大盛公司信息化解决方案汇报

联通助力大盛保险取得真经中国联通广东省分公司2014年11月齐天大盛九九八十一难敢问路在何方21天兵神将来相助3目录经书宝典546他山之石取经路线图2保险行业发展现状中国保险市场发展：至2013年，中国保险市场总保额排名世界第4亚洲第2。占世界市场的份额为4.01%。2013年保险公司原保险保费收入21528亿元，比上年增长30.4%。中国市场保险深度：截至2013年底，中国的保险深度2.96%，位列全球46位，且低于全球平均水平6.50%中国市场保险密度：截至2013年底，中国的保险密度178.9美元，位列全球61位，且大大低于全球平均水平655.7美元3未来保险业信息化三大趋势自助理赔：针对小案件自助查勘定损网上保险：网上实现保险产品销售微信平台：公众平台实现保险销售与服务…….统一高效的经营数据中心：各业务汇聚的核心处理系统呼叫中心：客户服务、营销的管理平台短信中心：信息服务的管理平台……..移动办公：从PC上移植到手机、平板电脑移动展业:保险公司网点走出去的营销移动定损：快速为客户查勘定损，提高效率……….虚拟化集中化移动化无处不在的保险统一高效的运营走出去的营销办公4保险行业信息化发展方向保险信息化应用2.0保险信息化应用1.0移动终端管理（MDM）微信营服移动展业短信通移动查勘移动OA移动POS4固定电话移动电话MSTP专线组网集线通互联网专线手机支付我们的目标和愿景：保险信息化的创新服务领导者九九八十一难敢问路在何方21天兵神将来相助3目录经书宝典546他山之石取经路线图现存问题及分析-6-经营管理、商机、效率…如何解决？业务展示针对保险产品如何有效推广？如何提高保费缴纳及保单查询效率？如何提高保险人员的成交率？客户管理客户资源的保密性及传承如何管理？如何针对存量客户做好服务？如何提升交叉销售的销售效能？沟通效率如何及时传递公司内部的信息？如何解决外勤人员的会议及公文处理？如何让销售人员第一时间获取公司管理及产品更新的信息？九九八十一难敢问路在何方21天兵神将来相助3目录经书宝典546他山之石取经路线图8业务推广-联通一号百通方案软件+硬件+推广方案信息化解决建议—总体思路针对大盛保险公司业务需求，建议采用软件+硬件+推广方案硬件-平板电脑或者3G/4G智能终端软件-移动OA、移动展、销售助理系统；信息化解决建议—软件管理移动展业移动展业是指保险代理人员在移动终端上进行业务展示，并可直接在终端进行客户资料录入、拍照，并实时上传信息和图片到后台服务器的进行业务受理业务模式。这种方式大大缩减了保险受理时间，减少了客户在资料运送、扫描录入以及资料存储方面的成本投入。在办公室之外的非固定场所，基于联通3G网络，利用手机、平板等移动终端访问企业内部办公系统，在第一时间处理公文、收发邮件、查看通讯录，使办公更加方便快捷。移动OA信息化解决建议—硬件终端应用范围支持所有的应用支持所有的应用，可集成部分外设扩展应用范围因为屏幕大小的限制，只能应用于简单的险种销售和日常工作管理用户体验专业不方便专业方便，易学易用方便，易学易用适用范围小，用户必须会使用电脑，中文输入法等广，类似手机的使用方式，可手写输入广，基本都会使用成本价格区间：3000+；培训成本高；价格区间：2000+；培训成本低；价格区间：1000+；培训成本低；日常维护软、硬件维护困难使用开放式的windows系统维护难度大，死机、病毒、无法规避非工作性质的使用公司负责日常硬件维护可定制软件系统，作为公司业务开展的专属设备，易于日常软件维护硬件由厂商维护；软件在线更新维护简单续航时间2~4小时10~15小时6~8小时重量1.5kg+0.5kg0.2kg上网本平板电脑手机(自有业务)通信更便捷(金融理财)理财更轻松(社交生活)信息更丰富(公共事业)消费更透明一号百通业务：整合通信内、通信外主流应用/业务资源，以统一手机号码为身份入口，实现用户身份验证，满足用户通信、理财、社交、购物、生活等各方面需求。（联盟商家）

优惠齐分享统一身份验证（按用户需求分类）业务推广：一号百通九九八十一难敢问路在何方21天兵神将前来相助3目录经书宝典546他山之石取经路线图应用对象中国联通保险行业移动展业解决方案保险公司保险代理人使用方式3G平板电脑■

3G智能手机笔记本＋3G上网卡项目形式项目型租用型核心功能产品展示■客户需求记录客户保险方案■投保与核保合同签署■移动支付■打印保单信息化解决建议—客户管理类移动展业产品介绍保险销售人员中国联通保险公司绑定确认书选择交费方式无线POS刷卡交费保单实时生效制作建议书生成预览电子投保书上传转换成电子投保书审核生成电子保单1515信息化解决建议—客户管理类销售人员商品客户地点时间卫星定位3G无线网机房服务器及数据中心管理团队通过电脑或手机随时分析销售人员日常行踪、签单、收款、发货、客户拜访、销售数据智能手机3G无线网宽带以销售人员为中心，围绕商品、客户、时间、地点等元素，利用联通的优质网络和技术优势，通过销售助理产品的挖掘和分析，为管理团队提供经营决策的数据支撑。销售助理系统结构图16销售助理的功能简介客户信息把企业的客户信息集中管理，降低因业务员离职等原因造成的维护困难。客户拜访将客户维护记录数字化、有序化，提高拜访的有效性并记录工作位置坐标商品（产品）信息一部手机装下公司所有商品资料，更可以在第一时间给客户展示最新产品信息。信息化解决建议—客户管理类中国联通“移动OA”解决方案，只需手机就能处理以前电脑才能完成的办公事务，不仅避免了单位的重复投资，节省了办公费用，而且还使工作人员摆脱了只有在固定地点才能进行办公的局限，使他们可以随时随地进行应急办公。移动OA产品介绍支持WEB应用系统无需原有系统改造不保存中间数据纳入原有安全体系信息化解决建议—沟通效率类紧急公文即时送达，转发、批复、签名等功能俱全；公文流转手机支持OFFICE、PDF、TIF、JPG等三十多种常见格式公文附件在手机直接打开查看文档处理强大的Pushmail（推送式）手机邮件，可以即时收发PC邮件。支持PUSH强制推送，让邮件就如短信一样实时显示到手机上邮件推送查看全单位联系人信息，可直接拨打电话、发送信息、即时沟通、发送邮件等；通讯录通过手机远程获取服务器上的数据，手机可以随时随地通过无线网络连接服务器访问和维护这些文件。手机硬盘信息化解决建议—沟通效率类接入安全传输安全存储安全运行安全机制安全物理专线与边界防火墙专有APN接入多重ACL校验SSL内容加密方式SD-KeyCA认证用户密码安全持久数据存储安全独立崩溃模式冗余部署四重校验炸弹消息防止密码穷举攻击停用锁止安全审计信息化解决建议—沟通效率类移动OA界面示例登陆界面主菜单OFFICE文档解析公文处理会议预定短信群发租用平台模式参与方各方角色运营收益客户－保险公司支付网络通信费及平台使用月租（按每客户端每月收取）购买终端及下发给代理人提高代理人的工作效率联通公司提供无线/有线网络传输，与第三方联合拓展市场（1）通信费收入（2）平台使用月租收入第三方合作伙伴提供租用型的平台，与客户进行系统对接，进行终端软硬件集成，与联通公司共同拓展业务（1）平台使用月租收入（分成）联通和合作伙伴建设平台，向用户提供租用方式的服务，商务模式如下：自建平台模式参与方各方角色运营收益客户－保险公司投资线路、平台建设；支付网络通信费：终端所有者提高代理人的工作效率联通公司提供无线/有线网络传输，与第三方联合拓展市场通信费收入第三方合作伙伴提供平台到系统集成的整体解决方案，进行终端软硬件集成，与联通公司共同拓展业务赚取终端及其上捆绑的软件所带来的利润客户自建模式，商务模式如下：平台租用或自建资费平台租用模式适配开发费：一次性向客户收取安装调试及培训费：1.8-2万；按需评估工期的适配开发费：按项目经理2500元人日、美工/开发工程师2000元每人.日进行计算。平台功能费月租：按月支付，如3000元/月；终端功能费月租：PC端80元/月，智能手机端50元/月。自建模式客户如考虑在自己的内部网自建展业系统，则根据其需求来估计开发和硬件费用，我司将其作为ICT业务；自建无终端功能费月租。产品资费--客户端设备智能手机中国联通移动展业系统的客户端可以分为两类：智能手机和笔记本（加上网卡）智能手机：终端：代理人可使用WCDMA智能手机（或GSM机器也可）作为移动展业终端，要支持Windows、android或iphoneos；最好具有GPS和LBS功能，像素为320x240以上，支持蓝牙；如果要支持CA证书认证的话，需要具备SD卡插槽软件：在智能手机上安装移动展业客户端软件，需要根据手机型号配置不同的软件可选外设：蓝牙打印机（打印保单）+蓝牙POS机（刷卡支付）型号图片参考价网址多普达T42883G-WCDMA商务智能手机

3980多普达首款WCDMA3G智能手机，而为了突显中国联通订制手机的身份iPhone5S16GB4699/Item/ItemInfo.aspx?ItemID=MC178CH/A三星I6500U开放版黑色2580•全面、完整的手机软件平台，创造属于你的掌上操作系统时代•代码开源，更大的应用开发空间，无限开放的互动体验索爱M1i经典黑定制版1880

SonyEricssonM1i手机和Windows®Mobile完美配合，保证您的会议、信息、日程井井有条。中兴X850黑色定制版1180采用Android智能系统，支持4万多个Android应用软件，支持3D、重力感应推荐型号：产品资费--笔记本+上网卡笔记本+上网卡终端：普通笔记本电脑，加上上网卡（如华为的）软件：浏览器或专用的C/S结构客户端可选外设：USB打印机和USBPOS机（刷卡支付）型号图片网址华为E17503G上网卡产品包黑色(含1200元预存款),购买即获赠价值438元上网卡!/Item/ItemInfo.aspx?ItemID=6551009&CategoryID=3大唐AirCard9513G上网卡白色（含260元预存款）95折促销/Item/ItemInfo.aspx?ItemID=6558002&CategoryID=3

时代动力300U3G上网卡造型小巧、时尚，有着高速宽带，超大存储空间，简单易用，便于携带。

/Item/ItemInfo.aspx?ItemID=6564001&CategoryID=3推荐型号：综合业务解决方案优势

提升价值平板或者手机可以替代PC,节省PC成本xx万元手机和平板电脑可以采用分月月租的方式，不占用公司通信成本；销售助理解决保险公司人员流动大客户资源流失的问题；移动展业系统方便客户经理与客户沟通。联通一号百通渠道合作助力大盛公司“大闹天宫”移动OA提供公司办公效率，一次入网2000户联通赠送移动OA，为大盛省公司移动OA的开发费用xx万元；九九八十一难敢问路在何方21天兵神将来相助3目录经书宝典546他山之石取经路线图移动OA成功案例：生*人寿保险公司移动OA系统目前该项目进展顺利，并已完成平台验收，同时完成IPHONE合约开户1000户。在部署了该移动OA系统后，生*人寿公司极大提升了保险代理人的工作效率。项目及应用效果移动展业成功案例：平*保险公司MobileIntegratedTerminal移动集成终端，移动展业的硬件载体平台E-pos终端机联通3G无线上网卡笔记本电脑MIT移动展业系统中国联通携手平*保险公司总部，为其建设移动展业系统（MIT），该项目中的软件部分由其总部IT部建设，由联通提供WCDMA3G通信服务。前端由定制专用终端、身份证读卡器、蓝牙打印机和无线POS等设备组成。全国现已开通1万多户，在部署了MIT系统后，公司极大提升了提高了客户服务水平。项目及应用效果九九八十一难敢问路在何方21天兵神将来相助3目录经书宝典546他山之石取经路线图本项目