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文档简介
《有效的提问技巧》ppt课件提问的重要性提问的技巧提问的注意事项提问的实践应用01提问的重要性提问有助于开启对话,打破沉默,促进交流与沟通。提问可以引导话题,让对话更加流畅和自然。提问有助于建立良好的沟通氛围,促进双方理解和信任。促进交流与沟通提问可以激发思考,帮助对方深入思考问题,寻找答案。提问可以激发创意,引导对方从不同角度思考问题,产生新的想法和解决方案。提问有助于培养批判性思维,提高解决问题的能力。激发思考与创意提问可以帮助我们获取我们想要的信息,了解对方的观点、想法和需求。提问可以澄清对方的观点,避免误解和歧义。提问有助于发现隐藏的问题,提前预防和解决潜在的问题。获取准确信息02提问的技巧总结词鼓励对方自由表达,获取更多信息。详细描述开放式问题通常以“你觉得”、“你认为”等词开头,让回答者有足够的空间自由发挥,表达自己的观点和感受。这种提问方式有助于获取更丰富、更深入的信息,了解对方的真实想法。开放式问题总结词限制回答范围,获取特定信息。详细描述封闭式问题通常以“是不是”、“对不对”等词开头,只允许回答者在特定的范围内选择答案。这种提问方式适用于需要快速获得肯定或否定答案的场合,或者在了解特定事实时使用。封闭式问题提供选择,简化回答过程。总结词选择性问题通常列出几个选项供回答者选择,如“你喜欢苹果还是香蕉?”等。这种提问方式适用于快速收集意见或偏好,但可能限制了回答者的思考和表达。详细描述选择性问题总结词引导回答者按照特定思路回答问题。详细描述引导性问题通常以“你觉得如果”等词开头,通过提问的方式引导回答者按照特定的思路或方向思考和回答问题。这种提问方式有助于引导回答者深入探讨某个话题或观点,但需要注意不要过于引导,以免限制了对方的思考和发挥。引导性问题03提问的注意事项尊重对方的隐私和权利,不要问让对方感到不适的私人问题。尊重对方的时间和精力,尽量在必要的时候才提问。尊重对方的观点和意见,避免对对方进行攻击或贬低。尊重对方避免提出答案过于明显或唯一的问题,以免限制对方的思考和表达。避免提出假设性问题,除非对方明确表示愿意讨论假设的情况。避免提出带有偏见或主观臆断的问题,以免影响对方的思考和判断。避免诱导性问题
注意问题的清晰度尽量使用简单明了的语言表达问题,避免使用专业术语或行话。确保问题具体明确,避免含糊不清或歧义。对于复杂的问题,可以将其拆分成几个简单的问题来提问。04提问的实践应用通过提问引导讨论方向,激发团队成员的思考,促进意见交流。会议讨论项目调研客户服务通过提问了解客户需求,收集市场信息,为项目决策提供依据。通过提问了解客户问题,提供解决方案,提升客户满意度。030201在工作中的应用提问可以促进老师与学生之间的互动,帮助学生加深对知识点的理解。课堂互动通过提问进行自我反思,发现学习中的不足,提高学习效果。自我反思提问有助于确定研究方向,明确研究问题,为论文写作提供思路。论文研究在学习中的应用提问可以打破沉默,促进交流,加深彼此了解。社交场合通过提问了解家庭成
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