认知实习报告格式

学号：2011032125专业认知报告题目重庆云日产业集团人力资源体系调研报告学院管理学院专业人力资源管理班级11级人资一班学生姓名胡雨珂学号2011032125指导教师唐仕军职称教授重庆云日产业集团人力资源体系调研报告目录一、企业介绍二、调研方法及过程介绍三、调研结论四、思考或建议一、企业介绍

重庆云日产业集团（重庆人力资本银行）是一家专注于人力资本储备与开发的专业公司。公司在市经信委、市人社局的直接指导下，主要从事“重庆市紧缺人才储备基地”、“IT人力银行”、“重庆人力资源云”的建设和运营，其业务内容涵盖人才测评、人员招聘、管理咨询、员工培训、劳务派遣、业务外包、劳动争议代理等业务模块，旗下已有十几家分子公司，核心从业人员均具有十几年行业经历，并整合了国内外众多专家学者，帮助客户准确评估其人力资源系统的有效性，并为其提供客观、科学、实用的人力资源管理整体解决方案。集团拥有一批熟悉劳动保障法律法规和人力资源管理的高素质员工组成的专业团队，90%以上具有人力资源及相关专业本科以上学历，且拥有人力资源管理师、高级人力资源管理师等职业资格。在西南大学等高校设立了人力资源专业奖学金，同时依托美国人力资源管理协会（SHRM）、香港城市大学、台湾辅仁大学、北京大学、复旦大学、中国人民大学、重庆大学、西南大学等专家资源以及众多企、事业单位实战派专业人士，帮助客户准确评估其人力资源系统的有效性，并为其提供客观、科学、实用的人力资源管理整体解决方案。集团下分子公司业务广泛1，重庆尚立企业管理咨询有限公司——管理咨询重庆尚立企业管理咨询有限公司是一家融企业管理、应用心理及人力资源管理为一体的专业咨询机构。2，重庆市创业商务职业培训学校——培训开发重庆市创业商务职业培训学校是由重庆市劳动局批准、重庆市民政局登记，专业从事大学生就业指导、创业人才培训孵化、商务精英能力提升的教育培训机构。3，重庆云日人力资源管理咨询有限公司——招聘配置与劳务派遣重庆云日人力资源管理咨询有限公司（简称“云日人力”）是由重庆市经济和信息化委员会指导，云日产业集团投资，整合国内外资深HR人员和众多高校及专业化机构成立的专门从事人力资源产品研发与实践的服务提供商，承担重庆市重点产业人力资源应急储备的唯一指定机构。4，重庆市同浩聚联人力资源有限公司——业务外包重庆市同浩聚联人力资源有限公司，是专门从事人力资源劳务外包服务的专业化公司。5，重庆港汇物业管理有限公司——物业、安保服务重庆港汇物业管理有限公司严格遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨，大力倡导全员服务意识----把顾客、服务、管理、品牌的服务理念同服务项目实际情况有机地结合，让全体业主感受到“从满意到惊喜”的高品质服务。6，重庆坤亮律师事务所——法律事务咨询重庆坤亮师事务所是经重庆市司法局批准设立的合伙制律师事务所，是重庆市专业化律师事务所之一，专业的律师队伍、顾问团队使我们能为各类客户提供专业的法律服务和解决方案。7.重庆巴马生态农业有限公司二、调研方法及过程介绍调查方法：实地观察法和访谈调查法过程介绍：在认知实习当天，在小组组长的组织下，本组的同学先依次到达重庆云日人力资源管理咨询有限公司的办事大楼，然后与其它小组的同学还有指导老师一同前往“云日人力”。“云日人力”的负责人也在此之前就把今天的事项流程准备完毕，首先我们几个小组的同学还有老师被领到会议室，由“云日人力”的负责人为我们讲解公司的背景及发展历程，随后该公司的技术副总、HR经理还有项目总监也都分别给我们介绍了其负责的模块，让我们对“云日人力”的运营模式有一个大致的了解。在几位经理、副总的介绍完毕后，接下来就是我们向他们提问、交流的时间，大家深知时间宝贵，机会难得，都积极踊跃地虚心求教，同样的，“云日人力”的几位经理也都一一为我们做出了独到精辟的解答。最终会议完毕后，几位经理人员带领我参观了他们公司的各个部门，我们也趁此机会提前感受到了职场的氛围，对实践工作有了一个初步的了解和认识，此次的认知实习不仅使我们经历了一次真实而又紧张的职场体验，同时也让我们意识到了自己与现实的HR们之间的差距，激励了我们今后定要付出更多的努力，认真学习专业知识，并且尽量将理论与实际结合起来，我想这才是我们毕业之后能够快速适应社会的“捷径”。三、调研结论这次的“云日人力”之行让我们第一次近距离的观察到现代的人力资源工作是怎样开展和进行的，这次经历让我深刻体会到学校的学习与现实工作的差距。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。我想将书本现成的理论实际化、操作化是最难的一步，也是最重要的一步。而“云日人力”的各位经理则向我们充分展现出了一位专业的HR人员的素质和品质。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质：(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。我国人力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。“云日人力”公司作为中国大陆第一家将人力资本储备称之为银行的企业，一直致力于人才培养、储备，为国家基层教育体质改革增添了一份活力。四、思考或建议在与“云日人力”公司的几位经理交流之后，我思考了以下几点建议：1、在激烈竞争的现代企业中，企业如果没有