为一名试用期员工,尽管自身才能并不算出色。但在工作中,我也一直在积极的拼尽努力的去为自己工作努力奋斗!在这三个月的时间里,也累积了不少经历教训,不断的向着优秀的文员方向开展!现对我在试用期的工作做总结如下:回忆来到工作的三个月里,我最初,也是记忆最深化的一点,就是对公
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