医院护士自查报告

医院护士自查报告我是xx，现年xx岁，自从年护士节来到镇卫生院报到，从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院，作为一名临床护士，其间经受了整整8年，而我，也从当时的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长，其中，有自己的努力与成绩，同样也熟悉到自己诸多的缺乏：如治理水平欠缺，目标不明确，缺乏仆人翁精神，未起到很好的带头作用等等，导致科内护士普遍工作懒散，态度不严谨，积极性不高，效劳态度没有改善，护理质量未提升，患者满足度较一般如周院长所言，一个科室就好比一个家庭，科主任就是这个家庭中的当家人，那护士长就是家里的管家，而作为一个科室的护士长，我知道自己没有尽到一个管家的职责，所以，从今日开头，从现在开头，我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己，带着全科护理人员不断进步！

我的详细目标和主要的措施及方法是：

1、以病人为中心，提高病人满足度

年全国护理工作会议月日—日在召开，这是建国以来第三次召开的全国性护理睬议，卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进展了总体部署。

年全国护理工作的总体要求是：效劳改革大局，务实根底护理，改善护理效劳，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满足程度。

由此可见，改善护理效劳是护理工作的重中之重，而让病人满足是医院工作的核心，病人满足度提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使满足的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其他病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定，怎样提高病人的满足度？关键在于能否供应超群的医疗技术和优质的效劳。

首先，要给病人人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人，敬重人的理念。

其次，以热忱，亲切，暖和的话语，理解怜悯病人的苦痛，是病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境，各项规章制度及病人应有的权利和义务，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生进展，具体介绍各种检查的目的，医嘱用药的留意事项，准时评估护理效果，让病人参加到治疗护理中来，消退紧急焦虑心情，产生一种安全感，满足感。

再次，从病人的一日清单入手，将收费工程和标准作具体的说明，使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性效劳，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2、加强护理治理，提高护理质量

提高护理质量的关键是人力资源的治理和护理质量的掌握。

（1）落实各项规章制度，明确各班职责，擅长用制度和标准管人，做到常催促，勤落实。这里强调一点：虽然监管是必要的，但主要还是要靠大家自觉自律，培育良好的慎独力量与职业修养。

（2）建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节把握各级护理人员状况，有的放矢的进展相关学问和技能培训，做到“人尽其才，才尽其用”，最大限度的发挥护理人员的作用，全面提升护理人员的整体素养。

任何一位护理人员，要想在工作中立足并不断提高，就必需做到：重专业，轻根底；重护理，轻治疗。这12个字很简单误导，作为一名护理人员，怎么权衡其中的“轻，重”？要用20个字来理解：把根底做实，把专业做精；把治疗做好，把护理做牢。

（3）“以人为本”，关怀，爱惜，敬重，理解护士，以诚相待，激发护士的工作热忱，让护士身心开心的投入工作，只有这样，我们才能给病人以绚烂的笑容。

医院护士自查报告2

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：由于生病，心急如焚的父母把我送进了医院，原来就对医院有恐惊感，刚一进医院大门，就始终哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我更加可怕，吓得始终往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，假如当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓舞我，或许我就不会那么可怕了吧!

随着时间的推移，我渐渐地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告知自己说：既然我也是一名儿科护士，就肯定要用我的微笑来面对生病的孩子，转变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的.护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，就像平常一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了其次年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说原来有护士预备给他打针的，可他硬是不愿，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我选择，我很惊诧，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思索，接下来几天的治疗都由我为他进展的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻摩挲，边细声问道：还痛吗?他眨刺眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我特别感动的话，阿姨，由于我想观察你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，急躁，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的漂亮在于她的圣洁与和善，而白衣天使的漂亮在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特殊是在参加wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应当从心开头，从心做起!

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类心情中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更盼望看到的是医务工酷热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建立，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必需要以敏锐的洞察力和灵敏的观看力，弃旧图新，锐意进取，并要有坚韧的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，擅长学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进展护理。这每一个新的工作方式