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文档简介

冷暖设备公司管理制度1.背景介绍“冷暖设备公司”（以下简称本公司）是一家专业从事冷暖设备研发、制造、销售及售后服务的公司。为了更好地管理本公司的行为，并维护本公司形象，制定了本公司管理制度。2.公司组织架构本公司采用平板管理制度，规定公司下设“总经理办公室”、“财务部”、“研发部”、“制造部”、“销售部”、“售后服务部”六个职能部门，各职能部门下设相应的职能岗位。3.公司管理流程本公司管理流程主要包括以下几个方面：3.1公司决策流程公司决策应该遵循以下流程：首先，由总经理办公室组织相关部门人员召开会议，确定该事项的重要程度以及实施该事项的可行性。经过初步讨论后，由总经理办公室进行会商，形成项目报告书，并报送公司董事会及公司股东会议审议。经过董事会及公司股东会议审议通过后，方可进行项目实施。3.2人事管理流程公司人事管理应该遵循以下流程：首先，招聘工作应该择优录用，要求符合公平、公正、公开的原则，避免以关系、人情为主要因素。对新入职员工，公司应该制定完整的入职培训计划，确保新员工尽快适应公司的文化以及工作环境。在工作期间，每年需要对员工进行一次考核和绩效评估。3.3质量管理流程公司质量管理应该遵循以下流程：确定质量管理的目标和方针，完善内部管理制度，建立适当的质量管理机制。对于市场上售出的产品，公司需要提供相应的质量保证，并规定了售后服务标准。对于产品出现质量问题，公司规定了相应的处理流程，包括退换货及进行售后服务等。4.总结本公司管理制度的建立，旨在规范本公司的日常管理行为，维护并提升公司的整体形象，同时提高公司各部门之间的协作效率，促进公司的可持续发展

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