变电站培训工作导则

联创化工水电气分厂10KV益丰变电站变电站培训工作导则序

言在电力系统运行中，变电运行是电网节点正常运行的根本保证，每个值班员是保证电网安全运行、稳定运行和经济运行的直接操作者。在变电运行维护中，任何不规范的行为，都可能影响电网安全、稳定运行，甚至造成重大事故，将会给家庭、企业和社会带来不可估量的经济损失和政治影响。要做好电网安全运行，每个值班员必须不断提高本身的业务素质，这就要求值班员要有丰富的业务理论知识，熟知变电运行的各种有关的法律、法规、政策，掌握变电运行操作和事故处理的方法，熟悉电力生产过程。110KV益丰变电站为使对员工的培训工作收到实效，特对培训工作制定出相关指导原则，改变过去那种在教学内容上互不相联，方式单一的培训方式，希望通过对值班员进行全面、系统的培训，提高其在电网的正常、事故和恢复等情况下的决策能力，使值班员从“经验型”向“分析型”转变，培养面向商业化运营的新型变电运行人员。一.培训的目的：培训就是为全站员工创造一种学习环境，力图在此环境中，体现时代要求，使员工的价值观，工作态度和工作行为等得以改变，使员工具有工作的创新精神、实践能力、专业素养以及环境意识；具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法；成为有理想、有道德、有文化、有纪律的员工。从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求，并为企业创造更多的效益。二.培训的作用：⑴.可以改善工作质量；⑵.可以改善管理质量；⑶.可以提高员工整体素质；⑷.可以提高员工创新能力；⑸.可以减少人为事故的发生。三.培训认识误区：要有效地开展培训与发展工作，要在观念和措施上纠正在培训工作上认识的几个误区：⑴.以为新员工自然而然就会胜任工作；⑵.没有系统地进行培训，那里弱就培训什么；⑶.工龄长、资历老的人员不需要培训；⑷.认为培训效果好与坏没多大差别；⑸.培训时重知识，轻实际，忽视态度。培训工作认识误区具体表现形式为：⑴.有什么就培训什么；⑵.安全情况好时无需培训；⑶.其他工作忙无时间去培训；⑷.闲人正好去培训；⑸.人才不用培训；⑹.庸材培训也无用；⑺.人多的是，不行就换人；⑻.培训后人员调走不划算。四.培训前的准备和要求：㈠.制定班组培训规划：要想让培训工作收到实效，就必须先制定出培训工作的规划，制定培训规划需要了解必要的步骤，掌握这些必要的步骤，不仅可以事半功倍，而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。本站制定培训规划主要按以下几个步骤执行：⑴.了解受训员工现有的全面信息，包括员工知识、技能构成状况，以及学习发展意愿；⑵.确定员工的知识技能需求；⑶.了解员工对培训的态度；⑷.将培训目标与员工现状相对照，确定培训内容及要求；⑸.拟订班组培训规划；⑹.执行过程中及时修正不妥之处；⑺.每阶段结束后进行总结，根据目标和本阶段培训效果，提出新的培训要求，并修正培训规划。㈡.确定培训的目标和内容：确定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。通常来说，培训的具体内容主要包括以下方面：⑴.培训的目的与要求；⑵.培训的时间与地点；⑶.培训对象与实施人；⑷.培训的方式与内容；⑸.培训效果评估办法；通常的培训评估办法主要有：①.受训员工的评估方式(口试、笔试、实地模拟、员工对培训建议、培训后工作表现等)；②.培训员的评估方式(观察、测试、学员表现)；③.培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估办法和手段。⑹.培训的奖惩措施。规定对参加培训成绩优秀的员工采取哪些方式进行奖励，而对培训不合格的员工又该怎样管理。㈢.通过培训解决的问题：①.知识培训知的问题基础知识、专业知识的培训，是工作的基础，通过知识的积累，形成个人专业技术素养。②.技能培训会的问题履行岗位能力培训，不能对整体工作仅仅停留在“认知状态”的层面上，而应该熟练地“掌握应用”。③.思维培训通的问题创新能力培训，学会系统学习与思考问题，达到能举一反三，理论与实际融汇贯通，能形成积极的思维方式。④.观念培训适的问题价值观及发展能力培训，学会适应工作环境的变迁，认识到终生学习已成为必要，认识到思路决定出路的道理，做到学习工作化和工作学习化。五.班组培训体系建立与运作：㈠.需求评估与计划拟订阶段此阶段是的培训工作基础，其主要任务是，运用调查与预测的方法对班组培训的需求进行分析与评估，其内容包括：⑴.企业组织整体分析；⑵.变电运行工作分析；⑶.员工个体分析；⑷.培训需求调查和预测分析。可供选择的培训需求调查与预测方法有：⑴.自我考核；⑵.人事考核；⑶.人事档案；⑷.人员素质测评。㈡.实施与控制阶段这是工作的主要阶段，是实施员工培训的目标与计划，并根据目标与计划，对教育培训过程中出现的问题及时作出调整，保证整个过程顺利开展。其流程分以下几步骤：⑴.确立培训流程；⑵.选择培训方案；

⑶.培训工作实施；⑷.培训工作调控。培训形式：培训方法有多种，各种培训的方法各有其优缺点，为了提高培训的质量，往往需要将各种方法配合起来，灵活运用。①.讲授法就是培训人通过语言表达，系统地向员工传授知识，期望员工能记住其中的重要观念及特定知识。这是培训中最普及的一种方法。【要求】——讲授内容要有科学性，这是保证讲授质量的首要条件；——讲授要有系统性，条理清晰，重点突出；——讲授时语言要清晰，生动准确；——必要时运用板书；——培训人与员工要相互配合，这是取得良好的讲课效果的重要保证。【优点】——有利于员工系统地接受新知识；——容易掌握和控制学习的进度；——有利于加深理解难度大的内容；——可以同时对许多人进行培训。【缺点】——讲授内容具有强制性；——学习效果易受培训人讲授的水平影响；——员工之间不能讨论，不利于促进理解；——学过的知识不易被巩固。②.演示法运用一定的实物和教具，通过实地示范，使员工明了某种事务或过程是如何完成的。【要求】——示范前准备好所有的用具，搁置整齐；——让每个学员都能看清示范物；——示范完毕，让每个学员试一试；——对每个员工的试做给予立即的反馈。【优点】——有助于激发员工的学习兴趣；——可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；——有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。【缺点】——适用范围有限，不是所有的学习内容都能演示；——演示前需要一定的费用和精力做准备。③.讨论法就是通过员工之间的谈话解决疑难问题，巩固和扩大学习的知识。通过培训人与员工之间或员工之间的讨论解决疑难问题。【要求】——要建立明确的讨论目标，并让每位员工了解这些目标；——要使员工对讨论的问题发生内在的兴趣，并启发他们积极思考；——公布议程表(包括时间限制)，并在每阶段结束时检查进度。【优点】——员工能够主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣；——鼓励员工积极思考，有利于能力的开发；——在讨论中取长补短，互相学习，有利于知识和经验的交流。【缺点】——讨论议题选择的好坏将直接影响培训的效果；——员工自身的水平也会影响培训的效果；——不利于员工系统地掌握知识和技能。讨论的形式有：——演讲；——沙龙；——小组讨论；——集体讨论；④.视听法利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材开展培训工作。【要求】——播放前要清楚地说明培训的目的；——依讲课的主题选择合适的视听教材；——激发大家围绕播映内容来发表各人的感想或展开讨论，以增加理解；——讨论后培训人必须做重点总结或归纳。【优点】——由于视听培训是利用人体的各种感觉去体会的一种培训，所以比讲授或讨论给人更深的印象；——生动形象且给听讲者以新鲜感，比较容易引起员工的关心和兴趣；——视听教材可反复使用，从而能更好地适应员工的个别差异和不同水平的要求【缺点】——视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间；——选择合适的视听教材不太容易。⑤.场景预演法设定一个最接近现状的培训环境，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高面对现实解决实际问题的能力。【要求】——必须要先制定出相关规则；——必须对每次的预演情况作出评价与总结；——让员工理解每次预演的目的以及与实际工作如何整合。【优点】——有助于训练基本动作和技能；——使员工认识到工作之间相互配合的重要性与必要性；——可提高员工的观察能力和解决问题能力——可使员工联想到现实的后果。【缺点】——简单化，实际情况可能会更加复杂多变；——从准备到实施需要耗费较多的时间；——对预演方案制定人的要求教高；——受规模效应影响。⑥.个案研究法将实际或想像的情况用相当详细的方式描述出来。它的重点是对过去所发生的事情作诊断或解决特别的问题，比较适合于静态地解决问题。【优点】——它提供了一个系统的思考模式；——在个案研究的学习过程中，员工可获得有关管理方面的知识与原则；——活动集中，有利于培训专门技能；——有利于使员工参与工作实际问题的解决；——正规案例分析使员工得到经验和锻炼机会；——容易养成积极参与和向他人学习的习惯；——清楚直观。【缺点】——过于概念化并带有明显的倾向性；——需时较长，对员工和培训人要求较高。各种培训方法结合应用的原则：以创新的培训模式，推进培训效果，通过系列培训方法的综合运用，改变以往培训实施过于强调接受学习、只注重知识传授，死记硬背、机械训练的现状，强调形成积极主动的学习态度，倡导全体员工主动参与、乐于探究、勤于动手，培养员工搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。引导员工创新与实践。自我开发自我开发是指依靠员工本人的精力、时间和费用，不占用工作时间，不脱产，利用企业外的教育培训设施和条件，提高员工的工作能力。诸如函授大学、夜大、电大以及单位上的各种培训班。自我开发作为企业教育培训的一个组成部分，在于它补充了企业资金、人力和物力的不足，可调动员工寻求知识、提高能力的主动性和积极性。培训教学计划的制作顺序担任培训的人员要以下列的基本顺序来制作教学计划：①.确定讲义目的确定课程整体的重要性，明确地制定教学中心和教学目的。

②.决定授课题目(教学名称)题目最好能清楚明白并具有弹性。③.检查教材内容能包含授课题目的全部内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准。④.决定教学方法决定按教材为主进行还是以边教边讨论等方式进行。⑤.选定教材和辅助工具为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。如使用幻灯片或投影机等。⑥.时间的分配：计算培训时各项程序的分配时间，使整个培训能很顺利地进行。六.培训评估与反馈培训工作的最后阶段。这一阶段的重点是对教育培训的成效进行检查和评价；根据评估结果反馈的信息，作为下一轮目标与计划制定的依据之一，以完善本站站培训体系和内容。此阶段的工作实际上有两个重点，一是回答各种培训计划是否具有成效；二是回答各种培训是否达到了预期目标。通常采取四种标准对结束后的教育培训效果进行评估，回答上述两个问题：⑴.反应标准需要注意员工的反应，用于对表面效果的测评，诸如询问那些参加培训归来者对此次教学培训的效果如何、培训是否有用、是否真正学到了东西等。⑵.学习标准需要检查员工所学知识，通常通过各种试卷或考试方式，直接测量员工所学到或掌握的知识量。⑶.行为标准衡量员工工作表现的变化，即对受训者工作行为、工作能力和工作态度进行考核，分析判断教育培训前后的变化程度。⑷.结果标准衡量培训是否有助于变电站工作提高，直接对接受教育培训之后的员工工作成绩，以及所在工作部门、班组的集体工作成绩进行测