二手车经销企业经营管理等级评价规范

1二手车经销企业经营管理评价规范本文件规定了东莞市二手车经销企业经营管理等级评价的术语和定义、等级划分、评定方法、等级评定、监督管理。本文件适用于东莞市二手车经销企业。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件，仅注日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T30323-2013二手车鉴定评估技术规范3术语和定义GB/T30323-2013界定的及下列术语和定义适用于本文件。3.1二手车usedcar从办理完注册登记手续到报废之前进行交易并转移所有权的汽车（包括三轮车、低速载货汽车，即原农用运输车）、挂车和摩托车。3.2二手车经销企业usedcardistributioncompanies从事二手车收购、销售二手车的经营活动的企业。4评价原则二手车经销企业经营管理评价应遵守以下原则：a)坚持以事实和客观证据为判定依据；b)坚持科学、公正、公平和公开；c)坚持采用的程序、评价方法与对外公开的程序和方法一致；d)坚持第三方评价与自主评价相结合。5等级划分二手车经销企业由得分高低可划分为四个等级，分别为：A级（或90分以上）、B级（或80至89分）、C级（或70至79分）、D级（或69分以下）。A级为优秀企业；B级为良好企业；C级为合格企业；D级为不合格企业。评分细则见附录A。26等级评定6.1评审员及培训6.1.1等级评定的现场评审，应由有资格的评审承担，评定机构应配备所需的评审员。6.1.2企业申请二手车经销企业等级评定应了解本标准的相关规定。6.2申请6.2.1申请企业可根据二手车经销企业等级划分条件提出相应的等级评定申请，填写申请报告并向二手车经销企业等级评定机构提供证明文件。6.2.2二手车经销企业等级评定机构接受企业申请报告和相关文件后，在15个工作日内就是否接受评定给予答复。6.3受理6.3.1二手车经销企业等级评定机构确认申请企业符合评定条件后，应在20个工作日内完成评定的准备工作，受理并开始现场评审。6.3.2进行现场评审前，应根据不同等级的申请，由二手车经销企业等级评定机构组织专家进行管理文件审核，当文件审核通过后，评定机构通知企业可进行现场评审并协商确定评审时间。6.4现场评审6.4.1现场评审专家提出的问题，要求企业在规定的时间内进行整改，整改的结果由等级评定机构负责跟踪验证。6.4.2现场评审的所有文件由评审小组上交评定机构存档。6.5审定6.5.1由评定机构组织的专家评审组组长提供的评审文件进行审查。6.5.2专家评审组将审查结论提交评定机构批准。6.6确认由评定机构不定期在行业内有关载体上确认评审结果。7监督与管理7.1由东莞市二手车行业协会组建东莞市二手车经销企业等级评定机构。7.2二手车等级评定机构负责制定二手车经销企业等级评定的实施办法。7.3二手车等级评定机构下设监督委员会和专家委员会，对评定工作实施监督管理检查制度。3（规范性附录）东莞市二手车经销企业经营管理等级评定标准评价表123全部满足基本条件即可进入等级评价流程4根据实际地域情况：经销公司经营面积不应低于500㎡（符合此条件图或交易市场租赁合同复印件（加5提供检测、整备的基本设备、整备区域照片。流程及规则要求的照片或资料的复印件。也可以借助所在交易市场或第三方机构的工位及设a)具有3台以上漆面涂层测厚仪，通用或专用3b)具有车辆清洁、抛光等车辆整备设备；2c)开展售后服务业务应具有GB/T16739（所有3具备汽车维修人员、设施设备、组6是/否提供能表现各评价指标的照片及资333343347提供相关人员名单及人员资质的复具有二手车鉴定评估师资质证书及中国汽车流48有中国汽车流通协会或专业培训机构提供的资339提供核实卖方身份、车辆所有权或车辆检测、整备前后相关资料的复提供试乘试驾体验服务记录、买方4承诺明示购进车辆表征里程，不调5整或更改车辆里程表、违规改装车展销车辆应明码标价，并按照GB/T30323要求5000km（以先到者为准）的质量保证。质量保提供定期向交易市场信息报送系统号码、发动机号码、车辆识别代码/车架号码、签订承租及管理合同，自觉缴纳场租及相关费3提供能表现各评价指标的照片及资262344融资贷款、债权债务、盈利指标数据资料复印件（加盖申报单位公理及经营指标汇总表复印件（加盖在交易市场、地方协（商）会建立的报送系统和机制中定期、真实提供系统要求的各项指标数据。提供完成交易主体备案后主动在全国汽车流通信息管理系统或中国汽车流通协会二手车4建立交易车辆数据库，具有查询历史交易221提供能表现各评价指标的照片及资11及行业发展勇于担当的精神，特别是社会责任23提供市场、协会、市场监管相关部接受所在交易市场提供的其他第三方检测认证34提供能表现各评价指标的照片及资741严格按照国家市场监管部门制式交易合同规定1签订二手车销售合同时需提供